Opinioni Voyage Prive

17  Opinioni Voto medio: 2.03
  • 4 persone lo consigliano
  • 11 persone non lo consigliano
  • 2 persone indecise
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Voyage Prive
17 Opinioni per Voyage Prive
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  • fb-3576266252592904
    Zero assistenza e goodbye ferie
    opinione inserita da fb-3576266252592904 il 06/06/2023
    Purtroppo al momento non posso dirmi soddisfatta. E' facile che si lascino recensioni positive quando va tutto bene e non si sono verificati intoppi, ben differente è la gestione e l'attenzione prestata al cliente quando si presentano degli imprevisti. Nel nostro caso, abbiamo prenotato un viaggio per due per L'Indonesia ( con partenza il 27/8 e rientro il 7/8) un paio di mesi fa, con ferie c…
    52%
    prezzi vantaggiosi
    zero assistenza in caso di imprevisti
  • fb-10209547686480677
    Non in Giordania!!!
    opinione inserita da fb-10209547686480677 il 15/05/2023
    Probabilmente hanno scelto il partner sbagliato, in ogni caso non consiglio Voyage Prive per un tour in Giordania: la gestione sul posto, soprattutto da parte della guida, è stata disastrosa. Abbiamo saltato delle visite, abbiamo viaggiato solamente in autostrada perdendoci la bella strada dei re, siamo arrivati spesso in ritardo a causa delle tante fermate nei posti vendita dove la guida prendeva…
    36%
    alcune proposte sembrano essere vantaggiose, ma non è così
    nessun servizio clienti serio
  • giovanna73
    Non affidatevi a Voyage Prive
    opinione inserita da giovanna73 il 12/08/2022
    Buongiorno, mi permetto di segnalare il comportamento a mio parere particolarmente scorretto adottato da Voyage Prive. Ho prenotato un viaggio con il mio compagno per Zanzibar, per n. 14 giorni, una settimana prima della partenza il mio compagno ha contratto il Covid; avendo io la copertura assicurativa multirischio e la garanzia Flex per lo spostamento delle date, ho provveduto immediatamente a …
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    56%
    SERVIZIO INESISTENTE E MANCANZA DI TRASPARENZA
    MANCANZA ASSOLUTA DI ASSISTENZA
  • paolomik
    Nessun rimborso a seguito frattura piede...
    opinione inserita da paolomik il 01/08/2022
    Una settimana prima della partenza per la Sardegna, a seguito frattura piede, chiediamo, presentando i doc. del caso, di spostare la vacanza, ci viene detto che avrebbero contattato l'hotel e di attendere la loro risposta. Dopo inutili continue telefonate e mail, ci avvisano in piena settimana della vacanza che l'hotel non spostava la data e tantomeno avrebbe provveduto al rimborso. Forse se avvi…
    20%
    Molto disponibili nelle procedure di pagamento
    Nessuna assistenza per cambi e/o rimborsi
  • aviscont
    NON VIAGGIATE CON VOYAGE PRIVE
    opinione inserita da aviscont il 27/07/2022
    NON VIAGGIATE CON VOYAGE PRIVE' Viaggio importante con Voyage Privè in Sud Africa. Importo economico significativo, il viaggio che volevamo fare da molti anni. Oggi è il giorno prima della partenza e NON ABBIAMO RICEVUTO I DOCUMENTI DI VIAGGIO. Telefonato al Call Center e nemmeno sanno dove siano i nostri documenti. Dopo arrabbiature e minacce finalmente almeno i voucher degli alberghi saltano fu…
    52%
    Nessuno
    Tutti
  • fb-10226967765170106
    NON PRENOTATE CON LORO VERGOGNOSI
    opinione inserita da fb-10226967765170106 il 18/03/2022
    Avevo prenotato un viaggio nell'aprile 2020 ma causa COVID non mi è stato possibile andare. Scritto più volte al Customer service a mai una risposta. Ho impiegato a ottenere un voucher che prima è stato parziale, poi sparito poi ricomparso e con ultima scadenza in data ottobre 2021. Un mese prima ho chiesto ad un avvocato di scrivere a Voyage Privé di poter avere un rimborso in quanto in quel peri…
    20%
    nessuno
    inaffidabili
  • fb-10159963685049349
    Voyage Privè - CUSTOMER CARE e rimborso inesistenti
    opinione inserita da fb-10159963685049349 il 04/11/2021
    100292325VPIT Ho prenotato a Marzo 2020 un viaggio a NY con la mia famiglia da fare nell'Agosto dello stesso anno. Causa Covid è stato annullato tutto e Voyage Privè ha emesso un voucher che in caso di inutilizzo mi sarebbe dovuto essere rimborsato. Rimborsato perché da loro policy essendo scaduti i termini di utilizzo avrei avuto diritto al rimborso se richiesto entro e non oltre i 15gg prima de…
    24%
    Speravo in un Tour Operator SERIO
    Sono dei TRUFFATORI
  • fb-3712298552209110
    Che delusione
    opinione inserita da fb-3712298552209110 il 25/06/2021
    E' stata fatta la richiesta di cambio nominativo per una delle due persone per un viaggio in grecia più di un mese fa e non abbiamo ancora ricevuto nessuna risposta. Dovremmo partire il dodici di luglio e ancora non sappiamo se potremo farlo o meno visto che nessuno ha mai risposto alla email. Tra l'altro il cambio nominativo sarebbe da fare solo per quanto riguarda l'albergo, quindi una procedura…
    48%
    nessuno
    inaffidabilità
  • dafne2012
    mai più
    opinione inserita da dafne2012 il 14/06/2021
    è da anni che sono iscritta a voyage prive, ho anche fatto alcune brevi vacanze prenotando i loro pacchetti, finchè andava tutto bene, ok , nulla da ridire, da inizio pandemia ad oggi purtroppo sono iniziati i problemi, sono diventati dei fantasmi, servizio clienti inesistente, ho cancellato un w/e secondo le regole del sito, mi spettava un rimborso che non è ancora arrivato dopo oltre un mese, h…
    20%
    pochi
    servizio clienti inesistente
  • fb-765940963894437
    MANCANZA DI AFFIDABILITA' E SUPPORTO SUL SERVIZIO CLIENTI
    opinione inserita da fb-765940963894437 il 03/02/2020
    Con la presente volevo segnalare questo sito, con cui prenoto viaggi da qualche anno, che mi ha profondamente deluso . Ho avuto esperienza di recente e constatato i problemi di gestione del servizio clienti, sprattuto quando si deve rimborsare un viaggio prontamente cancellato entro i termini stabiliti. Manca un contatto diretto con l'agenzia che gestiche i pacchetit viaggi, se non un numero verd…
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    56%
    simpatici pacchetti soprattutto che chi viaggia da poco.
    servizio clienti e rimborso post vendita mal gestito e molto caro
  • fb-661898467610696
    SCONSIGLIATO
    opinione inserita da fb-661898467610696 il 06/08/2019
    SCONSIGLIATO! Dopo vari anni di acquisti devo prendere atto che quando tutto va bene nessun problema ma quando sorge una difficoltà nessuno si prende cura del cliente. Prima di un mese dalla partenza (Thailandia 23 agosto, 100264814VPIT), a causa di un problema familiare, ho chiesto una modifica delle date. Ancora aspetto una risposta. Rispondono ragazzi del call center in Portogallo ma che non …
    64%
    Nessuno
    Si disinteressano dei clienti

