Opinione su Vodafone: Buon gestore di telefonia mobile

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Buon gestore di telefonia mobile

5/5 23/05/2014

Vantaggi

Chiarezza Nei Costi, Qualità Della Ricezione

Svantaggi

Poche Promozioni Su SIM Che Consumano Molto Traffico

Sono un cliente Vodafone da circa 15 anni, cioè da quando era ancora Omnitel. devo dire che non ci sono mai stati motivi per lamentarmi, ho una SIM ricaricabile, e la scelta dei piani tariffari si adatta ad ogni esigenza. Il call center a cui mi sono rivolta per risolvere alcune situazioni o chiarire dubbi su alcune promozioni è stato sempre corretto e veloce nel soddisfare le mie esigenze. Inoltre la cosa che più mi convince di Vodafone è che, a differenza di quello che ho sentito dire di altri gestori, c'è sempre chiarezza e tempestività nel comunicare con i clienti ad esempio l'inizio o la scadenza o il costo di una promozione. Unico neo: i call center che propongono i servizi internet o la rete fissa non hanno la possibilità di cancellare un nominativo, se sei cliente Vodafone mobile,sarai contattato anche per questi servizi, pur dichiarando più volte di non essere interessati. in questi ultimi mesi poi ad ogni prima ricarica del mese, corrisponde un omaggio, a volte molto utile come minuti di telefonate gratis o abbonamenti a riviste, altre volte meno utili come lo sconto sull'acquisto di cellularimolto costosi
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