Vodafone

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

Pubblicata il 14/06/2017
Non consigliato

“Fregato in pieno!”

VantaggiQualcuno
SvantaggiInternet lento, diritto di recessione praticamente nullo.
In pratica mi è stato proposto un contratto (che mi perseguitava dall'operatore che mi chiamava ogni giorno) dove per 34€ al mese mi veniva offerto chiamate illimitate internet illimitato (con fibra! specifico) 1 sim con 1 gb al mese e l'accesso alla vodafone community di tutta la famiglia, in più le chiamate erano anche per l'estero senza costi aggiuntivi. Il diritto di recesso era di 14 giorni, ora loro mi hanno inviato la sim molto prima del modem, in modo che iniziassero i 14 giorni, per poi attivare internet praticamente una volta scaduti i 14 giorni. E scopro che internet in pratica è lentissimo! Cioè altro che internet più veloce d'Italia... Chiamo per spiegazioni, o per recesso per insoddisfazione. E mi viene praticamente fatto capire che devo tenermi questo internet per 2 anni se non voglio regalare una somma superiore a 300€ a "sta compagnia" che è la Vodafone. Io ho sempre avuto vodafone al mobile, mi viene fatta un offerta esclusiva e questo è quello che ottengo. Grazie!

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Commenti

06/09/2017 10:58

Stessa identica situazione: velocità con fibra lentissima e per migrare ad un altro operatore vengono richiesti 45 euro di penale, 30 di tassa di migrazione e la liquidazione di tutte le rate mancanti, quelle famose di 4 euro al mese per 4 anni. Totale: circa 200 euro. Vodafone ha il peggior servizio clienti che mi sia mai capitato di incontrare.

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