Opinione su UPS: Vergognosi, maleducati ed incompetenti

Mi è stato reso un pacco danneggiato, mail senza alcuna risposta e telefonate che promettono immediato riscontro mai arrivato! In parole povere l'ho presa nel ..., senza rimborso alcuno pur con pacco assicurato! Non capisco perchè nessuno intervenga a livello statale per bloccare questi incapaci, inetti ed inidonei personaggi che non sanno gestire i propri clienti e che, ovviamente, fuggono spostando le proprie esigenze in altri corrieri ben più preparati e corretti. Per ulteriore informazione affermo che le telefonate al call center mi davano risposte certe entro brevissimo tempo, inizialmente 8 giorni lavorativi (alla faccia del brevissimo), poi 24 ore lavorative (mai pervenute). Correttezza è la parola principe per un servizio ottimale, che UPS certo non fa!