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Opinioni e recensioni

Wind Mobile

3,1/5 · 215 opinioni
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215 opinioni
4,7/5Pubblicata il 29/04/2015

Si a wind

E' anni ormai che sono passata a Wind e devo dire che non tornerei indietro per nulla al mondo. Le offerte si aggiornano sempre, tanto che sono riuscita a beneficiare di una promozione vantaggiosissima grazie alla quale spendo 7 euro al mese e non ho mai problemi di rimanere senza minutaggio. Per i messaggi oggigiorno non vi è alcun problema essendo disponibili vari modi di chattare attraverso internet. Secondo me è un ottimo gestore, ma rimango fedele alla prepagata. Per quanto riguarda i contratti non saprei pronunciarmi. Tuttavia vedo che la Wind sia uno dei gestori che cerca sempre di essere altamente concorrenziale e conveniente. Io lo consiglio perché non mi da mai problemi di rete nè di connessione in genere.

VantaggiConveniente
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 30/03/2015

Ottimo rapporto costo qualità

Sono stata cliente Tim per molti anni poi ho trovato un'ottima tariffa alla wind, dove per 7E mi offrivano 300min,300sms(inutili ormai) e 2Gb di internet e mi sono trasferita. Mi sono trovata e mi trovo tuttora molto bene. Molti mi avevano detto che avevano spesso problemi di segnale. Personalmente non ne ho mai avuti (negli ultimi due anni da quando sono diventata cliente wind) di problemi di segnale, anzi spesso prendeva la wind e non altre compagnie. La consiglio soprattutto se si è nuovi clienti, in tal modo si hanno offerte migliore e più vantaggiose. Purtroppo ormai si deve cambiare compagnia o tariffa di continuo per trovare quella più conveniente. Personalmente ve la consiglio.

VantaggiTariffe
SvantaggiNon Ne Trovo
5,0/5Pubblicata il 30/03/2015

Il mio operatore

Sono anni ormai che ho wind, ogni mese mi scala sempre il solito importo per la promozione che ho attivato parecchi anni fa. La wind per me è la più competitiva per quanto riguarda i costi delle tariffe e delle promozioni, anche se i costi appunto anche per lei sono mano mano lievitati e il servizio di telefonia in assistenza e supporto lo hanno portato all'estero, brutta cosa!!! Un aspetto negativo c è, non prende in tutte le zone, anzi in alcune addirittura va in quarantena, si isola completamente e per giunta non si può utilizzare neppure internet se non da campo. I prezzi sono ottimi, le promozioni anche e le tariffe sono competitive, l'assistenza è abbastanza efficiente ma mi da fastidio che ormai nei call center abbiano messo tutte straniere

VantaggiCosti Più Bassi E Più Promozioni
SvantaggiNon Prende
3,7/5Pubblicata il 18/02/2015

Moderatamente soddisfatta

La Wind e' la mia compagnia telefonica e sono moderatamente soddisfatta della scelta fatta circa due anni fa quando ho fatto la portabilita' del mio numero con questa societa'. Le tariffe sono discrete anche se mi scoccia il fatto che la mia sia gia' stata sostituita da altre, ovviamente meno convenienti e piu' costose e quindi se decidessi di cambiarla con un 'altra poi non potrei piu' tornare indietro. Mi piacerebbe che le tariffe venissero mantenute per piu' tempo. La connessione e' abbastanza fluida e anche la rete e' sempre presente, non ho mai avuto problemi di cadute di linea quindi fa bene la sua funzione. La consiglio ma spero che in futuro proponga tariffe un po' meno costose.

