Opinione su Trustpilot: Non è un sito serio
Non è un sito serio
30/04/2021
Vantaggi
Quando le opinioni sono veritiere, il vantaggio di essere informato in maniera indipendente
Svantaggi
Alcune aziende ti accusano di scrivere il falso se non gli fornisci le prove, ho dovuto inacciarli per farmi pubblicare quello che ho scritto
E ve ne spiego le ragioni. Ho scritto una dura recensioni contro un noto fabbricante di antifurti, che mi telefona in continuazione per rifilarmi il suo prodotto. Pubblico la recensione, mi arriva immediatamente una mail di trustpilot dove mi si dice che la ditta in questione, "avrebbe bisogno di qualche informazione in più a proposito della tua esperienza. Ciò aiuterà l'azienda a fornirti una risposta che sia più utile per te e a verificare l'autenticità della tua esperienza". Rispondo brevemente coi dati in mio possesso, praticamente il numero di telefono che veniva bombardato di chiamate promozionali. Mi rispondono "La ringraziamo per aver contattato il Team Content Integrity di Trustpilot. Abbiamo ricevuto la sua email con l’oggetto ‘Richiesta informazioni’. Il nostro Team Content Integrity leggerà la sua email e le risponderà non appena sarà possibile. Dato l’elevato numero di email che riceviamo quotidianamente, la preghiamo di notare che potrebbero essere necessari diversi giorni e, pertanto, di avere pazienza." Scrivo brevemente di aver fornito dati veritieri, e che, se qualcuno volesse scrivere che sono falsi, denuncio sia trustpilot che l'azienda in questione per calunnia.
Miracolosamente, la mia recensione viene pubblicata, l'azienda risponde di avere in esame la mia pratica, e oggi mi telefonano per assicurarmi che non sarò più chiamato e che bla bla bla (ho dovuto chiudere la comunicazione, era solo una nuova scusa per molestarmi).
Noto due cose: da alcuni conoscenti che pubblicano su trustpilot, nessuna azienda manda di queste richieste (anche se, qui sopra, leggo che qualcuna lo fa), in più, tutte le recensioni positive a questa azienda, sono palesemente fasulle: su invito (cosa vuol dire?), piene di BRAVI!, ONESTI! COMPETENTI!, e alla via così, ma senza altri dettagli, mentre le poche recensioni che sono stati costretti a passare, probabilmente dopo minaccia di azioni giudiziarie come la mia, sono ricche di dettagli. Cosa ne dobbiamo dedurre? A voi che leggete, la risposta. Il sito, non è assolutamente affidabile.
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