Opinione su Vodafone: BRUTTISSIMA ESPERIENZA CON VODAFONE

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BRUTTISSIMA ESPERIENZA CON VODAFONE

12/10/2018

Vantaggi

Il wifi quando la linea c'è è veloce

Svantaggi

Tutto ciò che ho scritto

Mi presento, buongiorno a tutti, sono Marco e sono il titolare di un salone di parrucchieri. Da qualche mese sono passato in negozio alla linea Vodafone (fibra) in quanto avevo bisogno di una linea FUNZIONANTE e VELOCE, mi sono fatto convincere dalle pubblicità che tanto decantavano questa linea. Premetto che in salone abbiamo, come ovvio, un pos per i pagamenti in carta e bancomat, ed è collegato proprio alla linea telefonica. Resoconto, siamo stati in negozio PER UNA SETTIMANA senza linea e quindi senza il pos funzionante, creando disagio nei pagamenti con le clienti che GIUSTAMENTE richiedevano la possibilità di pagare con carta. Tutti giorni io e i miei dipendenti abbiamo chiamato ogni giorno vodafone e parlato un operatore Vodafone differente, ed ognuno ci proponeva una soluzione alternativa a quella del giorno precedente, finendo col dare la colpa alla compagnia del pos. Abbiamo deciso di tagliare la testa al toro e cambiare pos, prendendo uno nuovo, di ultima generazione, peccato che proprio oggi, a distanza di una sola settimana dal cambio la situazione è ancora quella di partenza: MANCANZA DI LINEA = SENZA POS!! Inutile dire quando disagi possa creare una situazione del genere, gestita malissimo dalla compagnia telefonica. Per niente funzionante e veloce come decantata dalle pubblicità, almeno da noi esercenti di pos.
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