Immagine della categoria di VodafoneImmagine di categoria
Opinioni e recensioni

Vodafone

2,7/5 · 409 opinioni
Scrivi la tua opinione
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
135 consigliano203 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 2,7/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Vodafone

Vodafone è un operatore di telecomunicazioni attivo in Italia nella telefonia mobile e fissa, con servizi di rete mobile, connessioni internet fisse e vendita di smartphone e dispositivi, offerti tramite negozi fisici, sito web e app. Propone soluzioni sia per clienti privati sia per aziende. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad attivazione, offerte, fatturazione, assistenza clienti e qualità della connessione.
409 opinioni
1,3/5Pubblicata il 22/05/2014

call center inutile

Sono stata loro cliente dal 1998 al 2008 e mi trovavo bene, poi ho deciso di cambiare casa, rimanendo comunque nello stesso comune, lì sono iniziati i problemi: assenza totale di copertura, non riuscivo né a ricevere né ad inviare chiamate, secondo il loro call center non c'erano problemi di copertura ma era colpa del mio telefono... peccato che questo funzionasse benissimo in qualsiasi altra zona del mio comune di r…

VantaggiBuono Lo You And Me
SvantaggiAppena Hai Un Problema Nessuno Te Lo Risolve
1,3/5Pubblicata il 22/05/2014

Senza senso

Qualche tempo addietro, mio figlio aveva bisogno di una sim nuova.....visto che la sua rete di telefoni x motivi che non sto a dire non andava più bene. Facendo un giro sui siti delle varie compagnie telefoniche, le più grosse è le più conosciute, cercando ovviamente di risparmiare, abbiamo deciso di optare per vodafon in quanto non avendo ancora 30 anni di età la tariffa che davano era molto conveniente 9.90€ al me…

VantaggiNessuno Non Ci Sono Vantaggi
SvantaggiTutti In Quanto Non Si Rietiene Essere Seri
4,3/5Pubblicata il 22/05/2014

Qualità e servizio per il cliente

Sono sempre stato cliente vodafone dal 2002 e mi sono sempre trovato bene, qualche tempo fa erano leggermente piu cari degli altri operatori ma nella mia zona la ricezione e la velocità dei dati sono eccezionali. Ora con 10 euro ho 3 gb, sms illimitati e 400 minuti. Ottima tariffa, ora poi ci sono servizi molto utili come scegli il quotidiano a 7 euro anziche 20 al mese (posso leggere la gazzetta o il corriere della…

VantaggiAssistenza E Servizi
SvantaggiNessuno
3,7/5Pubblicata il 22/05/2014

Operatore vodafone telefonia mobile

Sono cliente vodafone da anni ormai e con la promozione che uso attualmente mi trovo molto bene. ho ricevuto un'offerta che mi faceva spendere 5€ in meno rispetto all'originale (piano già utilizzato da mio fratello quindi ho aderito subito). Ho 400 sms gratis, 400 minuti gratis (il tutto verso tutti) e 1 gb di internet. L'unica pecca è che promuovono l'utilizzo di internet col cellulare quando la copertura fa decisam…

VantaggiAbbastanza Economico
SvantaggiSarsa Copertura Di Rete Internet
3,3/5Pubblicata il 22/05/2014

Non troppo economica

Qualche anno fa per utilizzare internet a casa abbiamo optato per la vodafone station che si installa velocemente. I tempi di attesa non sono stati lunghi. Non avendo noi, mai avuto una linea telefonica, è dovuto venire a casa un tecnico che ha passato un cavo, ma il tutto molto velocemente. La ricezione era buona e con la chiavetta inclusa nella station si poteva navigare in internet anche fuori casa. Unica pecca il…

VantaggiBuona Ricezione
SvantaggiCostoso
3,0/5Pubblicata il 22/05/2014

Mediocre

ciao a tutti allora io ero nella fase di voler cambiare ero scocciata che non avevo + validi offerte come le altre compagnie telefoniche si è salvata per un pelo vodafone la settimana scorsa mi è arrivata una buona offerta 250 minuti verso tutti per il primo mese un euro e poi 3 euro per ora son soddisfatta ma son pi+ di 20 anni che son loro cliente e col tempo è andata a perdere tantissimo niente più offerte vanta…

