Opinioni Vodafone

409  Opinioni Voto medio: 2.66
  • 135 persone lo consigliano
  • 203 persone non lo consigliano
  • 71 persone indecise
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Vodafone

Cos'è Vodafone

Vodafone Group è una delle maggiori società di telecomunicazioni internazionali, che riesce a raggiungere i più alti livelli di ricavo grazie agli oltre 460 milioni di clienti in tutto il mondo. La società telefonica opera oggi in 60 differenti paesi, con partecipazioni in più di 26 paesi nei cinque continenti e può contare su un ampio raggio di contatti e supporto, con oltre 57 reti partner nel mondo. Fondata nel 1984, come società affiliata alla Racal Electronics Plc, la Vodafone è diventata indipendente nel 1991, cambiando la sua denominazione in Vodafone Group Plc. In Italia oggi si stima che il 99,8% di popolazione sia coperta da GSM e il 97,6% da UMTS: la Vodafone investe circa 3,6 miliardi di euro in progetti biennali per puntare costantemente allo sviluppo delle sue reti e dei suoi servizi. Il gruppo punta in particolare sulla Fibra e sulla connessione 4G, per porsi come operatore d’avanguardia sul mercato italiano. Qui può contare su una forza dipendenti pari a 6500 unità, con attività di supporto in 8 Competence Center e con servizi assicurati alla clientela presso oltre 7000 punti vendita dislocati su tutto il territorio nazionale.

