“pessimi”

Dopo aver comperato il biglietto tramite Volagratis, la compagnia aerea ha cancellato il volo. La gestione del rimborso è stata imbarazzante e scorretta. La compagnia aerea ha tempestivamente erogato il rimborso chiesto direttamente da me, ma Volagratis ha trattenuto l'importo per un anno per poi rimborsarmi con un voucher d'importo pari quasi alla metà del costo... dopo essere stato costretto ad acquistare un nuovo biglietto a caro prezzo, quindi, ho dovuto subire anche la beffa di confrontarmi con questa società totalmente scorretta. Sicuramente non utilizzerò mai più questo intermediario e consiglio vivamente a chi fosse interessato di evitarlo assolutamente.