VantaggiCopertura Ottima
SvantaggiTantissimi
2,3/5Pubblicata il 22/05/2014

Peggiorata

Ho vodafone dal mio primo cellulare,lontano 1998 e ho assistito a tutti i loro cambiamenti e "aggiornamenti" ma ce ne fosse stato uno a favore dei già clienti. tutte le nuove tariffe,i nuovi abbonamenti e le offerte senza costo d attivazione per i nuovi clienti e adesso a 15 € per i vecchi, per me è 1 assurdità. si lo so, si deve reclutare nuova gente ma penalizzare i vecchi non mi sembra un'ottima strategia di marke…

VantaggiBuona Ricezione
SvantaggiCosti, Inaffidabilità, Cura Solo Per Nuovi Clienti
4,0/5Pubblicata il 22/05/2014

Vodafone

Vodafone per me è sinonimo di libertà, di compagnia, di amicizia. E' stata la mia prima compagnia telefonica, quando i messaggi si inviavano e poi venivano addebitati tutti insieme tramite sms. Mi sembra di parlare di un secolo fa. Poi non lo posso negare, quando è iniziata la guerra tra compagnie telefoniche, ho cercato la più conveniente e ho sperimentato, ho cambiato. Non posso dire di essermi trovata sempre male,…

VantaggiEfficiente E Chiaro Nelle Clausole Di Piano Telefonico.
SvantaggiAl Momento Poco Concorrenziale Con I Piani Ricaricabili Per Internet Su SIM
3,7/5Pubblicata il 22/05/2014

Lo consiglio vivamente

Buongiorno, sono cliente Vodafone da sempre, da quando ho acquistato il mio primo cellulare, in pratica dal 1999. Non ho mai cambiato gestore, a parte acquistare una scheda della Tim da usare per comunicare con gli amici che l’utilizzano. Mi sono sempre trovata bene, a parte per le chiamate su altre gestori che con il mio piano telefonico erano all’inizio molto alte. Per il resto tutto ok per quello che riguar…

VantaggiSpesso Inviano Premi
SvantaggiNessuno
2,0/5Pubblicata il 22/05/2014

Personalmente non mi vedranno più

Sono cliente Vodafone dal lontano 1997. Ritengo di essere stato un cliente soddisfatto sino al 2005. Dopodiché ho avuto sin troppi problemi con loro ed i loro call center. Ultimo relativo ad una promozione legata agli iscritti del programma vodafone you. Con una ricarica avrei potuto ritirare un omaggio (consistente in un paio di auricolari o una cover o un caricabatterie). Peccato mi sia stato letteralmente imposs…

VantaggiPochi
SvantaggiMancanza Di Serietà
1,7/5Pubblicata il 22/05/2014

Scadenti!

Non saprei da dove cominciare... Avevo la Vodafone da quasi 10 anni, ora ovviamente non più, i primi anni andava tutto benissimo, ovviamente non c'erano tutte le opzioni convenienti di adesso ma almeno facevano offerte e opzioni con costi di attivazione a prezzi ridotti, i famosi 8euro, negli ultimi anni per che era loro cliente non ci sono più vantaggi, se volessi cambiare piano mi costerebbe 19 euro!!! Direi molto…

VantaggiSolo Per Nuovi Clienti
SvantaggiTutti Per I Già Clienti
3,0/5Pubblicata il 22/05/2014

Recensione su vodafone

In casa mia non ha un buon segnale, le offerte a volte sono interessanti, ma spesso vengono cambiate arbitrariamente e senza preavviso. Attualmente ad esempio è il gestore del mio telefonino. Mi hanno fatto cambiare gestore i proprietari del negozio in cui mi sono recata, dicendo che avevo 500 minuti e 500 sms, di cui tra l'altro non avevo bisogno, furbescamente mi hanno fatto inserire subito la nuova sim vodafone in…

VantaggiCredo Sia Il Gestore Con Più Utenti
SvantaggiCambia I Piani Tariffari A Suo Piacimento
4,0/5Pubblicata il 22/05/2014

Ottima x ricaricabile privati, abbonamenti no comment.....

sono cliente Vodafone da quando ho il cellulare quindi ormai 13 anni e ho una sim ricaricabile ancora col nome Omnitel!!!non ho mai avuto problemi nè brutte sorprese...da quando ho lo smartphone pago 10 € al mese internet compreso,ottimo x i miei consumi. Mia mamma invece quando ha deciso di passare a Vodafone diversi anni e inserire anche il numero di casa andando via da Telecom(quindi l'opzione Vodafone casa)quindi…

VantaggiOttimo X Privati Con Sim Ricaricabile
SvantaggiMalissimo Con Abbonamento Privati
3,7/5Pubblicata il 22/05/2014

Vodafone....da sempre!

