Opinione su Vodafone: Rubasoldi
Rubasoldi
10/02/2017
Vantaggi
la bella pubblicità
Svantaggi
il pessimo servizio e le truffe
Ho avuto questa compagnia per almeno 10 anni. Poi decido di fare anche il contratto di WIFI casa e così ripagano la fiducia di tutti questi anni: addebiti senza motivi sulla carta di credito. Paga tutto in una soluzione perchè così prevede il contratto poi fanno continui addebiti sulla carta di credito e non riesco più a parlare con un operatore. Di punto in bianco mi bloccano ogni fonte possibile di comunicazione con loro. il colpo più basso lo ricevo quando fingono di contattarmi ma appena rispondo loro stanno in silenzio e poi ricevo messaggio di chiusura della mia segnalazione perchè sostengono che non riescono a contattarmi! una truffa del genere non te la aspetti da un colosso di queste dimensioni. Ovviamente il contratto iniziale prevedeva che dopo il primo pagamento non ci sarebbero più stati costi supplementari. Inizialmente rispondono, poi quando capiscono che devi fare un reclamo ti tagliano fuori da ogni tipo di contatto.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
-
telefonia
-
internet
-
convenienza
- servizio
- assitenza
Valuta questa opinione
Ti sembra utile quest'opinione?
Altre opinioni degli utenti su Vodafone
-
Premetto che ho una scarsa considerazione ormai di tutte le compagnie telefoniche. Per quanto riguarda Vodafone, a parer mio i punti critici (molto critici) sono due: aumentano spesso i prezzi e le ta...
Continua a leggere >Uguale alle altre compagnie telefonichePrezzi in costante aumento, pessima assistenza -
Ho chiesto la disdetta di un contratto di internet per la casa attivandone un altro e continuano ad addebitarli entrambi nelle bollette... i preposti via telefono non conoscono nemmeno le procedure.. ...
Continua a leggere >pessimi in tutto, mi fermo qui..tutte le cose più negative possibili -
Ho fatto l'attivazione online , prima avevo Tim. Prima che arrivasse il tecnico scopro che a loro risulta che ho fatto una nuova attivazione e non un passaggio di linea. Chiamo per disdire il tutto e ...
Continua a leggere >NessunoScorretti, servizio clienti inesistente e paghi per servizio non richiesti. -
io mi chiedo, ma nessuno ha a cuore di tenersi la clientela datata ?? dopo 20 anni di devozione a vodafone (ex omnitel) a furia di rimodulazioni son stata costretta a cambiare operatore perchè non tro...
Continua a leggere >il servizio in fondo non è male se non fosse stato per le rimodulazioni ingiustificate continuele continue rimodulazione ed un servizio clienti difficilmente raggiungibile e poco efficiente -
Ho attivato, presso lo store di Taranto della vodafone di via Di Palma in data 19 aprile 2024 un linea fissa per casa. L'addetta alle vendite di tale locale mi consiglia l'attivazione di una nuova lin...
Continua a leggere >Nessuno.Fatture sbagliate, assistenza inesistente, e condizioni contrattuali più che dubbie.
Scrivi un commento