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Opinioni e recensioni

Vodafone

2,7/5 · 409 opinioni
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Cos'è Vodafone

Vodafone è un operatore di telecomunicazioni attivo in Italia nella telefonia mobile e fissa, con servizi di rete mobile, connessioni internet fisse e vendita di smartphone e dispositivi, offerti tramite negozi fisici, sito web e app. Propone soluzioni sia per clienti privati sia per aziende. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad attivazione, offerte, fatturazione, assistenza clienti e qualità della connessione.
409 opinioni
3,0/5Pubblicata il 10/04/2014

Vodafone business..ottima!

Purtroppo non è la prima volta che leggo pareri discordanti su questa azienda. La distinzione essenziale è tra il servizio che Vodafone offre ai privati e quelli che offre alle aziende. Nel primo caso la eviterei soprattutto per quanto riguarda il fisso (dal momento che utilizza linee voip) , molti amici che l'hanno utilizzata a casa se ne sono pentiti un attimo dopo per costi e soprattutto per malfunzionamento e ass…

VantaggiEfficiente Per Le Aziende
SvantaggiInaffidabile Per I Privati
2,0/5Pubblicata il 10/04/2014

Deludenti e .......

Fino a qualche tempo fa è stato il mio gestore per la rete mobile,quando hanno deciso di modificare il mio pacchetto solo perchè qualche cliente voleva di più. E' stato un peccato perchè alla fine dei conti il loro segnale è molto forte,forse uno dei migliori. Ora io dico : perchè non hanno modificato il piano a quelle persone che lo aveva chiesto e a chi stava bene con il pacchetto scelto non glielo hanno lasciato …

VantaggiBuona Ricezione
SvantaggiTruffatori
2,3/5Pubblicata il 09/04/2014

Deludente

Come molte altre persone, la vodafone è stata il mio primo gestore molti anni fa, quando ancora molte altre nemmeno erano nate. Mi trovavo molto bene, le tariffe erano abbastanza convenienti, molto spesso mi contattavano per offrirmi o addirittura regalarmi delle promozioni. Poi però, col passare degli anni le cose sono cambiate: le tariffe continuavano sempre più a salire diventanto molto poco convenienti, di offert…

VantaggiBuona Copertura Di Rete
SvantaggiSvantaggiosa
3,7/5Pubblicata il 09/04/2014

Miglior operatore tra tutti

Partita come Tim, dopo 3 anni mi sono convertita a Vodafone e sono arrivata alla conclusione che é il "meno peggio". Ho sentito di gente che é stata fregata con altri operatori, ma io non ho mai avuto problemi con questo. Le offerte sono abbastanza convenienti, soprattutto per i govani che stanno perennemente su internet, soprattutto quelle ricaricabili; arrivi a fine mese senza il problema di aver terminato i minuti…

VantaggiVantaggioso Per I Giovani
SvantaggiScorrettezze Con Il Credito
1,0/5Pubblicata il 08/04/2014

Dove e' finito il costumer care di vodafone?

Sono cliente Vodafone e prima ancora di Omnitel da quando e' nata . Mi dispiace sottolineare che prima avevo la possibilità' di sceglierlo anche pagando un 15/20% in più' rispetto alle tariffe degli altri gestori in quanto trovavo 1) qualità' di rete 2) ottima assistenza clienti preparata e veloce. Oggi nonostante sia cliente da tempo immemore spesso nella mia zona c'e completa assenza di segnale ( prima il telefono …

VantaggiTanti Servizi Aggiuntivi.,
SvantaggiPoco Economica , Servizio Clienti Praticamente Assente , Continue Mancate Implementazioni Di Rete .
1,0/5Pubblicata il 02/04/2014

Passa a vodafone e ti costa il doppio!

