Opinione su Volotea: Mai più VOLOTEA!

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Mai più VOLOTEA!

24/05/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

è una compagnia inesistente


La mia esperienza: ho acquistato un biglietto per il volo Bari Verona del 16.4.2016 e non l'ho neanche pagato poco. Arrivato in aeroporto un paio di ore prima mi viene comunicato che il volo è stato cancellato. Ovviamente rimango completamente abbandonato a me stesso, privo di qualsiasi assistenza, in quanto non esiste alcun personale volotea in aeroporto.
Qualche giorno dopo scopro che a fronte della cancellazione del volo avrei avuto diritto ad un rimborso di 250 euro dalla volotea ai sensi dell'art. 7 del regolamento (CE) n. 261/2004. Scrivo alla volotea per chiedere questo rimborso ma ovviamente non c'è stato nulla da fare perchè accampano sempre nuove scuse per non pagare. Per il momento ho fatto un esposto all'ENAC ma trovo scandaloso questo comportamento della volotea.
Il mio consiglio : evitate volotea !

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mariorossi12
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