“Trufatto professionalmente ed intenzionamente”

Dopo qualche mese dall'attivazione sevizio fibra mi acorgo che stavo pagando il servizio WIFI extender mai richiesto. Fine Giugno 2023 chiamo per chiedere chi lo ha richiesto di di disativarlo subito. Il servizio non è mai stato usato anche perche non hanno mai spedito la sim per questo servizio. Dopoo aver bloccato il servizio ho ntato che nelle fatture era sempre da pagare questo servizio. Ovviamente ho pagato e richiesto i rimborso con tante chiamate di sollecito che risultano nel sistema. Dopo mesi ho chiuso il contratto ma mi richiedono da pagare la chiusura anticipata ma senza rimborsare il dovuto almeno doppo la mia richiesta. Ovviamente paghero il dovuto ma prima devono aggiustare la fattura acreditandomi la somma incassata indegnamente. State lontano da vodafone.