Sono cliente Vodafone da parecchi anni, è un buon gestore, in generale posso dire che mi son trovata bene, ha una buona ricezione e a volte sono riuscita a telefonare persino sotto le gallerie senza che perdessi la linea. Ho usufruito spesso di interessanti e convenienti promozioni, per telefonare in libertà senza dover spendere una cifra, infatti la mia ultima promozione l'ho trovata super, in quanto con soli 3 eur…

VantaggiRicezione Buona
SvantaggiPessime Offerte- Pessimo Servizio Clienti
3,0/5Pubblicata il 23/12/2013

E' stato il mio primo gestore

Vodafone e' stato il mio primissimo gestore! lo mantenni per tantissimi anni :quando ancora c'erano solo 2 (e poi 3) gestori...e fin quando internet non fu a portata di Smartphone. Mi trovavo abbastanza bene,le tariffe erano chiare ed adatte alle mie esigenze:non usavo moltissimo le telefonate .Preferivo i messaggini e spessissimo c'erano offerte buonissime proprio su queste! Mi trovavo bene con la copertura e con …

VantaggiCopertura Ed Esperienza
SvantaggiTariffe Alte
5,0/5Pubblicata il 03/12/2013

Operatore ideale!

Sono utente vodafone da ormai 5 anni e mi trovo benissimo! Ho una tariffa che per 14.90€ mi offre messaggi e chiamate verso TUTTI (500+500), 2 GB di internet e, per finire, la YOU&ME illimitata. Insomma, come posso dire di trovarmi male? Ho provato tutti gli altri operatori e ho sempre trovato costi più alti rispetto a vodafone. Il segnale è molto buono, prende ovunque, la connessione la trovo più veloce rispetto ad …

VantaggiOttima Assistenza,ottimi Prezzi
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 05/11/2013

Buon servizio e convenienza

Vodafone è attualmente l'operatore che offre il miglior servizio al prezzo migliore. Nella mia famiglia lo utilizziamo su tre utenze diverse in quanto ci offre la maggiore convenienza con offerte veramente vantaggiose. Con soli 10 euro ci da 1000 sms 400 minuti 2 Gb di collegamento alla rete internet. Poi è ovvio che le esigenze di ognuno sono diverse e svariate ma vi posso garantire che quella offerta è molto vantag…

VantaggiEconomico Ed Efficace
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 25/10/2013

Senza l'autoricarica per me è no!

Ho utilizzato questa compagnia telefonica per innumerevoli anni perchè era abbastanza conveniente e avevo un'opzione che sinceramente non avrei mai cambiato che era l'autoricarica ,praticamente piu' le persone mi chiamavano e piu' mi aumentava il credito per chiamare. improvvisamente ,circa un anno e mezzo fa mi hanno mandato un sms con scritto che mi avrebbero tolto quest'opzione e che non potevo piu' rinnovarla,ora…

VantaggiPrende Discretamente
SvantaggiAssillante,poco Conveniente
5,0/5Pubblicata il 23/10/2013

Soddisfatta

Ho sempre utilizzato come operatore telefonico la vodafone e devo dire che mi son sempre trovata bene. Adesso ho visto le grandi novità, chiamate, sms, mms, internet ad un costo mensile vantaggioso. E' sempre al passo con i tempi. Ricordo ancora quando si chiamava omnitel. La qualità del servizio è alta e riesco sempre a comunicare anche con gli operatori che son sempre pronti a risolvere ogni problema. Come dicevo p…

VantaggiTutti
SvantaggiNessuno
3,0/5Pubblicata il 02/10/2013

Buona compagnia telefonica

Sono praticamente nata con Vodafone :) e per 10 anni sono rimasta cliente fedelissima perché sempre piena di offerte super vantaggiose e sempre disponibili con i propri clienti! Mi dispiace dover dire che negli ultimi anni le tariffe sono diventate molto care soprattutto in fase di attivazione, il servizio non sempre buono, più volte ho dovuto contattare l'operatore per problemi di vario genere e confesso che é un p…

VantaggiOfferte Complete
SvantaggiUn Po' Costosa
4,3/5Pubblicata il 21/09/2013

La migliore ricezione

Sono cliente vodafone da una vita e non credo che la cambierò mai. Sicuramente a differenza di altri gestori non ha promozioni a prezzi stracciati anche se forse un pò adesso si sta adeguando data la crisi mondiale, ma il catalogo offerte è molto ampio e articolato di modo da poter soddisfare la stragrande maggioranza di esigenze dei vari clienti e poi la copertura è una delle più potenti in italia anche perchè inves…

