Trony
Opinioni e recensioni

Trony

2,7/5 · 70 opinioni
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70 opinioni
1,8/5Pubblicata il 29/09/2016

Una mia esperienza personale

Sono stato da Trony e alla Comet per un preventivo per un forno smeg. Da Trony il costo 1.090€, alla Comet 1.100 € e su internet lo stesso forno compreso di spedizione 722€. Penso che Trony non è per niente economico, capisco che su internet costa poco ma la differenza dovrebbe essere di massimo 100 euro e gli avrei anche comprato il forno senza aspettare la spedizione invece così sono costretto ad ordinarlo su int…

Vantaggiper comprare piccole cose
Svantaggii prezzi alti
2,0/5Pubblicata il 05/08/2016

Una grossa delusione

Mi sono recato da Trony di Genova in Via XX Settembre per acquistare una tv da volantino. Non c'era, e neanche la mia seconda scelta. I tempi d'attesa per ordinare il prodotto erano talmente lunghi da farmi desistere dall'acquisto. Personale del reparto poco qualificato e decisamente inadatto per la vendita. Solo un addetto più giovane nel reparto informatica mi è sembrato preparato e gentile. Meglio il reparto infor…

Vantaggieconomico
Svantaggipoco assortito, scomodo, poco serio, male organizzato
2,3/5Pubblicata il 19/05/2016

C'è sicuramente di meglio

Ho fatto molteplici acquisti da TRONY la quale con gli ultimi mi sono trovato spiazzato dalla politica del negozio. Volendo acquistare un prodotto mi sono recato nello stesso e aspettando abbondanti mezzore prima di parlare con un commesso, ho notato che quello che mi serviva andava venduto ad un altro cliente di un altro negozio. Finalmente al mio turno riesco a parlare con il commesso del reparto spiegandogli c…

Vantaggimolti negozi in tutta italia
Svantaggipoco organizzati
1,0/5Pubblicata il 07/05/2016

Mai più da Trony

Tanti anni fa nella mia città c'era il negozio Trony. Ho comprato una volta sola da Trony e mai più lo farò. Presi uno stereo compatto da casa come regalo per i miei genitori per Natale. Lo presi circi un mese prima, e potevo ancora cambiarlo nel caso ci fossero stati problemi, avevo chiesto al personale che ci lavora. Il giorno di Natale lo abbiamo provato e non funzionava. Il 27 dicembre ho riportato lo stereo da T…

Vantagginessuno
Svantaggiscorretti e poca scelta
2,3/5Pubblicata il 23/04/2016

che delusione!

Recentemente è capitato anche a me di fare un acquisto da Trony, ma purtroppo devo dire che non ne farò mai più nessuno... Ho letto varie recensioni negative e anche a me è capitato di essere servita da personale che non conosce bene ciò che vende e che ha fretta di prendere il prodotto e accompagnarti in cassa. Diciamo che se uno sa quello che vuole, anche il n. Di modello, allora se la cava, ma se hai bisogno d…

Vantagginessuno
Svantaggideludente
2,0/5Pubblicata il 17/04/2016

indecisa

Se tornare ancora, sono abbastanza paziente quando faccio acquisti ma l'ultima volta sono rimasta delusa da questo negozio, male organizzato, almeno nella mia città, per la prima volta avevo dei buoni da spendere e quando sono entrata ho prima chiesto alla cassiera se li accettavano e mi ha detto di si anche se lo sapevo, mi sono recata allo scaffale delle cartucce per stampanti ed ho scelto quelle che mi servivano g…

Vantagginon saprei
Svantaggidelusa
4,5/5Pubblicata il 01/04/2016

Acquisto super!