409 Opinioni per Vodafone
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  • deborah84
    Poco conveniente
    opinione inserita da deborah84 il 02/08/2017
    Ho attivato il servizio Vodafone un anno fa passando da tim a vodafone e mi sono trovata malissimo. Mi avevano detto che mi attivavano una promozione dove avrei avuto le chiamate illimitate verso tutti invece queste ultime erano solo verso i numeri Vodafone e non lo avevano specificato. Avendo io tutti amici e i familiari che hanno Wind mi sono ritrovata a dover cambiare subito operatore perché tr…
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    20%
    Nessuno
    Poca chiarezza
  • federicav1
    Attenzione alle offerte attivate vocalmente
    opinione inserita da federicav1 il 02/08/2017
    Ho attivato un'offerta vocalmente qualche giorno fa. Facendo due conti però mi sono accorta che non è così conveniente come la signorina dalle belle parole mi ha fatto credere, mettendomi fretta nell'aderire. Ho chiamato per disdire visto che i contratti a distanza hanno 14 giorni di tempo per farlo ma mi è stato risposto che questa offerta non prevede diritto di recesso COME COMUNICATOMI AL MOMEN…
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    20%
    nessuno
    contratti e tariffe poco chiari
  • fb-913946928708324
    Vodafone
    opinione inserita da fb-913946928708324 il 26/07/2017
    Mi ricordo che questa società inizialmente nasceva sotto il nome di Omnitel ed era una delle prime aziende in Italia ad offrire servizi di telecomunicazioni, col passare del tempo si è evoluta tantissimo passando al nome di Vodafone e diventando sempre più potente in qualità di copertura di segnale telefonico, ma anche per le offerte vantaggiose che spesso propone. Io considero la Vodafone la line…
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    87%
    Copertura ampia, linea Internet veloce
    Nessuno
  • magianera
    sono andata per disperazione
    opinione inserita da magianera il 21/07/2017
    Ho avuto la sim della Vodafone per oltre 15 anni ma alla fine ho cambiato operatore per disperazione. Ho cambiato operatore perchè non solo non riuscivo mai a parlare con un operatore e quelle poche volte che ci riuscivo dovevo anche pagare,poi mi trovavo il credito azzerato e non sapevano dirmi il perchè e quando non sapevano che dire inventano scuse su scuse,inoltre non offrivano mai promozioni …
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    40%
    la rete internet è veloce
    si paga per sapere il credito
  • bookslovers1
    Ne faccio volentieri a meno
    opinione inserita da bookslovers1 il 09/07/2017
    Sono stata cliente Vodafone per parecchi anni, diciamo da quando ho avuto il primo cellulare... però da ormai tre mesi sono stata costretta a cambiare operatore, perchè la vodafone mi ha delusa parecchio. Innanzitutto le offerte convenienti le offre solo ai nuovi clienti o a chi decide di passare a vodafone e anche l'assistenza clienti è davvero pessima. Con tutti gli operatori del 190 stranieri,…
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    33%
    pochi
    poco funzionale
  • book786
    Il migliore sulla piazza, ma la cura del cliente non esiste
    opinione inserita da book786 il 05/07/2017
    Niente da dire sull'affidabilità di questo operatore, sulla copertura della rete e sulla ricezione, ma per il resto assolutamente bocciato. Sono stata cliente vodafone per ben 17 anni. Prima si chiamava ancora Omnitel. Credevo, ma ovviamente ho sbagliato di grosso, che un cliente come me, rimasto fedele per anni, potesse essere seguito con maggiore attenzione. Mi sono ritrovata a pagare una promoz…
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    53%
    Il migliore in campo di ricezione e copertura
    Trattano male i vecchi clienti
  • alexandra
    Non sempre eccellente ma...
    opinione inserita da alexandra il 22/06/2017
    Sono cliente Vodafone da molti anni per quanto riguarda la mia linea dati fissa, non dico di non avere mai avuto problemi... qualcosetta c'è stato, la station mi è stata cambiata 3 volte quando ho cambiato il contratto (per passare all'ultimo modello rispetto a quella che avevo io) e il problema non era nella station ma nella fibra che non era stata ben abilitata... però grazie alla chiavetta incl…
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    67%
    connessione e chiavetta incluse
    qualche problema è da mettere comunque in conto
  • fb-1577756698909548
    Fregato in pieno!
    opinione inserita da fb-1577756698909548 il 14/06/2017
    In pratica mi è stato proposto un contratto (che mi perseguitava dall'operatore che mi chiamava ogni giorno) dove per 34€ al mese mi veniva offerto chiamate illimitate internet illimitato (con fibra! specifico) 1 sim con 1 gb al mese e l'accesso alla vodafone community di tutta la famiglia, in più le chiamate erano anche per l'estero senza costi aggiuntivi. Il diritto di recesso era di 14 giorni, …
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    Qualcuno
    Internet lento, diritto di recessione praticamente nullo.
  • iadi87
    il migliore
    opinione inserita da iadi87 il 10/06/2017
    A mio parere è l'operatore migliore sul mercato...l'unico che prende ovunque anche in metro e nelle gallerie, l'unico che tiene in considerazioni i suoi clienti e non li abbandona dopo averli presi in carico...la qualità del servizio offerto è notevole e spesso ci sono offerte imperdibili...il call center per l'assistenza è dotato di operatori competenti anche quando rispondono dall'estero...le ta…
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    100%
    prende ovunque
    nessuno
  • vrew
    La migliore
    opinione inserita da vrew il 25/05/2017
    La Vodafone è senza dubbio la migliore compagnia telefonica in circolazione sia per qualità del servizio sia per quanto riguarda l'efficienza e la tempestività del servizio di assistenza. Quest'ultimo può essere contattato sia telefonicamente sia su Twitter ed è sempre pronto a prendersi carico dei problemi riscontrati con la compagnia (di rete ma non solo) e a risolverli in maniera puntuale. La g…
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    87%