VantaggiOttima Copertura
SvantaggiCosto Offerte Oltre La Media
4,0/5Pubblicata il 11/09/2013

Leader

è sicuramente stata da anni il leader nel campo delle telecomunicazioni , come varie compagnie telefoniche anch essa permette di premiare i suoi clienti con offerte dopo ogni ricariche oppure di essere contattati con promozioni.Di certo però potrebbe essere migliorata su vari aspetti come approfondire la copertura maggiore di rete ed eliminare il cambio in automatico della propria tariffa senza che l utenza accetti o…

VantaggiEficiente Sotto Alcuni Versi , Ogni Mese Promozioni Nuove
SvantaggiPoco Funzionale, Decisioni Prese Da Terzi E Non Da Se Stessi Sui Propripiani Tariffari
1,0/5Pubblicata il 06/09/2013

Poco conveniente

Sono stata cliente da anni, ma alla fine ho cambiato. Altri operatori hanno le offerte più convenienti. Sopratutto per le chiamate internazionali. In quasi dieci anni che sono stata cliente sono state sempre le stesse mai una aggevolazione e continua tutt'ora. Ricezione di segnale buona. Call center scarso, incompetente. Informazioni non sempre totalmente trasparenti. Mi è capitato il seguente. Sono stata al estero p…

VantaggiNel Mio Caso Nessuno
SvantaggiCaro, Non Mantiene Promesse Fatte, Cambia Da Solo Le Tariffe
3,3/5Pubblicata il 04/09/2013

Bisogna stare attenti

Sono passato a vodafone da un anno e ho cambiato spesso offerta poichè ancora non trovo un'offerta adatta alle mie esigenze. In molti luoghi non ci sono ricevitori e la linea spesso non è sufficiente per effettuare telefonate. Le offerte non tengono realmente conto dei minuti utilizzati perchè non sono conteggiati i secondi. I già clienti vodafone non sono per niente agevolati perchè per attivare un'offerta pagano un…

VantaggiAbbastanza Economico
SvantaggiNon Agevola I Vecchi Clienti
1,3/5Pubblicata il 30/08/2013

Ingannevole

Ingannevole, purtroppo non riesco mai a capire in pieno l'offerta. Purtroppo sopratutto le pubblicità sembrano convenienti, che possono essere veramente la tua soluzione poi vai in un centro e trovi la sorpresa.

VantaggiIngannevole
SvantaggiCosti
3,0/5Pubblicata il 30/08/2013

Vecchio gestore

ho avuto schede telefoniche con questo gestore pero' e' conveniente solo x alcune offerte non ho continuato ad averlo perche' nella mia zona la copertura lascia un po' a desiderare, se non si attivano le offerte le tariffe x le telefonate sono un po' alte, a volte mi e' capitato che alcuni negozi la davano in omaggio con 5 euro di traffico

VantaggiAlcune Offerte Sono Vantagiose
SvantaggiLa Copertura Rete Lascia A Desiderare
2,0/5Pubblicata il 30/08/2013

mi ha proprio delusa

devo dire che mi ha proprio delusa,è un mese che cerco di richiedere il premio promesso della rivista gratis per 6 mesi ,ma nulla da fare mi dice sempre pagina non disponibile ho cinque codici e non posso ritirare un premio!è una presa in giro perchè promettere per poi non essere in grado di mantenere !!!che delusione!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

VantaggiSegnale Buono
SvantaggiPoca Affidabilità
4,0/5Pubblicata il 29/08/2013

Spazio all'innovazione

Nella mia zona ha un'ottima copertura ma alcuni punti sono ancora non coperti ma nel totale mi sono sempre trovato bene sono anni che sono vodafone e non cambierei. Certo se qualche volta facessero qualche promozione che andrebbe bene con la mia sarebbe meglio. :) Comunque bisogna innovare un pò tutto l'aspetto che la gente ha della vodafone :) ottima l'idea del pinguino :D

VantaggiCopertura Territoriale, Convenienza In Alcune Promozioni, Connessione Ottima
SvantaggiSi Possono Migliorare Troppi Aspetti E Per Questo è Spesso Battuta Dalla Concorrenza
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