VantaggiPrende Bene E La Navigazione E' Abbastanza Fluida
SvantaggiLe Tariffe Vengono Sostituite Molto Presto
1,3/5Pubblicata il 18/02/2015

Tariffe sempre in aumento

La Wind non mi dispiace come marca ma mi rode che cambi tariffe in maniera velocissima e quelle nuove sono sempre meno convenienti di quelle precedenti. Infatti per sottoscrivere un piano che preveda internet bisogna assoggettarsi a ricevere minuti e sms che ormai non usa quasi piu' nessuno e il costo e' sempre maggiore. Una mia amica prima spendeva circa 6 euro al mese ed aveva 400 minuti e 400 sms oltre a internet, ora se volessi fare io questo piano dovrei spendere quasi il doppio ed avere meno sms e minuti. Non lo trovo corretto e infatti fin a che non torneranno a offerire TARIFFE piu' convenienti non passero' a loro e rimarro con il mio vecchio fornitore di servizi. Anche mio zio che ha wind ha provato a chiedere informazioni sul suo piano telefonico e a distanza di pochi mesi gia' non esiste piu'. Pensavo fosse una compagnia piu' attenta alle esigenze del consumatore invece mi pare orientata solo a salvaguardare il proprio profitto.

VantaggiFamosa
SvantaggiTariffe Che Cambiano Di Continuo E Sono Sempre Meno Vantaggiose
4,0/5Pubblicata il 16/02/2015

Buone offerte, ma...

trovo che questa compagnia telefonica offra dei contratti prepagati e abbonamenti, molto golosi. puoi acquistare l'ultimo modello di smartphone a prezzi molto vantaggiosi e ratealmente cosi non pesa piu di tanto nel budget. l'unica pecca è che comunque il dispositivo lo paghi di piu rispetto ai tradizionali negozi di elettronica. la copertura di questo gestore è abbastanza grande, in generale non ho avuto particolari problemi. unica cosa è che se finisco il credito non posso usare la promo che comunque ho pagato già. ora fanno pagare settimanalmente anche i messaggi del 'ti ho cercato' quando hai il cellulare spento o non raggiungibile. questo non lo trovo corretto. infatti l'ho disattivato. diciamo che trovano sempre un modo per guadagnarci sopra a discapito nostro

VantaggiBuone Offerte, Buona Copertura
SvantaggiTi Fanno Pagare Degli Extra, Non Ti Danno Il Servizio Se Non Hai Credito Ma Hai Già Pagato L'offerta Mensile
2,7/5Pubblicata il 11/02/2015

Internet lento

Buonasera. Io sono stato un cliente wind dal 2006 fino a poche settimane fa. Passai a wind perchè, in quell'anno, era l'operatore telefonico più convente e che offriva di più rispetto ad altri operatori. Per i primi anni, tranne alcuni momenti in cui non prendeva bene la rete telefonica, mi trovavo bene. Il problema iniziò all'avvento vero e proprio degli "smartphone" in cui l'azienda non doveva preoccuparsi solamente del servizio telefonico, ma anche di internet. Nel 2012 feci la promozione all inclusive che mi offriva 1 giga di internet, 400 minuti e 400 messaggi. I primi periodi la rete continuava ad andare bene come precedentemente. Dopo un po' di tempo internet inizio a rallentare tanto che in alcune circostanze, anche dentro paesi di distinte dimensioni, la copertura era minima ed ero obbligato ad utilizzare l'EDGE o persino la G in alcuni momenti. Inoltre, nella mia zona, molto spesso ci sono stati dei blackout di linea e, di conseguenza, la wind diventava inutilizzabile e in questi casi l'assistenza non voleva dare spiegazioni. In conclusione, posso dire che, per chi avesse bisogno di un gestore telefonico che gli dia esclusivamente la linea telefonia, la consiglio vivamente, mentre, per chi avesse bisogno in aggiunta di una rete internet veloce è sconsigliata anche se offre dei prezzi e delle offerte molto convenienti.

