“Evitate Wind per smartphone”

NON fate un contratto con Wind! E se siete clienti guardatevi intorno e scappate il prima possibile... Non sto qui a dilungarmi troppo, ho avuto i primi problemi già dall'attivazione, ma i due motivi per evitare Wind sono il fatto che la navigazione su smartphone sia pessima, lentissima, instabile e con copertura 4G quasi inesistente, e il fatto che mi abbiano fregato 7€ affermando che avrei attivato servizi di terzi sui quali loro non avevano alcun controllo... Ovviamente non ho fatto nulla di ciò, e la loro successiva proposta di bloccare addebiti simili in futuro la dice lunga sul fatto che non è affatto vero che non hanno controllo su questi addebiti... Non potevano bloccarli da subito? Chi ci guadagna? Ovviamente l'assistenza è pessima, come la maggior parte delle compagnie telefoniche, purtroppo. Non esiste un indirizzo email o PEC per contattarli, al numero 155 rispondono dopo 2 ore e sono spesso incapaci, su Facebook, Twitter e la chat all'interno della loro app dicono sempre che ti ricontatteranno, ma poi non lo fanno...