    La risposta dell'azienda:

    Gestile Maurizio, abbiamo verificato il tuo caso con i nostri colleghi del Servizio Clienti che ci confermano di averti contattato prima della partenza per cercare una soluzione alle tue esigenze. Purtroppo in alta stagione possono essere necessari tempi di risposta leggermente più lunghi anche a c…
  • alexandra
    Può portarti dove le tue tasche non arriverebbero
    opinione inserita da alexandra il 21/09/2017
    Se state programmando un viaggio e non siete già iscritti a Voyage Prive vi consiglio di farlo, soprattutto se il vostro viaggio è in una bella destinazione di mare, un resort all inclusive per esempio. Il portale offre una gamma di offerte stabili (che non trovo economiche o interessanti) e alcuni pacchetti che possono davvero essere molto interessanti. Certo per trovare un bel prezzo bisogna via…
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    Cercando cercando, può rivelarsi utilissimo
    Bisogna epurare tutte le false buone offerte
  • nookiegirl
    Devo provare
    opinione inserita da nookiegirl il 17/10/2016
    questo sito anche se ho ricevuto informazioni contrastanti. Lo utilizzo per avere idee di viaggio, mi piace molto come viene formattato, le foto sono accattivanti ed ispirano l'acquisto. Ok che il sito dovrebbe vendere viaggi di lusso, hotel di alto livello...ma i prezzi proposti a volte sono davvero fuori mercato. Molte volte verificando il prezzo per gli stessi giorni tramite altri siti si scova…
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    a volte ci sono buoni prezzi
    assistenza
  • sissylu
    Servizio clienti inesistente
    opinione inserita da sissylu il 20/09/2016
    Premetto che ho testato questo sito comprando più di un viaggio e vi posso dire che non sempre la loro proposta è la più conveniente. Ci sono casi in cui, ad esempio, l'albergo lo si trova o allo stesso prezzo o anche a meno. In ogni caso, tutto funziona bene ma se c'è un problema non vi aiutano. Mi è capitato anche di contattare per un viaggio precedente il call center e chiedere prima di acquist…
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    Può essere conveniente
    Se avete un problema non lo risolvono
  • comeilsole
    Vacanze di lusso risparmiando
    opinione inserita da comeilsole il 14/05/2015
    Mia sorella mi ha segnalato qualche mese fa questo interessante sito di viaggi scontati e subito mi sono iscritta, dal momento che a me ed al mio fidanzato piace approfittare delle varie offerte per trascorrere qualche fine-settimana fuori città. Voyage Prive propone viaggi in strutture di livello generalmente medio-alto a prezzi scontatissimi, anche oltre il 70%. Le destinazioni proposte sono le …
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    Forti Sconti
    Nessuno
  • papiro
    Alto livello
    opinione inserita da papiro il 06/05/2015
    Ho avuto modo di navigare e cercare info di strutture su questo sito. Premetto che si parla di strutture ad altissimo livello , con prezzi altrettanto di alta fascia . Strutture di lusso spesso non adatte a famiglie con bambini al seguito . Vedo queste strutture ideali per viaggi di nozze , meeting di lavoro , eventualmente viaggi di coppia . Non ho dubbi sull' affidabilita' del sito . Molto facil…
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    Soggiorni Di Lusso
    Fascia Economica Altissima
  • stellapiunti
    Ottimo affare
    opinione inserita da stellapiunti il 02/10/2013
    Voyage Prive è un sito in cui potete trovare dei pacchetti convenienti, anche col 70% di sconto, per un viaggio che state programmando. L'ho utilizzato personalmente diverse volte e devo dire che mi sono sempre trovata abbastanza bene. I prezzi sono molto notevoli considerando il tenore abbastanza alto della qualità proposta(alberghi a cinque stelle) e non c'è rischio di truffe. Il sito è nato in …
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    Rapporto Qualità/prezzo,facile Accesso Al Sito
    Sconsigliato Per Viaggi Lunghi E Con Diverse Tappe

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