Opinioni Westwing

14  Opinioni Voto medio: 1.5
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Westwing
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15/10/2022
Ultimi 12 mesi
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14 Opinioni per Westwing
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  • emi87
    Prodotti infimi venduti a prezzi triplicati
    opinione inserita da emi87 il 15/10/2022 · 3 opinioni su Opinioni.it
    Ho comprato diversi articoli su Westwing, sia sul negozio con la collezione fissa (Westwingnow) sia in quello delle offerte giornaliere. Ce ne fosse stato uno che non mi abbia deluso... I prodotti venduti hanno i prezzi gonfiati all'inverosimile, le offerte a giorno"imperdibili" sono nient'altro che fuffa, il prezzo "scontatissimo" è in realtà il prezzo al quale il prodotto in questione viene n…
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    25%
    La consegna è generalmente veloce
    Prezzi gonfiati, sconti fasulli, prodotti mediocri
  • francescocaz65
    Sito truffa
    opinione inserita da francescocaz65 il 05/10/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Gli articoli oltre ad arrivarti con un notevole ritardo, ti arrivano già usati o difettati e poi si rifiutano di rimborsarli, quindi sei costretto a buttarli oppure a tenerteli rotti o usati da qualcun altro. Ho provato più volte a contattarli tramite tutti i canali messi a disposizione: e-mail, social, telefono, ma è stato tutti inutile. Sono gentili solo nel momento in cui hai effettuato degli …
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    20%
    non ho trovato alcun vantaggio, anzi ci ho rimesso i miei soldi
    prezzi più alti rispetto ad altri siti e se riscontri dei problemi fanno di tutto per trovare scuse e non rimborsarti
  • elena79
    PESSIMO
    opinione inserita da elena79 il 11/01/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato un prodotto come regalo di natale, con consegna garantita. Vedendo che lo stato dell'ordine non evolveva ho contattato diverse volte l'assistenza, che ha continuato a rassicurarmi sul normale svolgimento dell'ordine, fino al 21 dicembre quando, dopo la mia ennesima richiesta, hanno ammesso che l'ordine aveva un ritardo, ma sarebbe comunque stato consegnato entro il 25. Cosa che ovviame…
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    55%
    bei prodotti
    totalmente inefficiente e servizio consumatori vergognoso
  • nicole1311
    Esperienza terribile
    opinione inserita da nicole1311 il 24/12/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato un un prodotto sul sito di westwing il 29 novembre (regalo di Natale per i miei genitori), per il quale la consegna era garantita entro Natale. Il 19 dicembre mi insospettisco perché lo stato dell’ordine risulta ancora “in attesa del fornitore” e decido di scrivere all’assistenza clienti chiedendo conferma dell’effettiva consegna entro Natale. Hanno risposto non solo confermandomi …
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    30%
    Belle offerte al black friday
    Pessima customer care, pessima gestione degli ordini
  • fb-10223377177680632
    AZIENDA PESSIMA
    opinione inserita da fb-10223377177680632 il 23/12/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    20 novembre, ordino una serie di oggetti sul loro sito con garanzia di arrivo entro Natale. 23 dicembre, dopo più di un mese arriva un solo lotto, aperto. Più di metà del contenuto non c'è e solo dopo mia insistenza mi hanno detto che l'altro lotto era stato danneggiato. Servizio clienti vergognoso, fidelizzazione del cliente pari a 0. Non sanno nemmeno come ci si comporta in caso di ritardo o …
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    20%
    Nessuno
    La consegna va sempre oltre la data prevista, servizio clienti pessimo, impossibile parlare con un operatore, sui lotti con contenuti fragili non mettono la scritta FRAGILE, tempo di risposta email troppo lungo. Pessimo, pessimo, pessimo
  • fb-10223379474942044
    Pessima esperienza! Servizio assistenza inqualificabile
    opinione inserita da fb-10223379474942044 il 16/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non ci sono parole per definire il pessimo servizio post vendita e di assistenza cliente! Non so se sia stata particolarmente sfortunata io ma per ben due volte mi sono arrivati articoli in ritardo e danneggiati senza alcuna possibilità di cambio in quanto non avevano altri pezzi disponibili! Per non parlare dei rimborsi che non arrivano neanche entro i termini indicati di 15 giorni! Ho dovuto man…
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    45%
    Prodotti carini
    Assistenza post vendita, merce danneggiata e nessuna risoluzione dei problemi
  • mpo92
    ASSISTENZA CLIENTI INDICIBILE......!!!!!!!!
    opinione inserita da mpo92 il 28/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho richiesto assistenza per effettuare una sostituzione di una lampada della Flos (marchio importante...almeno sembra), arrivata difettata e non funzionante. Sono passati 3 e l'assistenza westwing mi dice di aspettare, siccome il fornitore (Flos) non gli risponde. L'assistenza hai clienti dire che è terribile è dire poco! Non comprerò mai più su questo sito, e voto sempre di più per Amazon, dove…
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    25%
    nessuno
    inaffidabili; se hai un problema non lo risolvono; passano mesi per riavere il prodotto buono se il tuo è difettato; assistenza clienti terribile; assistenza che ti risponde vagamente; risposte in tempi lunghi; inaffidabili
  • fb-10220979010815118
    Prezzo molto più alto vs altri siti e consegna disastrosa.
