Opinione su UPS: Servizio INDECENTE
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Servizio INDECENTE
09/07/2020
Vantaggi
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Svantaggi
Non professionale.
Attendo tutta la giornata a casa, in compagnia di mia madre e il cane (che, per la cronaca, abbaia ogni volta che il citofono suona) in attesa di ricevere un pacco. Alle 15:03 ricevo un email da parte di UPS che mi avvisa che avevano provato a fare la consegna alle 14.35 e che non c'era nessuno. Questo implica che chiaramente non posso uscire in strada a dimostrare che a casa c'ero eccome. Alzo il telefono, chiamo il servizio clienti, mi rispondono dalla Tunisia e mi fanno presente non solo che il corriere non sarebbe ripassato ma anche che il pacco viene consegnato ad un access point. Inutile dire che non avevo ASSOLUTAMENTE fatto questa richiesta. Se i corrieri di zona non hanno voglia di scendere dal furgone cambiassero lavoro, trovo allucinante che un servizio PRIVATO ed espresso, decida a seconda della SUA volontà di NON citofonare e lasciare un biglietto sul citono su strada (assurdità n.1) e due l'azienda decida di consegnare il pacco a 3 km da casa, DOVE decide lui.
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