Opinione su Wind Mobile: Il servizio clienti è il vostro tallone d'achille

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Il servizio clienti è il vostro tallone d'achille

08/11/2016

Vantaggi

le offerte

Svantaggi

gli operatori del servizio clienti


Non capisco come potete avere certi soggetti nel servizio clienti. Mi hanno chiuso il telefono in faccia dandomi la colpa per un vostro problema di attivazione. Ho dovuto chiamare non 1 ma TRE volte prima mi ricevere un assistenza adeguata e una pseudo risposta al mio problema che tra l'altro non ho ancora risolto.
Controllate meglio i vostri dipendenti maleducati e ignoranti nel loro lavoro
o vi faranno perdere solo clienti.
Io personalmente sono vostra cliente da anni ma mi pento di aver portato una mia amica con voi. Credo che le consiglierò un'altro operatore adesso.

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