“Mai più”

Ho avuto la sfortuna di voler provare Vodafone come rete telefonica fissa e linea ADSL l'anno scorso. La cosa carinissima è stata pagare un servizio del quale non ho mai usufruito e sul quale ancora rivendicano soldi per i costi di attivazione e penale. Ovviamente, per un servizio che non mi è stato mai stato attivato è assurdo chiedere soldi eppure lo hanno fatto e nonostante le prime fatture io le abbia pagate hanno avuto che dire. Le odissee con il servizio clienti interminabili perché devono sempre fare parlare con gente rumena che non capisce una sega dell'italiano e mi dispiace per loro, ma la colpa è di quelli che li assumono. Per risolvere il problema ho staccato il telefono di casa e fatto un nuovo contratto con nuovo numero. Esperienza da non rifare assolutamente neanche se mi regalassero tutto.