Opinione su UPS: Servizio totalmente inadeguato

Ho spedito un pacco dalla Gran Bretagna in Italia. Il pacco e' arrivato in Italia in ritardo ed in una scatola diversa da quello che avevo spedito, con oggetti mancanti (forse rubati, forse persi) ed altri che non erano i miei, tra i quali un peso di 4kg utilizzato possibilmente per ingannare la bilancia compensando cosi' il peso della merce mancante. Nonostante il trasporto fosse assicurato, alla mia segnalazione UPS ha risposto che la colpa era mia perche' la scatola che ho utilizzato non era certificata. Oltre al danno la beffa. Il servizio UPS e' totalmente INADEGUATO. Vivamente sconsigliato.