“NON VIAGGIATE CON VOYAGE PRIVE”

NON VIAGGIATE CON VOYAGE PRIVE' Viaggio importante con Voyage Privè in Sud Africa. Importo economico significativo, il viaggio che volevamo fare da molti anni. Oggi è il giorno prima della partenza e NON ABBIAMO RICEVUTO I DOCUMENTI DI VIAGGIO. Telefonato al Call Center e nemmeno sanno dove siano i nostri documenti. Dopo arrabbiature e minacce finalmente almeno i voucher degli alberghi saltano fuori... ma per i voli interni non abbiamo niente in mano. Abbiamo avuto - anche nei giorni precedenti - un'assistenza PESSIMA ed inconsistente ... rispondono persone che non sono in grado di fare verifiche o dare delle risposte con un minimo di senso pratico ! Si limitano a prendere la telefonata, al massimo chiedono di scrivere una mail A CUI NON RISPONDE NESSUNO. Situazioni INCREDIBILI... auguro che molti leggano questo messaggio e stiano lontani da questa agenzia.