VantaggiPrezzo
SvantaggiInternet
5,0/5Pubblicata il 11/02/2015

Wind non consiglio

La wind la nota azienda italiana di telecomunicazioni offre come sappiamo servizi di internet, cellulari. Come avete letto nel titolo della mia opinione non la consiglio perché nella mia zona non ha copertura, ho richiamato ripetutamente per avvisare di questo problema ma loro non fanno nulla per migliorare il servizio quindi ho deciso di mollarla. Per farvi capire meglio anni fa diciamo quasi 10 era una cliente appassionata poi trasferendomi di casa la linea non prendeva bene così ho iniziato a chiamare l’assistenza ma dove gli operatori che dovrebbero essere gentili ecce cc verso i clienti non lo sono stati, poi inviavo fax insomma tanti reclami, richieste e loro nulla…. Mi hanno delusa così ho buttato definitivamente la scheda e adesso da allora ho un altro gestore che è l’eccellenza in primis. Non entro in merito delle offerte perché non li conosco a fondo ma sinceramente non mi interessano Bye bye.

VantaggiNo
SvantaggiPer Me Si
2,3/5Pubblicata il 25/01/2015

Poco seri

da anni sono sempre stata abbonata, per la rete fissa a telecom.poi due anni fa ,dei ragazzi vennero a casa mia e mi convinsero a cambiare gestore,passai a wind.feci un contratto incluso internet e chiamate sia urbane che extraurbane.mi sembrò un ottimo affare ma mi sbagliavo. sin dall inizio ebbi problemi,mi avevano detto che il passaggio era rapido, massimo un paio di giorni,ma sono rimasta senza linea per due settimane.una volta avuta la linea notai subito che il collegamento ad internet era lentissimo e spesso non avevo linea.dopo vari reclami senza soluzioni, dopo un anno sono ritornata a telecom,esperienza davvero deludente.

VantaggiNon Conviene
SvantaggiDiversi
3,0/5Pubblicata il 20/01/2015

Problemi di copertura

anni fa avevo una sim wind ... ero stata catturata dallo spot televisivo che era all'inizio che le compagnie di telefonia mobile offrivano minuti e messaggi e allora io acquistai la sim wind in un centro autorizzato.. da subito mi accorsi che avevo problemi di linea infatti i messaggi erano lenti nell'invio e nella ricezione e poi la telefonata era sempre disturbata o interrotta ... internet non lo utilizzavo sul telefonino .... diciamo che sentii giusto per scrupolo il servizio clienti e la risposta fu molto vaga...dobbiamo istallare nuovi ripetitori ... il ripetitore in zona è guasto ...comunque vedendo che la situazione non cambiava cambiai dopo poco operatore e ad oggi non la riattiverei una nuova sim wind.

VantaggiPochi
SvantaggiCopertura
2,3/5Pubblicata il 31/12/2014

Non mi ci trovai bene

Anni fa avevo come gestore Wind ma sinceramente dopo la brutta esperienza passata ho preferito non adottare piu' questo gestore,anche se sinceramente è trascorso molto tempo quindi magari oggi le cose potrebbero essere cambiate,all'epoca ebbi problemi in merito persino alla ricezione degli sms,tante volte dovevo chiamare l'assistenza,una noia poi la ricezione non era il massimo quindi ho preferito cambiare gestore ed effettuare una mnp!Nel tempo non ho mai perso di vista le promo anche per aggiornare parenti ed amici ma non ho mai visto qualcosa di conveniente che mi convincesse a cambiare!Io non la consiglio come esperienza ma non escludo che con il tempo ci siano stati miglioramenti!

VantaggiMolte Offerte
SvantaggiNon Mi Ci Trovai Bene Per Tante Cose
1,7/5Pubblicata il 19/12/2014

Non ci siamo....

