Opinione su Voyage Prive: Non in Giordania!!!

Non in Giordania!!!

15/05/2023

Vantaggi

alcune proposte sembrano essere vantaggiose, ma non è così

Svantaggi

nessun servizio clienti serio

Probabilmente hanno scelto il partner sbagliato, in ogni caso non consiglio Voyage Prive per un tour in Giordania: la gestione sul posto, soprattutto da parte della guida, è stata disastrosa. Abbiamo saltato delle visite, abbiamo viaggiato solamente in autostrada perdendoci la bella strada dei re, siamo arrivati spesso in ritardo a causa delle tante fermate nei posti vendita dove la guida prendeva la commissione.... guida che inoltre ha preteso il doppio della mancia prevista nel programma, che non ci ha fornito informazioni utili per la vacanza ma solo polemiche politiche, antisemite e antieuropee, non ha risposto esaustivamente alla richiesta di informazioni su che possibili escursioni si potevano prenotare sul Mar Morto e siamo stati abbandonati a noi stessi per due giorni, non si è presentato al transfer in aeroporto il giorno della partenza.... chi più ne ha più ne metta! Presentato reclamo al servizio clienti di Voyage Prive mi hanno ridicolizzata e ignorata - ad esempio rispondendo che non avevo nessuna ricevuta da presentare riguardo la mancia doppia pretesa dalla guida. I viaggi precedenti erano stati molto piacevoli, ma dopo questa esperienza, soprattutto la reazione del servizio clienti, non li prenderò più in considerazione.
opinione inserita da fb-10209547686480677
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Voyage Prive

  • Zero assistenza e goodbye ferie
    di fb-3576266252592904
    Purtroppo al momento non posso dirmi soddisfatta. E' facile che si lascino recensioni positive quando va tutto bene e non si sono verificati intoppi, ben differente è la gestione e l'attenzione prest…
    Continua a leggere »
  • Non affidatevi a Voyage Prive
    di giovanna73
    Buongiorno, mi permetto di segnalare il comportamento a mio parere particolarmente scorretto adottato da Voyage Prive. Ho prenotato un viaggio con il mio compagno per Zanzibar, per n. 14 giorni, una …
    Continua a leggere »
  • Nessun rimborso a seguito frattura piede...
    di paolomik
    Una settimana prima della partenza per la Sardegna, a seguito frattura piede, chiediamo, presentando i doc. del caso, di spostare la vacanza, ci viene detto che avrebbero contattato l'hotel e di atten…
    Continua a leggere »
  • NON VIAGGIATE CON VOYAGE PRIVE
    di aviscont
    NON VIAGGIATE CON VOYAGE PRIVE' Viaggio importante con Voyage Privè in Sud Africa. Importo economico significativo, il viaggio che volevamo fare da molti anni. Oggi è il giorno prima della partenza e…
    Continua a leggere »
  • NON PRENOTATE CON LORO VERGOGNOSI
    di fb-10226967765170106
    Avevo prenotato un viaggio nell'aprile 2020 ma causa COVID non mi è stato possibile andare. Scritto più volte al Customer service a mai una risposta. Ho impiegato a ottenere un voucher che prima è sta…
    Continua a leggere »