    qualità del servizioe assistenza
    costosa
  • perlathecat
    Ottima rete
    opinione inserita da perlathecat il 25/05/2017
    Ho Vodafone come operatore principale da più di 15 anni e la prima cosa che devo riconoscere è la qualità delle rete, mi sarà capitato pochissime volte di non avere segnale sufficiente per effettuare una telefonata. Ho notato anche, per quanto riguarda la rete internet, che in alcuni posti in cui la copertura 3g è "scarsa", con il 4g si naviga alla perfezione. Il costo è forse leggermente superi…
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    80%
    qualità del segnale, chat con operatore
    a volte poco chiaro
  • fb-1549882661702378
    Vodafone
    opinione inserita da fb-1549882661702378 il 22/05/2017
    La linea Vodafone offre svariati servizi, tanti servizi che rendono migliore ed più rilassante la vita. Per quanto riguarda il servizio: è molto efficiente in quanto la connessione, sia wirless che wired, è molto veloce; per quanto riguarda l'assistenza: gli operatori sono sempre disponibili e gentili, ed aiutano sempre il cliente, sia telefonicamente e sia di presenza, e non lasciano mai il lavo…
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    93%
    Efficiente
    Poco costoso
  • pattipatti59
    ottimo operatore
    opinione inserita da pattipatti59 il 20/05/2017
    Sono passata all'operatore Vodafone da quattro mesi circa perchè l'operatore precedente non mi soddisfaceva, molte volte non mi funzionava internet nonostante pagassi non poco per questo servizio, molti miei amici e gran parte dei miei vicini avevano vodafone come operatore e me lo hanno consigliato. Ho fatto bene a cambiare la mia linea è migliorata molto, internet è velocissimo e non ho alcun p…
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    100%
    veloce ed efficiente
    nessuno
  • fb-1523190181039182
    Vodafone
    opinione inserita da fb-1523190181039182 il 20/05/2017
    La compagnia Vodafone non mi è mai ispirata più di tanto . Ho avuto modo di provarla in passato ma non sono rimasto contento più di tanto . I prezzi delle tariffe della compagnie non sono molto vantaggiose . Infatti io preferisco sempre altre compagnie . La qualità del servizio non è male ma rimane nella media . L'assistenza di vodafone nel è delle migliori in quanto ho avuto alcune esperienze in …
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    60%
    pochi
    costoso
  • enryfan90
    Inaffidabile a tutti i livelli.
    opinione inserita da enryfan90 il 10/05/2017
    Prima di parlare della linea stessa c'è il problema dell'hardware che ti obbligano ad usare. Non solo la loro Station è inaffidabile (dopo un blackout una si è irreversibilmente rovinata, costringendomi a due settimane senza internet perchè dall'altra parte c'era un costante rifiuto di mandare un sostituto) eppure quando dovrebbe esserlo non riesce ad esserlo. Il tempo di risposta del dispositivo …
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    20%
    Tanto tempo libero perchè la linea non funziona quasi mai.
    Estremamente costoso per il penoso servizio.
  • sunrise471
    Vodafone
    opinione inserita da sunrise471 il 26/04/2017
    Sono stata cliente Vodafone per molti anni, ha un ottima copertura di rete, mi trovavo davvero bene, ma la nota dolente solo le loro tariffe, costano davvero molto e non danno molti giga di traffico. Ho deciso di cambiare tariffa proprio perchè avere 3 giga e pagare 15 euro mi sembrava esagerato davvero, ripeto che hanno una 4 G davvero ottima, la linea prende sempre e d è anche molto veloce, per…
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    100%
    prende ovunque
    tariffe alte
  • littlestar
    Mai più!
    opinione inserita da littlestar il 20/04/2017
    Fino a qualche anno fa, ero cliente della Vodafone da diverso tempo. Ho avuto una scheda per il cellulare Vodafone ed inizialmente non mi sono trovata poi così male, ma successivamente, ho iniziato ad avere diversi problemi. Attivai una promozione per internet, minuti ed sms ad un costo convenuto, ma quando mancavano già più di una settimana allo scadere del mese per rinnovare la promo, quando a…
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    27%
    Pochissimi
    Tantissimi
  • fb-10206658687265106
    Affidabile e seria
    opinione inserita da fb-10206658687265106 il 17/04/2017
    Sicuramente non molto in linea con le offerte per chi decide di entrare dalla porta principale, ma sussiste la possibilità di scorciatoie tramite passaggi da altri operatori,o se si ha la fortuna di beccare l'operatore accondiscendente su qualche richiesta. Personalmente sono cliente dal 1996 e mi sono trovato benissimo, mi hanno puntualmente rimborsato su alcune varianti abb/ricaricabile e vicev…
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    67%
    Precisi e corretti
    Call center straniero e lento nelle risposte, pigri nelle offerte
  • isola23h
    Mai più
    opinione inserita da isola23h il 09/04/2017
    Sono stata per alcuni mesi cliente Vodafone, approfittando di una sim fornita in omaggio con un telefono che mi interessava. All'inizio, abituata ad altri gestori che, molto correttamente, mi hanno sempre informata delle novità e dei cambiamenti dell'offerta a cui avevo aderito, non ho badato troppo all'andamento del mio piano con Vodafone. in breve tempo mi sono così ritrovata a credito zero perc…
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    33%
    Forse per loro, per me nessuno
    tanti, troppi
  • ste988x
    Cambio operatore per disperazione
    opinione inserita da ste988x il 06/04/2017
    Personalmente non mi sono mai trovato bene in Vodafone; in primis ho sempre avuto problemi di ricezione nella mia zona, sia per quanto riguarda le telefonate, sia per la navigazione su Internet. Oltretutto, e questa cosa davvero non l'ho mai capita, a volte mi trovavo servizi attivati, senza che io dessi il consenso!! E' assurdo! Sono passato ad un altro operatore dalla disperazione visto che non …
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    33%
    non ne vedo
    tutto

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