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Opinioni e recensioni

Wind Mobile

3,1/5 · 215 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
108 consigliano84 non consigliano
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Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 3,1/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
215 opinioni
2,3/5Pubblicata il 04/04/2014

Ho cambiato operatore

Dopo 10 anni passati in Wind, ho deciso di cambiare operatore. Fin quando avevo un cellulare per chiamare e mandare sms poteva anche andare, ma con uno smartphone ed un pacchetto all inclusive, stavo uscendo di testa. Buono il prezzo ed i minuti, sms ed internet incluso, ma copertura pressoché inesistente, pur avendo campo al massimo risultavo irragiungibile, se provavo a chiamare spesso non riuscivo a prendere la linea e a riattaccare. Ho chiamato più volte il call center, ma quest'estate la scusa era perché le celle erano sovraccariche, poi? Da parte loro dicono nessun problema...prendendo la scusa che fosse un problema di iphone. Chissà perché ho riscontrato lo stesso problema a tutti gli amici che sono in Wind. Ora che ho cambiato compagnia non ho nessun tipo di disservizio.

VantaggiEconomico
SvantaggiInternet Quasi Inesistente
2,3/5Pubblicata il 02/04/2014

Buone offerte, pessimo servizio clienti

Sono con questo operatore da molti anni, la mia esperienza è stata tra alti e bassi, a volte ho trovato offerte vantaggiose altre invece cosi senza preavviso mi son ritrovato un cambio piano o un cambio offerta ad un costo maggiore senza che io avessi deciso nulla. Per quanto riguarda il servizio clienti, la mia esperienza è del tutto negativa, in genere cerco di evitare di chiamare, faccio tutto online sul sito è molto più comodo, ma quando proprio serve l'aiuto di un operatore...c'è da piangere! Bisogna armarsi di santa pazienza, a volte sono stata con il telefono all orecchio per un ora prima che qualcuno mi rispondesse, un attesa infinita con quell odiosa musichetta in sottofondo per poi parlare la maggior parte delle volte con un operatore straniero che fatico a comprendere! Un assurdità! Per quanto riguarda la ricezione, la navigazione almeno fino ad ora posso dire di essermi trovata abbastanza bene. Da poco ho attivato un offerta che comprende internet, messaggi e chiamate il tutto ad un costo di 6 euro mensili, quindi molto ragionevole. In conclusione consiglio questo operatore perchè ha molte offerte tra cui scegliere, ma sappiate che per consultare un operatore con Wind ci vuole tanta tanta pazienza!

VantaggiBuone Offerte
SvantaggiServizio Clienti
4,0/5Pubblicata il 23/12/2013

Su misura per me!

Forse non ha la stessa esperienza ,maturità e copertura di vodafone o tim...però la terza sorellina della famiglia gestori di telefonia mobili la sa lunga! Prima di tutto è giovane e molto più economica delle altre! io sono Wind quasi da sempre... facendo un Po di passaggi a causa del e varie offerte che proponevano vodafone e wind(e per pochi giorni sono stata pure 3....l ho tenuta giusto il tempo di consumare una ricarica di 30 euro in 10 giorni....colpa di internet...ma scherziamo?!) Con Wind ho una promozione che mi costa 6 euro al mese e comprende Al mese:120 minuti verso tutti,120 messaggi verso tutti , 2giga di internet e poi illimitata....io uso molto wazup. è telefono poco....quindi spendi 72 euro in un anno!! e qualche volta mi hanno regalato minuti(tipo 400 da consumare tra giugno e luglio)senza che io pagarsi un centesimo in più ..... insomma wind è fatta su misura ...per me

VantaggiEconomica
SvantaggiCopertura Incompleta
5,0/5Pubblicata il 19/11/2013

Ottima scelta fra le varie compagnie

Da lungo tempo possiedo una scheda SIM della compagnia telefonica Wind, ma mi sono sempre limitata a tenerla attiva facendo una sola ricarica annuale, anche perché ero utente di un’altra compagnia. Ora invece, dopo aver fatto un confronto fra le varie tariffe, la scheda della compagnia Wind è passata ad essere la mia principale!! Ho potuto constatare un notevole risparmio. Innanzitutto le tariffe d’attivazione dei pacchetti – sms chiamate internet – sono pari a meno della metà delle tariffe delle altre compagnie; inoltre è spesso capitato di ricevere via posta a casa – boccio la scelta perché basterebbe inviare una mail, risparmiando così carta- per informarmi di nuove possibili attivazioni di promozioni a cui vengo invitata a partecipare in maniera gratuita e con in dono una cifra pari a venti euro spendibili come preferisco. Gli operatori sono facilmente raggiungibili, gentili e professionali; il sito internet è di facile consultazione

