Opinione su Vodafone: semplicemente VERGOGNOSI

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semplicemente VERGOGNOSI

1/5 10/10/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

non c'è trasparenza, operatori incompetenti, disservizi continui nell'ADSL, cambi delle condizioni contrattuali continui, addebiti impropri

La mia esperienza con Vodafone è a dir poco pessima, come hanno fatto notare anche altri utenti la connessione ADSL fa veramente pena, inoltre inizi pagando una cifra e non sai di quanto te la aumenteranno nel tempo perchè ti cambiano contratto a loro piacimento. L'assistenza è inesistente, gli operatori non sono mai in grado di aiutarti, specialmente se hai un grave problema di addebiti impropri. Quando ci siamo stufati e abbiamo deciso di revocare il contratto, hanno continuato ad addebitarci impropriamente fatture su fatture, tanto che ci siamo dovuti rivolgere all'avvocato dell'associazione consumatori, il quale ci ha dato ragione ed ha imposto a Vodafone la restituzione del denaro addebitatoci ingiustamente... ad oggi, stiamo ancora aspettando che ci diano i soldi indietro!
opinione inserita da lorylory
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