Da tempo ero alla ricerca di una piastra da utilizzare quotidianamente...consigliata dal parrucchiere ho acquistato un'ottima Piastra (gama P21. frise). Sono riuscita ad acquistarla su Trony dove ho trovato prezzi concorrenti. Il sito è ben strutturato e facile da utilizzare e molto intuitivo, soprattutto per un persona che non acquista abitualmente on-line. Facile da acquistare consegna veloce e prezzo ottimo! Ho co…

Vantaggieconomico
Svantaggilimitato
4,5/5Pubblicata il 01/04/2016

Rapidi e convenienti

Qualche giorno fa ho acquistato una macchina fotografica Canon Eos 1200D kit completo con borsa e memoria SD , prezzo super conveniente 360 euro spedito e, visto che è il mio compleanno, ho potuto utilizzare un buono sconto del 10%. La macchina è arrivata in tre giorni con corriere SDA, imballata benissimo cosa non da poco visto gli imballaggi che si vedono in giro. Acquisto spesso on line e devo dire che il sito è…

VantaggiPrezzo Consegna Sito
Svantagginulla da segnalare
4,3/5Pubblicata il 31/03/2016

Acquisti da Trony

Ho Acquistato un'aspirapolvere da Trony qualche giorno fa e e non potevo fare scelta migliore!Mi sono recato al punto vendita di Osimo, ho notato subito che l'ambiente è molto cordiale e disteso:al dirà del fatto dei miei gusti personali su colori e grafica, ho trovato l'allestimento del punto vendita molto ben studiato e accattivante per l'esperienza d'acquisto.Ho trovato il personale molto cordiale e disponibile a…

VantaggiEfficiente
Svantaggidistante
5,0/5Pubblicata il 31/03/2016

Tutto ok

Ho acquistato online sul sito la xbox one con fifa 16 perchè avevo una carta regalo da trony da utilizzare prima che scadesse , il prezzo della console era già buono (allineato ai vari siti della concorrenza) poi con i 50€ della carta regalo ho fatto un affare. La consegna standard è arrivata in 2 giorni, direi che è filato tutto liscio e che non ho particolari cose da segnalare. Servizio promosso. Ora devo sperare …

VantaggiAffidabile
Svantagginiente da segnalare
1,5/5Pubblicata il 29/03/2016

Pessimi

Il 24 febbraio 2016 ho ordinato una lavatrice bosch, avendo scelto l'opzione ritiro dell'usato, ero stata informata che la consegna sarebbe avvenuta in 6/9 giorni lavorativi. In data 26 febbraio ho ricevuto comunicazione da trony che la lavatrice era stata consegnata alla ditta Energo per la consegna, tale ditta, in data 29 febbraio, mi comunicava che nel giro di 48 ore sarei stata contattata per definire insieme una…

Vantaggizero
Svantaggiassistenza inesistente
1,0/5Pubblicata il 29/02/2016

Pessima esperienza

Ho acquistato online un cellulare per mia madre. Tralasciando i costi di spedizione elevati (7€) che ci possono stare....ma per il resto, è vero servizio clienti inesistente. Poi per non parlare del reso...ci vogliono procedure lunghissime: stampare due moduli che tra l'altro ti inviano dopo circa una settimana e devi scrivergli di continuo, poi spese di reso a nostro carico, inoltre la raccomandata con ricevuta di r…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
1,0/5Pubblicata il 10/02/2016

Trony di Verona personale scortese

Il personale presente alle casse del Trony di Verona è veramente scortese, ho chiamato e sono andata di persona per un problema su un acquisto e mi hanno liquidato velocemente dicendo che avevano inviato una richiesta in sede centrale, senza spiegazioni e neanche gentilezza. Inoltre siamo stati anche beffeggiati in quanto abbiamo chiesto il numero di assistenza clienti e loro ci hanno detto di cercarlo su internet, i…

Vantaggifornito
Svantaggipersonale molto scortese
1,3/5Pubblicata il 04/02/2016

Organizzazione, non ci sono paragoni

Ciao la mia esperienza è stada del tutto negativa, lunga e sfiancante...ho ordinato due elettrodomestici, lavatrice e asciugatrice, ordine pari a circa 1000€ pagati subito il 16/12015, dopo un mese di attesa una ventina di telefonate per scarico colpe tra Trony e Energo (il trasportatore) hanno ammesso di aver smarrito la roba, potevo chiedere un risarcimento ma per avere i soldi indietro bisognava aspettare 15 gg, d…