La mia compagnia è la Wind e diciamo che è ok solo per il costo mensile (io ho la ricaricabile a circa 5 euro al mese) ma è da bocciare il resto. scarsa ricezione anche a casa (abito a Milano in pieno quartiere, e prende benissimo dunque), scarsa presenza di internet in alcuni luoghi di Milano come zona S.Siro, interno dello stadio, alcuni centri commerciali. Scomodo anche perchè la ricezione è importante sopratutto per chi con il telefono ci lavora. Sull'assistenza non so esprimermi in quanto non ho mai chiamato. Infostrada che è della stessa compagnia della Wind invece va molto bene. Non so cosa pensare, sarà che ho un cellulare modesto e quindi la Wind va bene solo per gli Iphone o per gli smartphone superpotenti oppure è la Wind che in alcuni casi soffre di scarsa qualità? Chi lo sa...

VantaggiPrezzo
SvantaggiScarsa Ricezione Di Campo E Di Internet
5,0/5Pubblicata il 18/12/2014

Ottima compagnia telefonica

E' la compagnia telefonica di mio padre e devo dire che è molto soddisfatto infatti i costi sono molto piu' bassi della concorrenza e la qualita' della rete è sempre alta in ogni zona d'italia in cui si è recato. Trovo ottime le offerte a pacchetto infatti di recente mio padre ne ha attivata una che prevede minuti , sms e giga di rete internt per navigare con il proprio smartphone. Visto il suo livello di soddisfazione sono tentato di passare anche io a Wind facendo la portabilita' del numero. Cosa non da trascurare ha lasciato gratuiti alcuni servizi che altre compagnie hanno messo a pagamento

VantaggiOttima Rete
SvantaggiSito Internet A Volte Si Blocca
2,3/5Pubblicata il 26/11/2014

Buona

wind,quando mi sono aprociata ai cellulari era appena nata la wind e mi trovavo molto bene,poi per vari fatti della vita l avevo lasciata da parte e cambiato compagnia.ora sono ritornata all ovile con una nuova offerta tutto compreso in piu ho il suo wi fi per internet mi tovo molto bene,un po caro ma funziona bene avevo avuto la tre e vodafone una delusione totale.e da poco che ho l offerta mi trovo bene,lunico neo e il sito non mi funzina e carente e non riconosce wi fi come stesso ma come cellulare e non riesco a caricare da li.ogni compagnia a dei suoi problemi.la consiglio abbastanza anche con i suoi diffetuci del sito a tutti per risparmiare con le sue offerte.

VantaggiBuonina
SvantaggiSito Ko
4,7/5Pubblicata il 13/11/2014

Molto conveniente

Da quasi 15 anni sono cliente Wind: è stata compagnia telefonica di cui ho acquistato una sim per il mio primo cellulare. Ho anche sim di tim e vodafone, ma devo dire che le tariffe Wind sono in assoluto le più convenienti, soprattutto per quanto riguarda le all inclusive. Ad esempio io ho una tariffa che con 10 euro al mese mi permette di avere 100 sms, 1 gb di internet e 100 minuti verso tutti. Inoltre il sito della compagnia è facilmente utilizzabile, chiaro e veloce. MI piacciono anche le modalità di ricarica, in quanto sul sito è davvero veloce, si può pagare anche con Pay Pal e si possono scegliere vari tagli, anche molto piccoli come una ricarica da 2 euro. Ottima la ricezione del segnale. Io mi ci trovo bene e consiglio Wind.

VantaggiConveniente Ed Efficiente
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 02/11/2014

Non male

Secondo me Wind sta diventando la migliore compagnia telefonica presente in Italia perche' e' quella che , a mio giudizio, propone le migliori tariffe cioe' rispetto alle altre sono piu' convenienti e sfruttabili nellla loro interezza. I costi dei pacchetti internet e telefonia sono un po' aumentati ma sempre di meno che altri operatori. Alcuni amici che hanno Wind me ne parlano sempre bene e anche io in ogni caso in passato l'ho avuta per un certo periodo quando ha acquistato Blu, che era una piccola compagnia telefonica che c'era una quindicina di anni fa. Sicuramente Wind e' il primo gestore sulla mia lista nel caso cambiassi operatore di telefonia mobile. Ciao!!