    opinione inserita da fb-10220979010815118 il 23/10/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho effettuato tre ordini su westwing per la prima volta, e sono rimasta terribilmente insoddisfatta e non per una ma per 4 diverse ragioni Riassumendo il prezzo è molto più alto vs altri siti e la consegna è stata sempre disastrosa. Nel dettaglio ho fatto tre ordini: uno è arrivato con estremo ritardo uno, composto da due pezzi, erano rotti entrambi i pezzi uno non centrava assolutamente …
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    25%
    nessuno. su tre ordini tutti e tre rotti/in ritardo/ sbagliati e a prezzi folli vs altri siti
    consegna non funziona, prodotti in ritardo, prodotti diversi, prodotti rotti. prezzi molto più alti di altri siti. qualità bassa
  • claudio73
    Bello ma inaffidabile
    opinione inserita da claudio73 il 06/10/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Prima come Dalani adesso come Westwing ma la sostanza non cambia. Il portale è ben fatto, ben organizzato con belle foto e facile da navigare; i prodotti sono anche eleganti, particolari, alcuni di ottima qualità ma c’è un problema: per tutti quelli che ho acquistato ho rilevato un problema. Quella che descrivo è solo la mia esperienza, probabilmente sono stato sfortunato ma per ogni prodotto ho a…
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    45%
    Prodotti belli. Servizio clienti e rimborsi
    I prodotti hanno sempre qualche problema
  • gradani
    INAFFIDABILI
    opinione inserita da gradani il 10/07/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    SOTTO LE VESTI DI UN SITO ELEGANTE E MOLTO CURATO SI RIVELA INAFFIDABILE, POCO ATTENTO AL CONSUMATORE , NELLA CHAT PER FARE UNA LAMENTELA PER LA MANCATA CONSEGNA DELLA MERCE NONOSTANTE FOSSERO RIPORTATE LE DATE DI CONSEGNA E NONOSTANTE FOSSERO PASSATI 10 GIORNI DALLE STESSE.... ALLA FINE LA COLPA ERA LA MIA PER NON ESSERE STATA IN CASA PER LA CONSEGNA.... PECCATO CHE ERO MALATA E NON POTEVO …
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    25%
    NESSUNO
    COSTOSO - TEMPI DI CONSEGNA LUNGHISSIMI
  • fb-10216381259797889
    Vergognosamente inaffidabili
    opinione inserita da fb-10216381259797889 il 26/04/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato nel 2018 una panchina in legno teak da giardino, premesso che è arrivata con un ritardo notevole dopo averla montata ci siamo accorti che era rotta in più punti. Per poterla restituire era necessario l’imballaggio originario e avremmo dovuto rismontarla quindi abbiamo rinunciato. La panchina é costata 350€ ed è di qualità scadentissima. Non comperate su Westwing è una vera fregatura.…
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    25%
    Nessuno
    Prodotto arrivato danneggiato
  • alecattelan
    nessuna attenzione al cliente - pessimo distributore
    opinione inserita da alecattelan il 28/07/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono in attesa di un pacco, da giorni. non sono stato in grado di contattare nessuno di ups per ore e dopo aver scritto all'assistenza di westwing nessuna risposta. Contattati finalmente quelli di ups in tunisia mi hanno pure buttato giù il telefono perché ero incazzato, praticamente non posso programmare quando mi deve essere consegnato il pacco. Vanno a tentativi finché trovano qualcuno ma chi c…
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    25%
    la comodità di incazzarti senza alzarti dal divano
    ups
  • daniele74s
    Pubblicità ingannevole e truffa reiterata!!!
    opinione inserita da daniele74s il 19/05/2018 · 2 opinioni su Opinioni.it
    SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE di comprare da westwing!! Mi è stato spedito un appendi abiti, che tra l'altro avevo scartato e che è nel loro catalogo a 20€ in meno! Se ripeti l'ordine ti rimandano di nuovo lo stesso prodotto diverso e che costa di meno! Quindi tutti i consumatori che vorranno comprare quello che pubblicizzano saranno beffati!! Ho fatto un reclamo, inviando prova con foto del prodott…
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    20%
    scarsissimo
    poco funzionale
  • 1anto
    scarsa attenzione nei confronti del client
    opinione inserita da 1anto il 26/03/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Opinione pessima. Ho acquistato per la prima volta delle sedie in data 21 febbraio 2018 e ovviamente pagate nella stessa data e nel quale mi indicano come data di spedizione indicativa da 4 a 10 giorni. Successivamente in data 2 marzo 2018 mi scrivono che a causa delle avversa situazione metereologica (ci sta nevicava) il mio ordine avrebbe avuto un ritardo ma che prevedevono comunqueuna consegna …
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    35%
    l'acquisto on line di prodotti di svariate marche
    inaffidabilità sulla consegna

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