Vantagginessuno
Svantaggipessimi servizi di trasporto e consegna
1,0/5Pubblicata il 21/01/2016

Servizio clienti inesistente

Regalo ricevuto, guardo lo scontrino: 149€. Prezzo su qualunque negozio online: 99€. Possibilità di cambiare il regalo in negozio: fino al 31/12/2015. Se me lo avessero comprato online: 31/01/2016. Allora proviamo a andare in negozio a farci aiutare, sfruttando il famoso detto dei detrattori del commercio online: "Si, ma se hai un problema poi a chi ti rivolgi?" La commessa che in negozio mi accoglie con un "Potevate…

VantaggiNegozio in bella posizione
SvantaggiTutto il resto
2,5/5Pubblicata il 15/10/2015

Prima e forse l'ultima volta

Addetto non proprio competente al 100%, il suo unico obiettivo è stato venderci il prodotto. Giorno di consegna rimandato all'ultimo minuto. Impossibilità di parlare telefonicamente con l'addetto che mi ha venduto il prodotto; dopo due telefonate e una falsa promessa di essere richiamato, non sono riuscito ad avere risposte ai miei dubbi. Per non parlare della consegna...l'operaio ha svolto il suo lavoro con scarsiss…

VantaggiEconomico
SvantaggiDisservizi
4,0/5Pubblicata il 13/07/2015

Trony non ci sono paragoni

E ovviamente nelle mie zone ha chiuso anche questo, anche trony è andato fallito! Diciamo che mi trovavo bene perchè il personale l'ho sempre trovato molto disponibile e professionale. Vasto assortimento c'era, si trovava di tutto sia per telefonia che elettrodomestici anche molto buoni in termini di qualità, mio padre prese all'epoca tantissime cose. Ricordo che i prezzi però erano un pò alti oppure smepre più alti …

VantaggiAssortimento
SvantaggiPrezzi Alti
1,3/5Pubblicata il 19/05/2015

Trony, non ci sono di peggiori

Assolutamente il peggior rivenditore di prodotti elettronici che esiste in europa. Hanno un servizio clienti di qualità scadenta, che spesso non risponde apposta se si ricordano il tuo numero con cui chiami per le lamentele. Assolutamente poco disponibili, quasi in tutti i punti vendita, impreparati sui prodotti ed evitano critiche costruttive e osservazioni. Sembra che per far parte del personale del trony tu sia co…

VantaggiNessuno
SvantaggiScadente, Disorganizzato, Personale Scontroso
3,5/5Pubblicata il 11/05/2015

Non mi convince

Nella citta in cui vivo ci sono vari centri commerciali, Trony si trova in uno di questi. Quando voglio acquistare qualcosa di tecnologico passo anche dalla Trony e guardo un po' prezzi e qualita'. Alla fine pero' vado a comprare sempre olte, o perche' non trovo quello che voglio o perche' in altri negozi di elettronica ed elettrodomestici trovo lo stesso oggetto ad un prezzo minore! L unica cosa che sono riuscita…

VantaggiNon Saprei ( Forse La Presenza Di Un Reparto Giocattoli)
SvantaggiParezzi (leggi Opi)
4,0/5Pubblicata il 13/03/2015

Ci ho acquistato il televisore

Vicino a casa mia c'è un grande negozio di Trony e quindi mi è capitato di farci degli acquisti. l L' unico difetto che posso trovare a questo negozio è che in alcune occasioni alcuni suoi dipendenti non mi hanno fornito delle informazioni utili in merito alle richieste che gli ho fatto e spesso mi hanno dato risposte contrastanti l'uno con l'altro. L' ultimo prodotto che ho comprato è stato un televisore a led de…

VantaggiVasto Assortimento Di Prodotti
Svantaggi A Volte Il Personale E' Impreciso