Opinione su Vodafone: Vodafone Alessandria Piazza Garibaldi

409 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Vodafone Alessandria Piazza Garibaldi

1/5 30/11/2016

Vantaggi

paghi e poi arrangiati

Svantaggi

personale senza competenza

Vergognoso! Dopo aver ricevuto un sms dal 190 "torna a Vodafone " con una buona offerta, vado in questo negozio dove mi serve questo ragazzotto saccente, che mi dice senza esitazioni:" certo si può fare"... facciamo la portabilità al prezzo di 30€ senza nessuna verifica sulla fattibilità della cosa. Finita l'operazione e pagati i 30€ mi dice che l'offerta per cui ho pagato non può essere attivata perché il mese di invito è scaduto! Dicendomi che avrei dovuto chiamare io il servizio assistenza e che con un po' di fortuna, una volta andata a buon fine la portabilità il 190 qualcosa sicuramente mi avrebbe attivato! Ovviamente il 190 mi rimanda al negozio dove questo saputello dice che non è più un problema suo, ed addirittura si rifiuta di chiamare il 190 con me di fronte (problemi però a prendere i 30€ non ne ha avuti molti anzi) lasciandomi in questo limbo per cui non ho avuto quello per cui ho pagato e una tariffa, sempre attivata da questo incompetente, che è esattamente tre volte più cara della mia precedente, un servizio vergognoso e 30€ buttati, vergogna.
opinione inserita da gunny
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Vodafone

  • Dovrei credere che sia tutto nel mio interesse?
    di ferdy02
    Da un paio di settimane, gira in TV lo spot della Vodafone che promette di accettare uno smartphone usato in cambio di un Galaxy nuovo... la domanda mi sorge spontanea: dov'è la fregatura? Da quando i…
    Continua a leggere »
  • Assistenza tecnica praticamente irraggiungibile
    di pari35
    Sto usando la fibra FTTH di Vodafone, con la Vodafone station 6. Velocità ottima e copertura del segnale wifi molto buona. Il problema è l'assistenza tecnica: prima di poter parlare con qualcuno che…
    Continua a leggere »
  • Tante perplessità
    di solanina
    Premetto che ho una scarsa considerazione ormai di tutte le compagnie telefoniche. Per quanto riguarda Vodafone, a parer mio i punti critici (molto critici) sono due: aumentano spesso i prezzi e le ta…
    Continua a leggere »
  • PESSIMI IN TUTTO
    di ldl
    Ho chiesto la disdetta di un contratto di internet per la casa attivandone un altro e continuano ad addebitarli entrambi nelle bollette... i preposti via telefono non conoscono nemmeno le procedure.. …
    Continua a leggere »
  • Pessimi, evitateli come la peste
    di monichina76
    Ho fatto l'attivazione online , prima avevo Tim. Prima che arrivasse il tecnico scopro che a loro risulta che ho fatto una nuova attivazione e non un passaggio di linea. Chiamo per disdire il tutto e …
    Continua a leggere »