Opinione su Westwing: ASSISTENZA CLIENTI INDICIBILE......!!!!!!!!

ASSISTENZA CLIENTI INDICIBILE......!!!!!!!!

28/01/2020

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

inaffidabili; se hai un problema non lo risolvono; passano mesi per riavere il prodotto buono se il tuo è difettato; assistenza clienti terribile; assistenza che ti risponde vagamente; risposte in tempi lunghi; inaffidabili

Ho richiesto assistenza per effettuare una sostituzione di una lampada della Flos (marchio importante...almeno sembra), arrivata difettata e non funzionante. Sono passati 3 e l'assistenza westwing mi dice di aspettare, siccome il fornitore (Flos) non gli risponde. L'assistenza hai clienti dire che è terribile è dire poco! Non comprerò mai più su questo sito, e voto sempre di più per Amazon, dove non c'è veramente comparazione! Amazon se hai un problema, nel giro di qualche minuti ti da subito la soluzione. Questo sito fa veramente schifo! So che ci sono oggetti carini, ma state attenti! NON NE VALE...............Se avete un problema, fatevi il segno della croce, perché prima di risolverlo ci vorrà una vita!!!!!!
opinione inserita da mpo92
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