VantaggiBuon Servizio, Pacchetti Ben Sfruttabili
SvantaggiTariffe Un Po' Rincarate
5,0/5Pubblicata il 28/10/2014

Io mi trovo bene

Ho cambiato tanti gestori ma devo dire che con la wind mi trovo proprio bene. Uso il sito per gestire la mia scheda ed ho un profilo telefonico da oltre due anni che ho cambiato ultimamente aggiungendo anche i due giga di internet che prima non usavo non avendo il cellulare idoneo. Ho fatto il cambio direttamente dal sito e quindi ho evitato anche l'attesa per parlare con l'operatore. Una cosa interessante è che ogni volta che qualche mio contatto entra in wind, mi mandano una ricarica di cinque euro! La ricezione la trovo ottima. Purtroppo se si vuole passare a wind non si può fare direttamente dal sito ma come prima volta, bisogna andare in uno dei centri autorizzati.

VantaggiBuona Ricezione, Facilità Delle Operazioni.
SvantaggiPer Ora Nessuno
1,7/5Pubblicata il 28/10/2014

Non mi convince

tempo fa stavo riscontrando problemi col gestore del cellulare a cui mi affidavo allora decisi di fare una sorta di preventivo di altri gestori concorrenti tra cui wind ...non mi picevano le offerte rispetto alla mia linea h3g era peggiorativa ma la cosa brutta fu che chiamando al numero di assistenza per conoscere qualche altra offerta...l' operatore fu così sgarbato ma così sgarbato e non mi seppe dare nessuna informazione utile cioè ma scherziamo? ma a chi assumono in questi centri di assistenza'... per farla breve mi disse che avrei dovuto consultare il sito e che loro non potevano avere le linee occupate per dare semplici informazioni... io pensai ma perchè è un numero di primo soccorso che devono avere le linee libere? allora pensai e se io ho un problema con la sim chi dovrebbe fornirmi assistenza sarebbe una persona così? allora ic ripensai ed escludetti a priori questo gestore

VantaggiNessuno
SvantaggiAssistenza
5,0/5Pubblicata il 09/10/2014

Miglior operatore

Ho iniziato ad essere cliente Wind dal 2008. Ho anche provato altri operatori, ma ne sono sempre rimasta insoddisfatta, vuoi la scarsa ricezione del segnale o i costi troppo alti per i piani e le offerte. Facendo quindi il confronto nessuno riesce al momento a soddisfarmi come la Wind. Propongono offerte sempre vantaggiose ed economiche. Risulta avere una copertura ottima sia per le chiamate che per internet. A tal proposito apprezzo fortemente che pur superando i GB comprese nelle offerte, la Wind non carichi il cliente di costi aggiuntivi, ma riduca solamente la velocità. Un altro elemento da menzionare è la pratica App MyWind, che permette di controllare frequentemente le informazioni sul credito residuo e le soglie del piano tariffario. L'unico piccolo neo che secondo me svaluta la qualità di questo operatore sono gli eccessivi costi per il cambio piano o offerte.

VantaggiOttimo Operatore
SvantaggiCambio Piano Costoso
4,3/5Pubblicata il 03/10/2014

Va bene, ma non sempre

Ce l'ho da qualche mese. Prima ero fedele ad un altro cliente, ma spendevo sinceramente molto di piu e le prestazioni non erano migliori. Qualche pecca c'è, soprattutto a livello di internet mobile, un po lento il 3g e spesso, non prende nemmeno (nella mia cucina), soprattutto nei paesini di montagna. Dove ho la casa io, sui monti, non c'è campo assolutamente x navigare. La connessione telefonica invece è ottima. Spesso la wind fa promozioni favolose, ed io spendo solo 7 euro per avere 2gb di internet, 300 sms e 300 minuti. Mi ci trovo bene, al momento, diciamo che le pecche non sono estremamente rilevanti.

VantaggiEconomico, Assistenza Preparata
SvantaggiNon Sempre Funzionale
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