Wind Mobile

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,2/5Pubblicata il 19/09/2017
Non consigliato

“Peggiore sul mercato”

VantaggiNessuno
SvantaggiMaleducazione, scortesia, incapacità, prezzo, servizio
Ho usato Wind per la mia rete fissa (voce e ADSL) nelle mie due abitazioni per diverse anni e sono dovuto scappare da questo operatore per diversi motivi. Quando si riceve o si effettua una chiamata, la connessione ad Internet viene persa (cosa inaccettabile nel 2017). Non fornivano la velocità di connessione stabilita nel contratto (invece di 8 MBps mi venivano forniti 1,27 MBps e, anche dopo numerose telefonate, la situazione non si è risolta). Non ho ricevuto, per 3 mesi, le bollette per posta (visto che avevo deciso di pagare con bollettino postale) e mi è stata staccata la linea; ho contattato il servizio clienti, mi è stato risposto «Io non sono un postino» e mi è stata troncata la conversazione. L'help desk è maleducato OGNI VOLTA che lo si contatta! Non consigliata!

Questa opinione ti è stata utile?

3 di 4 persone hanno trovato utile questa opinione

Segnala un problema con questa opinione

Le segnalazioni vengono valutate dalla moderazione. Un disaccordo con il giudizio espresso non è motivo di rimozione.

Accedi per inviare una segnalazione

Commenti

Ancora nessun commento.