Opinione su Autodoc: Informazioni Post Vendita Inesistente

Informazioni Post Vendita Inesistente

1/5 13/11/2018

Vantaggi

A QUESTO PUNTO NESSUN VANTAGGIO

Svantaggi

INEFFICIENTE E SPERO DI NON AVER PERSO I MIEI SOLDI

sono 4 giorni che scrivo email in continuazione per ricevere informazioni sullo stato del mio ordine e nessuna risposta ricevuta, uno scandalo. E' la prima volta che mi imbatto in un venditore del genere. I soldi sono stati incassati immediatamente, ma nessuna notizia del mio ordine. Spero vivamente di non aver perso i miei soldi. Concordo con chi afferma che solo il sito (all'apparenza) è all'altezza di un venditore online. Anche la sezione degli ordini non aggiorna in nessun modo lo stato dell'ordine, non presenta la dicitura pagato, in lavorazione, in spedizione o roba del genere. E non c'è verso di farsi dare delle informazioni. SCANDALOSO E SPERO NON SIANO DEI LADRI.
opinione inserita da tocchio64

La risposta dell'azienda:

Buongiorno, Gentile Tocchio64, Le chiediamo gentilmente di fornirci il Suo codice cliente, oppure la Sua e-mail con la quale si è registrato via trust@auto-doc.it per poter controllare il caso e risolvere la situazione creatasi. Cordialmente, Auto-doc Team
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