Opinione su Wind Mobile: wind...disastro !!!

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wind...disastro !!!

18/03/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

tutti (assistenza clienti, , tempi attesa)


Passaggio da Telecom a Wind (fibra) per rete fissa ; hanno promesso 20 giorni per l'attivazione e sono passati 2 mesi senza avere l'attivazione e senza essere contattati da Wind dopo innumerevoli solleciti e/o telefonate !!!! Pessimo servizio assistenza.....
Ogni volta che chiamo il negozio e/o la (finta) assistenza clienti al 155 mi dicono....pratica in lavorazione !!!
Non si sa quando avverra' l'attivazione.....!!!!
Pessimo pessimo servizio, lo sconsiglio vivamente , si perde tempo e non si hanno risposte professionali e adeguate.
Non hanno la minina idea cosa vuol dire....assistenza clienti e correttezza nel lavoro



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alberto69
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