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Opinioni e recensioni

Ariel Energia

3,0/5 · 89 opinioni
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Cos'è Ariel Energia

Ariel Energia è un'azienda italiana con sede a Torino attiva nel settore del riscaldamento, della climatizzazione e dell'efficienza energetica per uso domestico. Propone e installa stufe a pellet, caldaie a condensazione, climatizzatori inverter, impianti fotovoltaici e sistemi di depurazione dell'acqua, affiancati da servizi di assistenza post-vendita. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad Ariel Energia e ai suoi prodotti e servizi.
89 opinioni
2,0/5Pubblicata il 03/03/2019

insoddisfatta

ho aquistato una stufa a pellet e un condizionatore dopo aver visto la pubblicita su fb il venditore gentilmente mi ha mostrato tutti i dettagli e vari omaggi che erano inclusi nell'offerta ma al momento dell'istallazione sono iniziati i problemi sui montaggi che ha detta dei tecnici non si potevano fare come avevo deciso con il venditore vabbe dopo 2 ore di litigate e telefonate con l'ufficio tecnico di torino si è …

Vantagginessuno
Svantaggicaro lo trovi anche da altre parti
Risposta di Ariel Energia

Buongiorno, la ringraziamo per averci contattato, facendo questa segnalazione. Vengono installate migliaia di caldaie Ariel in Italia ogni anno, ci spiace di leggere questa opinione su Ariel Energia, siccome questo è uno dei nostri periodi più produttivi facciamo quello che è possibile per rispondere a tutti, ci scusi…

5,0/5Pubblicata il 16/01/2019

Lavoro cambio caldaia

Dopo aver visto più volte il loro spot in televisione mi sono decisa a contattarli, e abbiamo organizzato una consulenza gratuita con un consulente della mia zona che in maniera molto professionale si è presentato anche in anticipo per effettuare il sopralluogo e mi ha colpito molto la sua serietà, mi ha spiegato bene tutto, dandomi informazioni tecniche sul prodotto più adatto, che economiche e una volta accettata l…

VantaggiTrattamento fantastico e prodotto stupendo
SvantaggiNon ne ho trovati
1,0/5Pubblicata il 08/01/2019

stufa a pellet Ariel Energia -pessimo servizio

ho acquistato una stufa a pallet arrivata febbraio 2018 ,come da contratto avevo diritto all'istallazione e programmazione da parte della ditta Ariel. Per l'istallazione ho dovuto sollecitare per due mesi e ad aprile viene finalmente l'installatore .per la programmazione doveva presentarsi invece un tecnico di cui non abbiamo visto nemmeno l'ombra e abbiamo dovuto adottare il fai da te,nonostante altri vari sollecit…

Vantagginulla
Svantaggicostoso e pessimo servizio offerto ai clienti
Risposta di Ariel Energia

Buongiorno, la ringraziamo per averci contattato. Vengono installate migliaia di caldaie Ariel in Italia ogni anno, ci spiace di leggere questa opinione su Ariel Energia, siccome questo è uno dei nostri periodi più produttivi facciamo quello che è possibile per rispondere a tutti, ci scusiamo molto per i fatti che ci …

1,0/5Pubblicata il 27/12/2018

Ariel

Veramente scioccato dalla non professionalità di questa pseudo ditta .....mesi a domandare un colloquio perché interessato all'offerta.....continuano a rimandare o dopo molteplici richiami non rispondono più nemmeno alle richieste..... sconsigliato veramente a chi vuole dei professionisti per la propria casa o attività, pensando fosse interessante la loro offerta mi sono fidato anche io, ho continuato a contattarli…

VantaggiZero
SvantaggiTempestività, professionalità, zero informazioni
Risposta di Ariel Energia

Vengono installate migliaia di caldaie Ariel in Italia ogni anno, ci spiace di leggere questa opinione su Ariel Energia, siccome questo è uno dei nostri periodi più produttivi facciamo quello che è possibile per rispondere a tutti, ci scusiamo molto se non siamo riusciti a soddisfare la sua curiosità. In tal caso per …

5,0/5Pubblicata il 10/07/2018

Eccellenti

Sono stati molto bravi devo dire! Sono venuti perché ho richiesto il cambio della mia vecchia caldaia in quanto ormai obsoleta e poco funzionante, ormai era sul viale del tramonto, ma con questa nuova caldaia ariel a condensazione mi sto trovando veramente bene, il personale è stato presente in ogni fase del lavoro, dalla prevendita alla vendita, alla lavorazione della mia pratica fino al fissaggio dell’appuntamento …

VantaggiProdotto di qualità
SvantaggiNon ne ho trovati
4,8/5Pubblicata il 09/07/2018

Molto soddisfatto

Ammetto il mio iniziale scetticismo, ma dandogli fiducia posso dire di essere stato ampliamente soddisfatto, dopo un sopralluogo iniziale per organizzare il lavoro, nel giro di qualche settimana nemmeno si è presentata la squadra per fare la posa in opera del condizionatore, bravissimi, veloci, precisi, molto professionali e gentili, disponibili lei come anche il servizio clienti, mi sono stati dietro in ogni cosa! I…

VantaggiEfficente
SvantaggiUn po’ complesso l’utilizzo iniziale ma poi è una bellezza
1,5/5Pubblicata il 14/03/2018

DELUSIONE TOTALE

HO ACQUISTATO, A SEGUITO DEGLI SPOT TELEVISIVI, UNA CALDAIA ARIEL (DA 28K) CHE IN REALTA' E' UNA UNICAL E SONO MOLTO DELUSO, IN QUANTO A DISTANZA DI POCO PIU' DI DUE ANNI E QUALCHE MESE SI E' ROTTA E, OVVIAMENTE, SIAMO FUORI GARANZIA.HO CHIAMATO L'AZIENDA ARIEL PER AVERE INFORMAZIONI E MI HANNO LIQUIDATO IN TUTTA FRETTA, L'OPERATORE ERA ANCHE PIUTTOSTO STIZZITO. HO AVUTO MOLTE DIFFICOLTA' NEL TROVARE L'ASSISTENZA E I…

VantaggiFintanto non ci sono stati problemi sembrava un buon prodotto, comunque niente di fantascentifico.
SvantaggiPessimo servizio di assistenza
Risposta di Ariel Energia

Vengono installate migliaia di caldaie Ariel in Italia ogni anno, ci spiace di leggere questa opinione su Ariel Energia. La garanzia sui prodotti è di 24 mesi e ci spiace che non possa rientrare in questo periodo ma le suggeriamo comunque di contattare la nostra assistenza operativa dal lunedì al venerdì dalle 9:00 all…

2,5/5Pubblicata il 15/11/2017

Ariel Energia

Ho conosciuto il marchio di Eniel Energia in occasione dell'acquisto di una caldaia a gas appartenente appunto a questa marca.In base ala mia esperienza personale posso dire abbastanza soddisfatto dell'acquisto e deell'installazione di questo apparecchio.Infatti finora non ho avuto problemi di malfuzionamento di rilevo nell'utilizzo di questa caldaia, che mi ha anche permesso di ottenere dei buoni risparmi sui consum…

VantaggiProdotto di qualità
SvantaggiNon ne ho trovati di rilevanti
Risposta di Ariel Energia

La ringraziamo per l'opinione positiva sui prodotti Ariel, forse ci saremmo aspettati a fronte del suo commento positivo un voto (stelle) superiore sulla sua esperienza d'acquisto.

1,0/5Pubblicata il 13/09/2017

Quasi una truffa

Purtroppo, ho avuto un'esperienza davvero negativa con Ariel Energia. Si presenta a casa mia un suo venditore con tanto di tesserino di riconoscimento. Dopo alcune verifiche con gli uffici di competenza e dopo essermi assicurata che fosse effettivamente di Ariel Energia, gli ho chiesto di espormi le tariffe migliori per me e come potevo risparmiare avendo al momento Enel in servizio di maggior tutela. È qui che comin…

VantaggiNessuno
SvantaggiScortesia, costi alti, insistenti
Risposta di Ariel Energia

Buongiorno, Vengono installate migliaia di caldaie Ariel in Italia ogni anno, e ci spiace di leggere questa opinione su Ariel Energia. Ariel Energia non offre prodotti ma servizi completi chiavi in mano (dalla consulenza, progettazione, installazione, manutenzione). Chiaramente confrontando il prezzo dei servizi Ar…

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