VantaggiConveniente
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 26/09/2013

Consigliato

Da anni sono ormai un'affezionata cliente Wind. Questo gestore telefonico mi ha conquistata grazie alla promozione NOI WIND SMS, dove mi offriva 4000 sms gratis al costo di 2 euro al mese. Successivamente mi sono affidata a Wind sia per telefonino che per chiavetta internet. I prezzi sono molto convenienti, la qualità abbastanza buona, anche se a volte internet è un po' lento. Il servizio clienti online è molto chiaro e semplice, e, ogni volta che ho avuto bisogno dell'assistenza clienti via telefono, gli operatori sono stati veramente gentili con me nel risolvere problemi o per darmi informazioni. Consigliato!

VantaggiAbbastanza Economico
SvantaggiInternet Un Po' Lento
4,0/5Pubblicata il 24/09/2013

Esperienza positiva.

La mia sim principale è stata wind per molti anni. Mi piaceva molto il meccanismo dell'autoricarica. Ho lasciato wind unicamente perchè ho trovato offerte maggiormente convenienti per le mie esigenze (minuti nell'offerta a prezzo contenuto). Non capisco perchè Wind non faccia offerte come la "king" che non siano legata all'abbonamento (che odio per via della tassa di concessione governativa)... Per il resto il servizio è sicuramente di ottima qualità!

VantaggiQualità, Servizi, Affidabilità
SvantaggiPoco Conveniente
5,0/5Pubblicata il 06/09/2013

Gestore telefonico serio e affidabile

Sono passata alla Wind da circa due anni e ne sono entusiasta. Le tariffe sono trasparenti e chiare, vantaggiose e diversificate a seconda delle varie esigenze. Si susseguono continuamente nuove offerte anche per coloro che già sono utenti wind e ultimamente hanno anche aggiornato il mio piano tariffario automaticamente, regalandomi 60 minuti di telefonate e 60 sms in più rispetto ai 400 minuti e 400 sms che avevo sottoscritto. Anche i presso i centri Wind ho riscontrato una grande professionalità e attenzione alle esigenze mie di altri clienti. Dopo di me, mio marito e le mie figlie sono passate alla wind per le offerte a loro più comode...e per il REALE risparmio che ne abbiamo ottenuto tutti!

VantaggiRispramio E Chiarezza
SvantaggiNessuno
4,7/5Pubblicata il 30/08/2013

Tre leader

TIM, WODAFONE, WIND, tre leader che hanno grandi strategie, offerte molte diverse e competitive ma in assoluto la più chiara trasparente e sicuramente WIND.Tutte le offerte anche quelle pubblicizzate in TV sono sempre molto esauriente.

VantaggiOttimo
SvantaggiPer Tutti
5,0/5Pubblicata il 30/08/2013

Gestore da molti anni

conosco questo gestore da tantissimi anni posso dire che e' molto affidabile mi piacciono tanto le offerte che propone sono molto conveniente.Ho tanti familiari che tengono la wind e anche loro si trovano bene.prende sempre la linea fortunatamente

VantaggiBuon Recettore
SvantaggiNessuno
3,7/5Pubblicata il 29/08/2013

Tariffe chiare e convenienti

le tariffe sono chiare ed oggettivamente competitive rispetto alle altre compagnie, Avevo aderito ad un'offerta a 10€ al mese per 300 minuti e 300sms, dopo meno di un mese mi fu adeguata automaticamente alla nuova, 460 minuti e 460 sms senza alcun costo.

