“Ottima sul cellulare, scarsa per internet”

Con il cellulare abbiamo tutti come gestore, la Vodafone mentre prima l'avevamo sulla linea telefonica ed automaticamente per la rete internet. E lì ci siamo trovati malissimo. La connessione era lentissima e gli operatori poco preparati. Chi diceva in un modo, chi la pensava in un altro e intanto noi non riuscivamo a navigare mai ma proprio mai. Però le bollette arrivavano lo stesso e la vodafone prendeva l'importo dal conto mentre noi dopo aver disdetto la linea fissa e messo un altro gestore, eravamo sicuri che fosse tutto a posto anche perchè avevamo mandato indietro il modem in un centro abilitato. Alla fine abbiamo dovuto bloccare ilnostro conto e la vodafone ci ha messo un avvocato perchè pretendeva i soldi per un servizio disdetto e mai goduto. Alla fine abbiamo pagato per non cadere in mano all'equitalia anche se non avevamo assolutamente colpa. Per il cellulare ci troviamo bene ma per lalinea fissa, trovo disdicevole quello che è successo.