Sono cliente vodafone ormai da più di 15 anni, devo dire che tutto sommato mi sono trovata sempre bene, ultimamente riescono anche a dare delle promozioni più o meno convenienti, che arrivano direttamente sul cellulare con un messaggino, le tariffe sono però più alte di una volta e anche i pacchetti non sono convenienti!!! La ricezione è sempre stata ottima! Ultimamente però ci sono dei grossi problemi con il servizi…

VantaggiPromozioni Efficienti
SvantaggiServizio Clienti Poco Funzionale
3,7/5Pubblicata il 22/05/2014

Il migliore dei mali

Posto che secondo me tutte le compagnie telefoniche hanno decisamente più difetti che pregi, trovo che la Vodafone, di cui sono stata cliente per moltissimi anni sia comunque la meno peggio di tutte le altre per quanto riguarda la telefonia mobile. Certo è che la cosa fondamentale è sempre sempre sempre controllare le bollette (in caso di abbonamento) perchè stranamente c'è sempre qualcosa che non riporta. Negli ulti…

VantaggiEfficiente
SvantaggiUn Pò Cara
2,7/5Pubblicata il 22/05/2014

Cliente da anni anche se...

Sono cliente Vodafone da 14 anni, è stato il mio primo e unico gestore di telefonia mobile. Premetto che non ho mai fatto un uso eccessivo del cellulare, anche per questo ho sempre utilizzatole carte prepagate senza aderire a piani particolari per pagare un tot al mese. Mai avuto un problema o un disguido, il piano tariffario scelto mi soddisfaceva e mi son trovato sempre bene. A questo devo aggiungere anche che spe…

VantaggiAffidabile, Promozioni Interessanti
SvantaggiEccessivamente Cara
1,0/5Pubblicata il 19/05/2014

Ottima sul cellulare, scarsa per internet

Con il cellulare abbiamo tutti come gestore, la Vodafone mentre prima l'avevamo sulla linea telefonica ed automaticamente per la rete internet. E lì ci siamo trovati malissimo. La connessione era lentissima e gli operatori poco preparati. Chi diceva in un modo, chi la pensava in un altro e intanto noi non riuscivamo a navigare mai ma proprio mai. Però le bollette arrivavano lo stesso e la vodafone prendeva l'importo …

VantaggiNessuno Sulla Rete Fissa
SvantaggiQuasi Tutti Con La Rete Fissa, Pochi Con Il Cellulare
3,0/5Pubblicata il 28/04/2014

Tariffe ok

Sono cliente Vodafone da ormai 15 anni. Devo dire che non ho mai avuto grossi problemi con questa compagnia telefonica, sono sempre riuscita a trovare delle tariffe convenienti, infatti è da un anno che ho la Vodafone special e ho 400 minuti di chiamate gratuite al mese, 400 messaggi e 2 giga di internet. Tutto questo a soli 10€ al mese. L.'unica cosa è che non ci sono piu queste tariffe convenienti a questo prezzo, …

VantaggiConveniente
SvantaggiApp Poco Funzionale
4,7/5Pubblicata il 23/04/2014

Super affidabile

Sono con Vodafone da quasi 16 anni e mi trovo ogni giorno sempre più bene! Ho visto parenti e amici con altre compagnie cambiare in continuazione, io con Vodafone non ho bisogno di niente. Hanno sempre nuove promozioni e offerte che trovare il pacchetto giusto per se non è affatto difficile! Lo consiglio ogni volta che un amico vuol cambiare compagnia telefonica! Se devo trovare un difetto però posso dire che ha p…

VantaggiEfficiente
SvantaggiPoca Copertura
2,7/5Pubblicata il 16/04/2014

Vodafone

sono molto delusa da quando hanno tolto i premi ricaricando il cellulare ero riuscita a prendere 3 cellulari con aiuto di amici e parenti ora quando ricarichi anche solo 10 euro ti danno il contentino (il regalo)e poi tante volte non lo usi perchè e una cavolata , e se devi chiamare il call center rimani in attesa troppo tempo e poi se parli con operatore alle volte e straniero e non comprende il tuo problema una vol…

VantaggiEconomico
SvantaggiPoco Funzionale
Community

Domande e risposte su Vodafone

Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.

0 domande
?
Non ci sono ancora domande

Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.