Opinione su Vodafone: Mio ex operatore

Mio ex operatore

È stato il mio primo e unico operatore fino a poco tempo fa. In realtà, avendo un telefono dual sim ce l’ho ancora, giusto per non perdere il numero, ma ho disattivato le varie promozioni e piani da rinnovare mensilmente. Ora posso tirare un respiro di sollievo e poter dire di non avere più i problemi che avevo con loro: prezzi degli sms che crescevano in maniera esponenziale, piani tariffari che a mia insaputa venivano cambiati per doversi adattare a non so cosa, operatori difficilmente raggiungibili … ecc ecc visto che la lista è lunga. Un problema da rilevare più degli altri, però, c’è: avendo una tariffa che prevedeva, previa ricarica, di parlare in maniera gratuita con alcuni numeri, dovevo ogni mese contestare che in realtà le chiamate non erano gratuite; occorreva allora ritrasmettere tutti i numeri – che in realtà loro contestavano – e sperare in un rimborso. Ora sono passata a wind e posso dire che in un anno non ho mai avuto bisogno di un colloquio con un operatore perché tutto fila alla perfezione.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto