Opinione su Altroconsumo: Assolutamente deludente

Assolutamente deludente

14/04/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Poco utile


Assolutamente impreparati ed arroganti...

Non ti sanno rispondere, non ti danno consulenza riferendosi a norme di legge o altro.
Danno consigli... ma io non ho bisogno di consigli (quello li chiedo agli amici), quando uno chiama ha bisogno di sapere se ci sono i termini di legge per poter far qualcosa non dei "secondo me", dei "io le consiglio" o "forse il mio collega potrebbe dirle il contrario"... mah...

La seconda volta ho chiamato per avere delucidazioni sulle tariffe elettriche per la fascia D1 ed in modo arrogante mi è stato detto che la tariffa D1 (pompe di calore) era uguale alle altre tariffe... che non è assolutamente vero...

A voi le conclusioni.

Perdita di tempo e soldi io ho disdetto e sono contento... mi berrò un qualche caffè in più, che mi rende meno nervoso che parlare con persone incompetenti.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

andrea1975

  • Affidabilità
  • Tempismo
  • Credibilità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Altroconsumo

  • aristoweb
    opinione inserita da aristoweb il 07/04/2024
    Per quanto mi riguarda deluso e sentito preso in giro pur di accaparrarsi un abbonato in più. Mi sono abbonato ad Altroconsumo allettato dalla possibilità di essere assistiti dal team dei legali in ca...
    Continua a leggere >
    Assolutamente nessuno
    Si sono presi i soldi senza mandarmi gli omaggi promessi e il loro team di avvocati non mi ha mai aiutato
  • morgananthea
    opinione inserita da morgananthea il 15/03/2024
    Ho chiamato per una consulenza legale, chi mi ha risposto oltre a deridermi e anche alzando il tono della voce come se stessi farneticando, ha pure sbagliato a darmi consiglio in modo non per niente p...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    TANTI
  • pega
    opinione inserita da pega il 09/08/2023
    Negli anni mi sono iscritto diverse volte anche per diversi anni, l'anno scorso mi è arrivata la fattura per il servizio di energia elettrica che mi sembrava troppo alta e ho chiesto a Altroconsumo - ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Lenti nel sbrigare le pratiche, sempre che vengano sbrigate.
  • giolisso67
    opinione inserita da giolisso67 il 26/09/2022
    Mi sono iscritta all'associazione ALTROCONSUMO. Sul loro sito pubblicizzavano splendidi regali a chi si fosse iscritto. il mio Regalo non l'ho mai visto. Ho chiamato l'assistenza che mi ha rimbalzata ...
    Continua a leggere >
    no
    si
  • celeusta
    opinione inserita da celeusta il 18/02/2022
    Il punto di forza di Altroconsumo, che ha consentito di potersi far (ri)conoscere come una tra le principali associazioni dei consumatori in Italia è ravvisabile nei test sui prodotti, che vengono qui...
    Continua a leggere >
    60%
    può aiutare nei problemi quotidiani
    non offre niente di che al di fuori delle riviste e di qualche consulenza legale