VantaggiTariffe Chiare
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 28/08/2013

Tariffe vantaggiose

Ho cambiato gestore e sono passata alla wind circa 6 anni fa ,ultimamente mi è arrivata una promozione con cui mi davano 460 min di telefonate verso tutti 460 mms e 2 gb di connessione ad internet a 10 euro al mese e visto che sono una vecchia cliente non mi hanno fatto pagare i 4.50 euro per il cambio tariffa. Sinceramente mi sono sempre trovata bene con la wind e penso che e tariffe siano chiare e giuste

VantaggiTariffe Chiare
SvantaggiCi Vorrebbe Qualche Profilo Tariffario In Piu'
3,7/5Pubblicata il 30/07/2013

mi trovo benissimo

E da un pò di tempo che sono passata da wind e mi trovo benissimo. Ho attivato il piano dove ho 200 minuti verso tutti e per le telefonate internazionali. NNon ho mai avuto i problemi, se mai ho avuto dei dubbi oppure le domande da fare me li sono scolti in un attimo. Ho trovato dei operatori molto disponibili egentili pensando che ho telefonato domenica sera è da apprezzare! Le tariffe sono senza dubbio più convenienti di tutti. L'unica cosa negativa è che purtroppo non prende dapertutto, ma questo credo che si risolve nel tempo. Un gestore che consiglio a tutti che vogliono un servizio ottimo a prezzi bassi.

VantaggiOttimi Prezzi E Servizi
SvantaggiNon Prende Dapertutto
4,3/5Pubblicata il 19/07/2013

Ho appena dovuto cambiare operatore, passando da Wind a Vodafone, perchè nel paese dove mi sono trasferito non prende la wind..... purtroppo. Avevo da 7 mesi un abbonamento wind e mi trovavo piuttosto bene, ma purtroppo li' non prendeva praticamente niente....

VantaggiEconomico E Funzionale
SvantaggiNon C'è Copertura Totale
4,0/5Pubblicata il 19/07/2013

Tante belle opzioni

Wind ha dei piani tariffari per i cellulari molto convenienti e io ne ho approfittato. L'opzione tariffaria Noi Tutti a 9,50 euro al mese, costerà 5 euro per i primi 2 anni se portate il vostro numero a wind ( ti danno 120 minuti ) è ottima per chi fa telefonate lunghe verso tutti i gestori mobili e rete nazionale fissa, facendo un rapido calcolo, un minuto vi costa 0.041 euro per i primi 2 anni e 0,08 euro successivamente. E' vero bisogna anticipare i 5 euro mensili , ma se solo arrivate a fare 60 dei 120 minuti a disposizione, gia state risparmiando, fare 60 minuti di chiamate con il piano tariffario piu basso ( 0,17 Euro al minuto ) vi costerebbe 10,2 Euro invece che 5 Euro e se fate tutti e 120 i minuti avrete risparmiato 15,40 Euro. Quindi consiglio di passare a Wind se utilizzate il cellulare per effettuare telefonate rapide con il super senza scatto o di lunga durata con le opzioni tariffarie noi tutti. Si possono anche presentare degli amici per farli passare a wind, e per tre mesi ricevere il 50 % delle loro ricariche. Più risparmio di così, con altri gestori non ho mai avuto cosi tanti vantaggi.

VantaggiTariffe Convenienti, Opzioni Tariffarie Molto Valide E Varie
Svantaggi Tariffe E Opzioni A Volte Cambiate
3,0/5Pubblicata il 19/07/2013

Wind assistenza da incubo

Ormai è da tanto tempo che utilizzo questo gestore, ed è sicuramente quello con tariffe complessivamente più convenienti. La mia esperienza con Wind ha trovato un servizio clienti davvero poco efficiente. Se hai bisogno di un chiarimento, non c'è nessuno che sa dartelo! Meglio non parlare dei disservizi avuti con il servizio roaming all'estero! Qui avevo perso totalmente la mia fiducia verso questo operatore, ma decisi di rimanerci, togliendo l'abbonamento a questa tariffa. Ora ci sono molte tariffe economiche senza abbonamento al quale avrei dovuto dare un occhiata prima!Consiglio a tutti quanti, quindi, questo operatore mobile, ma SCONSIGLIO l'attivazione di tariffe in abbonamento, E' vergognoso il fatto che qualcuno gli permetta di cambiare le tariffe a loro piacimento!

VantaggiTariffe Convenienti
SvantaggiAbbonamenti A Volte Variano Le Loro Tariffe,Assistenza Non Efficiente
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