Opinione su Vodafone: call center inutile

call center inutile

22/05/2014

Vantaggi

Buono Lo You And Me

Svantaggi

Appena Hai Un Problema Nessuno Te Lo Risolve


Sono stata loro cliente dal 1998 al 2008 e mi trovavo bene, poi ho deciso di cambiare casa, rimanendo comunque nello stesso comune, lì sono iniziati i problemi: assenza totale di copertura, non riuscivo né a ricevere né ad inviare chiamate, secondo il loro call center non c'erano problemi di copertura ma era colpa del mio telefono... peccato che questo funzionasse benissimo in qualsiasi altra zona del mio comune di residenza. Quando sono passata ad altro operatore mi hanno tempestata di offerte strepitose su tariffe varie, ma per me inutili, che me ne faccio della tariffa stracciata se poi non riesco a telefonare? Peccato, perché avevo un'ottima tariffa.

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