Opinione su Alice ADSL: Attenzione! troppi problemi e di tutti i tipi!

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Attenzione! troppi problemi e di tutti i tipi!

30/04/2014

Vantaggi

Nessuno Vantaggio

Svantaggi

Tutti Svantaggi!!!!!!


Sono in fase di cambiamento di gestore, ho avuto problemi con alice e con tutto l'apparato, a non finire, un continuo chiamare per mancanza di linea, a volte la cosa veniva risolta dalla centrale e a volte ho dovuto risettare personalmente il modem da casa, su loro istruzioni. Le riparazioni per la linea mi hanno tenuto per molto tempo in panne la connessione, e con le feste che capitavano in mezzo al mancato funzionamento, si allungavano i tempi per la risoluzione dei problemi, anche di una settimana. Ho avuto una brutta esperienza anche con il gestore Telecom, state a tenti quando vi mandano, ad ispezionare la linea, a me sono state addebitate euro 143,35, senza nessuna info sulla procedura e senza nessun mia accettazione. Il personale del call-senrter è stato arrogante, non competente, ed inquisitorio nei miei confronti. Sconsigliatooooo! Ora sto passando ad infostrada più conveniente e tante promozioni in atto!

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