Opinioni 119 Assistenza Tim

66  Opinioni Voto medio: 3.25
  • 37 persone lo consigliano
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119 Assistenza Tim
66 Opinioni per 119 Assistenza Tim
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  • fb-francacira
    Pessima assistenza
    opinione inserita da fb-francacira il 25/04/2015
    Anni fa ho avuto una sim della Tim, ero loro cliente e mi e' capitato di avere bisogno dell' assistenza non essendo pratica di attivazioni eccetera, bene non vi dico l' odissea per poter parlare con qualcuno del servizio clienti. Attese che in confronto in posta e' una passeggiata di piacere e inoltre non sapendo cosa rispondermi ad un certo punto stranamente cadeva la linea, insomma per ottener…
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    20%
    Nessuno
    Risposte Diverse, Ore Di Attesa, Poca Correttezza
  • giusy58
    L'efficienza è diminuita
    opinione inserita da giusy58 il 25/04/2015
    L'altro giorno volevo essere disattivati alcuni servizi dalla mia sim,ho chiamato dal mio telefono di casa Telecom Italia e giustamente mi hanno detto di richiamare dallo smartphone,scovare il tasto che ti mette in contatto con l'operatore è una vera impresa ma pensate che ho dovuto chiamare 4 volte per risolvere il problema...problemi tecnici e alcune chiamate dove cadeva la linea dopo che avevo …
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    53%
    Alcuni Operatori Sono Abbastanza Preparati
    Trovare Il Tasto Che Ti Mette In Contatto Con L'operatore è Difficile,alcuni Operatori Corretti E Competenti Ma Altri Lo Sono Molto Poco
  • fb-492
    Avevo tim
    opinione inserita da fb-492 il 17/03/2015
    La tim è stata il mio primissimo operatore telefonico ma poi l'ho fatta scadere perchè non aveva più senso mantenerla, non la ricaricavo più e avevo pochissimo numeri tim,tutt'ora ne ho pochissimi e mi trovo alla grande con il mio attuale operatore. Ho chiamato tante volte l'assistenza clienti 119 e devo dire che erano abbastanza competenti, ora non saprei dire,mi hanno sempre risposto gentilmente…
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    100%
    Gentili E Competenti
    Non Mi Soddisfava Più
  • margherita123
    Questione di fortuna!
    opinione inserita da margherita123 il 26/11/2014
    Sono cliente Tim da ben 15 anni, praticamente da quando ho attivato la sim e non ho nessuna intenzione di cambiare gestore perchè mi trovo molto bene. Il numero di assistenza 119 è rimasto sempre quello nel corso degli anni e con un po' di fortuna si riesce a parlare con qualcuno che sa che lavoro sta facendo. Non sono un'assidua utilizzatrice di questo numero perchè non ho mai dovuto sporge…
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    60%
    Operatori Abbastanza Competenti ...
    ... Alcuni Davvero Odiosi
  • fabiana89
    Chiamo solo quando è necessario
    opinione inserita da fabiana89 il 26/11/2014
    Sinceramente reputo che prima l'assistenza di Tim e cioè il 119 fosse piu' competente poi questo non puo' essere un giudizio generalizzato perchè talvolta si trovano anche tante operatici o operatori gentili che svolgono benissimo il loro lavoro!Altre volte no ,certi operatori sono incompetenti e ti fanno desiderare che la conversazione finisca subito tanto sai e capisci che non risolveranno nient…
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    67%
    Alcuni Operatori Sono Competenti,gratuità
    Alcuni Operatori Incompetenti,difficile Mettersi In Contatto Con L'operatore
  • rossella83
    Ottimo se...
    opinione inserita da rossella83 il 30/09/2014
    Il 119 è il numero per chiamare l'assistenza Tim,è gratuito da telefonini Tim e telefoni Telecom Italia,rispondono abbastanza presto solo che non sempre si becca l'operatore competente,spesso hanno i sistemi bloccati,quello che mi scoccia è che il numero per essere messi in contatto non è sempre lo stesso!Io ho anche l'applicazione sul telefonino in modo tale da avere sotto controllo le varie opzi…
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    60%
    Gratis Da Tim E Telecom,risposta Abbastanza Veloce,l'applicazione Per Smartphone
    Il Numero Per Essere Collegati Non è Sempre Lo Stesso E Non Tutti Gli Operatori Sono Competenti

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