Immagine della categoria di BRTImmagine di categoria
Opinioni e recensioni

BRT

1,9/5 · 361 opinioni
Scrivi la tua opinione
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
76 consigliano267 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 1,9/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
361 opinioni
4,2/5Pubblicata il 15/02/2017

Funziona bene

Faccio spesso acquisti su internet e in più occasioni mi è stata consegnata la merce proprio da questo corriere che è uno dei più gettonati tra i venditori. La consegna con BRT mi è sempre arriva puntuale e non ho mai avuto problemi di nessun tipo. Ricordo di aver comprato un paio di pantaloni su eBay, che il venditore mi spedii con BRT, be il giorno dopo il corriere puntualissimo me li ha consegnati a casa senza alc…

Vantaggiefficiente
Svantaggipotrebbe capitare qualche disguido
5,0/5Pubblicata il 07/02/2017

Ottimo corriere

Ho avuto a che fare molto spesso con il corriere BRT in quanto mi capita spesso di fare acquisti on-line. Anche con questo corriere non ho mai avuto alcun tipo di problema, hanno sempre rispettato i tempi di consegna, hanno sempre controllato lo stato di imballo dei prodotti (ad esempio una volta un prodotto era arrivato imballato male, e mi hanno consigliato di accettare con riserva che eventualmente avrei potuto r…

VantaggiPerfetto e tempi sempre rispettati
SvantaggiNessuno
1,2/5Pubblicata il 07/02/2017

dopo aver concordato la consegna, Bartolini rispedisce il pacco al mittente

Per motivi lavorativi non ho potuto essere in casa al momento delle consegne. Parlare direttamente con il corriere è impossibile, a differenza degli altri brand di corrieri molto più professionali. Mando una mail per chiedere e autorizzare il corriere a lasciare il pacco anche se non ci sono, ma non ricevo risposta. tramite il sito chiedo per 3 volte di essere ricontattata, ovviamente nessuno lo fa. tramite il centra…

Vantagginon ne trovo
Svantagginessuna comunicazione col corriere
1,0/5Pubblicata il 20/01/2017

I corrieri BRT sono lenti, inaffidabili, aprono i pacchi e ne rubano il contenuto. Davvero!

Comprato oggetto online su Unieuro. Il corriere incaricato per la consegna era, appunto, Bartolini, che prevede la consegna di martedì. Inutile dire che, Martedì, la consegna viene slittata a mercoledì. Mercoledì sto a casa ad aspettare il corriere. Consegna prevista tra le 10:30 e le 16:00. Aspetto, aspetto e aspetto ancora... ma nessuno si fa vedere. Alle 16 in punto, ricevo un messaggio da BRT, che mi avvisa che…

VantaggiSono ladri, ma onesti.
SvantaggiLenti, inaffidabili, assistenza inutile, ladri, bugiardi.
1,6/5Pubblicata il 20/01/2017

Non ho avuto una buona esperienza con Bartolini

Ho ordinato qualche mese fa un cellulare proveniente da Roma e sembra incredibile ma il pacco mi è stato consegnato dopo una settimana lavorativa. Ho provato anche a contattare il loro servizi clienti che ho trovato essere molto maleducato nei miei confronti. Gli avevo chiesto informazioni sul mio ordine e la risposta dell'operatore telefonico è stata "E noi che ne sappiamo,aspetti ancora che a giorni arriva". Que…

VantaggiNessuno
Svantaggitempi di consegna mai rispettati,operatori che rispondono al telefono aziendale che danno risposte fuori luogo.
1,0/5Pubblicata il 16/01/2017

Pessimi

Dicono di essere passati per la consegna quando non e vero, documentabile con prove testimoniali, al telefono è difficile contattarli e quando riesci a parlare dopo poco riattaccano. La seconda volta che provano la consegna addirittura inventano destinatario sconosciuto cosicché non si capisce come al primo tentativo abbiano riscontrato il destinatario assente. Utilizzando questo corriere si hanno solo perdite di t…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
5,0/5Pubblicata il 12/01/2017

Fantastici!!!

Professionali è dire poco!!! I corrieri hanno sempre il sorriso sulle labbra. Non mi hanno mai perso un pacco, non mi hanno mai sbagliato indirizzo (come ha fatto GLS). Sono puntualissimi. Figuratevi che una volta, uno dei loro corrieri, aveva messo il mio pacchetto sul sedile passeggero (perché era molto piccolo) e, arrivato sulla mia strada, lo ha dimenticato. Bene, alle 20,00 suona il mio citofono, era lui. Si è s…

VantaggiPuntualità, serietà
SvantaggiNessuno
1,2/5Pubblicata il 11/01/2017

Ladri

Ho spedito dei pacchi a ottobre chiedendo pagamento in contrassegno e spedizione a carico del destinatario per un totale di €479,81. Bartolini ha fatto pagare la spedizione al destinatario di €129,81 dimenticandosi di chiedere il resto della somma al destinatario. Quando il corriere è tornato dal destinatario a prendere i €350 rimanenti, e quello ovviamente non glieli ha dati. Il servizio clienti ovviamente mi ha sbo…

Vantagginessuno
Svantaggidisonestà
1,2/5Pubblicata il 09/01/2017

Mai più!

