“Copertura e velocità assicurati, ma assistenza peggiorata e servizi cari”

Vodafone è una delle aziende con maggior utenti in Italia insieme a Tim, ha una copertura massima a livello nazionale per quel che riguarda il servizio telefonico, non altrettanto si può dire per il servizio di ADSL per casa, che presenta anche diversi punti deboli. Purtroppo questa azienda che aveva il suo punto forte nell'assistenza tramite call center, adesso è peggiorata tanto spostando il servizio in buona parte all'estero, adeguandosi così alla politica di altre aziende e perdendo così in qualità e competenza, mantenendo però prezzi piuttosto cari su tanti servizi, questo ha causato la migrazione di tanti utenti verso altre compagnie.