119 Assistenza Tim

fb-francacira6751 opinioni

1,0/5Pubblicata il 25/04/2015

Pessima assistenza

Anni fa ho avuto una sim della Tim, ero loro cliente e mi e' capitato di avere bisogno dell' assistenza non essendo pratica di attivazioni eccetera, bene non vi dico l' odissea per poter parlare con qualcuno del servizio clienti. Attese che in confronto in posta e' una passeggiata di piacere e inoltre non sapendo cosa rispondermi ad un certo punto stranamente cadeva la linea, insomma per ottenere finalmente una ris…

VantaggiNessuno

SvantaggiRisposte Diverse, Ore Di Attesa, Poca Correttezza

• Leggi l'opinione completa

giusy581148 opinioni

2,7/5Pubblicata il 25/04/2015

L'efficienza è diminuita

L'altro giorno volevo essere disattivati alcuni servizi dalla mia sim,ho chiamato dal mio telefono di casa Telecom Italia e giustamente mi hanno detto di richiamare dallo smartphone,scovare il tasto che ti mette in contatto con l'operatore è una vera impresa ma pensate che ho dovuto chiamare 4 volte per risolvere il problema...problemi tecnici e alcune chiamate dove cadeva la linea dopo che avevo atteso un bel po'...…

VantaggiAlcuni Operatori Sono Abbastanza Preparati

SvantaggiTrovare Il Tasto Che Ti Mette In Contatto Con L'operatore è Difficile,alcuni Operatori Corretti E Competenti Ma Altri Lo Sono Molto Poco

• Leggi l'opinione completa

fb-492829 opinioni

5,0/5Pubblicata il 17/03/2015

Avevo tim

La tim è stata il mio primissimo operatore telefonico ma poi l'ho fatta scadere perchè non aveva più senso mantenerla, non la ricaricavo più e avevo pochissimo numeri tim,tutt'ora ne ho pochissimi e mi trovo alla grande con il mio attuale operatore. Ho chiamato tante volte l'assistenza clienti 119 e devo dire che erano abbastanza competenti, ora non saprei dire,mi hanno sempre risposto gentilmente e hanno sempre cerc…

VantaggiGentili E Competenti

SvantaggiNon Mi Soddisfava Più

• Leggi l'opinione completa

margherita1236300 opinioni

3,0/5Pubblicata il 26/11/2014

Questione di fortuna!

Sono cliente Tim da ben 15 anni, praticamente da quando ho attivato la sim e non ho nessuna intenzione di cambiare gestore perchè mi trovo molto bene. Il numero di assistenza 119 è rimasto sempre quello nel corso degli anni e con un po' di fortuna si riesce a parlare con qualcuno che sa che lavoro sta facendo. Non sono un'assidua utilizzatrice di questo numero perchè non ho mai dovuto sporgere reclami, mi attiv…

VantaggiOperatori Abbastanza Competenti ...

Svantaggi... Alcuni Davvero Odiosi

• Leggi l'opinione completa

fabiana89659 opinioni

3,3/5Pubblicata il 26/11/2014

Chiamo solo quando è necessario

Sinceramente reputo che prima l'assistenza di Tim e cioè il 119 fosse piu' competente poi questo non puo' essere un giudizio generalizzato perchè talvolta si trovano anche tante operatici o operatori gentili che svolgono benissimo il loro lavoro!Altre volte no ,certi operatori sono incompetenti e ti fanno desiderare che la conversazione finisca subito tanto sai e capisci che non risolveranno niente! Soventemente mi …

VantaggiAlcuni Operatori Sono Competenti,gratuità

SvantaggiAlcuni Operatori Incompetenti,difficile Mettersi In Contatto Con L'operatore

• Leggi l'opinione completa

rossella831852 opinioni

3,0/5Pubblicata il 30/09/2014

Ottimo se...

Il 119 è il numero per chiamare l'assistenza Tim,è gratuito da telefonini Tim e telefoni Telecom Italia,rispondono abbastanza presto solo che non sempre si becca l'operatore competente,spesso hanno i sistemi bloccati,quello che mi scoccia è che il numero per essere messi in contatto non è sempre lo stesso!Io ho anche l'applicazione sul telefonino in modo tale da avere sotto controllo le varie opzioni attive e questa …

VantaggiGratis Da Tim E Telecom,risposta Abbastanza Veloce,l'applicazione Per Smartphone

SvantaggiIl Numero Per Essere Collegati Non è Sempre Lo Stesso E Non Tutti Gli Operatori Sono Competenti

• Leggi l'opinione completa