Opinione su Vodafone: Troppe esperienze negative

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Troppe esperienze negative

08/06/2020

Vantaggi

Qualche impiegato gentile (ma pochi)

Svantaggi

Compagnia di truffatori, onerosa, poca offerta, non conveniente

Sono stato cliente Vodafone per anni, dal 2011 al 2018 come del resto quasi tutta la mia famiglia. All'inizio mi trovavo bene, però ho perso il conto di quante volte ci hanno fregato ed abbiamo dovuto pagare soldi aggiuntivi. Spesso ci sono arrivati dei messaggi che offrivano delle promozioni convenienti, le abbiamo attivate e fin qui tutto bene, se non ché successivamente è saltato fuori un prezzo da pagare che andava a scalare sulle ricariche successive. Per non parlare del servizio clienti, con addetti assenti e scontrosi. Solamente una volta mi è capitato di trovare per miracolo un impiegato che sapeva fare il suo lavoro, per il resto solo gente sgarbata. Se non si ha voglia di fare un lavoro, non lo si faccia! Ma non solo, in quanto nel 2014 abbiamo dovuto fronteggiare un periodo complicato ed abbiamo comprato siglando un contratto, la "saponetta" portatile della Vodafone che poi abbiamo tolto. Qualche mese fa ci è arrivata la fattura da saldare perché il contratto risultava ancora attivo, seppur lo abbiamo interrotto 6 anni fa. Una roba vergognosa. Per non parlare della scarsa convenienza legata al servizio Internet offerto: per anni sono rimasto senza Internet perché mi venivano offerti 500 mB di Internet ad un costo piuttosto elevato e ciò non conveniva per niente. Solo truffe e poche cose buone da Vodafone.
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