Circa due settimane prima di Natale ho ordinato un paio di libri sul sito di Mondadori, il cui recapito era previsto per il 20 Dicembre (era specificato che la consegna sarebbe avvenuta circa 2-3 giorni dopo la spedizione del pacco da parte di Mondadori). Nel pieno rispetto della tempistica, due giorni prima del 20 Dicembre mi è stata inviata la comunicazione di avvenuta spedizione attraverso il corriere BRT. In quel…

Vantaggiprima o poi rispondono al telefono
Svantaggiritardo, mancanza di professionalità
4,0/5Pubblicata il 01/01/2017

Bartolini

Ormai da anni acquistiamo articoli su internet e il 90% delle volte il corriere che effettua la consegna è Bartolini. Personalmente ci troviamo bene:le consegne sono sempre abbastanza puntuali o al massimo slittano di un giorno ma non di più. Di solito passa in tarda mattinata o nel primo pomeriggio. E' capitato un paio di volte che non ci trovassero a casa e abbiamo trovato il biglietto nella buca delle lettere e il…

VantaggiAbbastanza puntale e pacchi integri
SvantaggiAlcune volte la consegna slitta di un giorno al massimo
1,0/5Pubblicata il 31/12/2016

Mai più ordini online finchè il corriere sarà Bartolini

Servizio pessimo, maleducati al telefono, per niente disponibili!!!!! Aspettavo consegna il 30 dicembre, un oggetto da regalare, ci tenevo, tutto il giorno in casa ad aspettare, alla fine scopro che mancava il civico della via!!!!! Contatto Amazon e mi dicono che il civico c'è, ma nella riga sbagliata!!! Allora chiedo di poter contattare l'autista per poterci incontrare ovunque lui fosse, già fatto in altra occasione…

Vantagginessuno
Svantaggiservizio pessimo
5,0/5Pubblicata il 29/12/2016

Ottima

Acquisto molto spesso prodotti online ed ormai tantissimi siti dove sono solita acquistare prodotti di svariato tipo, affidano sempre più le proprie spedizione a corrieri privati che mantengono un certo profilo di esperienza e serietà molto alto come l'azienda di spedizioni e trasporti Bartolini (BRT). Ho sperimentato più volte ed in più occasioni la serietà di questa azienda. Il servizio di tracking è 24h su 24h …

VantaggiVeloce e sicura
SvantaggiNon ne ho riscontrati
1,0/5Pubblicata il 14/12/2016

Non affidatevi a questo corriere.

Sinceramente la prima volta pensavo fosse un errore casuale invece oggi sono convinta del fatto che Bartolini sia uno dei peggior corrieri in circolazione! Non siete mai puntuali e non si tratta di orari, ma proprio di giorni. L'hanno scorso mi avete mandato un messaggio dicendo che eravate passati senza trovare nessuno in casa quando non era vero, un altro episodio riguarda oggi, infatti dovevate arrivare secondo i …

VantaggiNessuno.
SvantaggiRitardi, falsi dati e incompetenza del personale.
1,4/5Pubblicata il 14/12/2016

Il peggior servizio tra tutti i corrieri

Servizio pessimo, mai una consegna puntuale, consegne rimandate senza neanche uno straccio di giustificazione, tracking che cambia più volte nel corso della stessa giornata indicando prima un giorno per la consegna, poi il giorno successivo, poi di nuovo il giorno precedente, sito che spesso è down, call center inefficiente e scortese (le uniche info che sono in grado di dare sono quelle che puoi vedere da te verific…

Vantaggial momento non ne vedo. forse è un po' più economico di altri e si salva per quello
Svantaggilogistica assolutamente poco affidabile, call center inefficiente e inutile, scarsa organizzazione, inaffidabilità
4,0/5Pubblicata il 13/12/2016

nel mio caso e per confezioni piccole tutto ok

Essendo partecipante di un programma di sconti e rimborsi online, quando vivevo in Italia dovevo anche comprare online qualunque genere di merce mi potesse servire, spesso anche alimenti. Ovviamente i negozi online si servivano dei corrieri, soprattutto di Bartolini. Nonostante le ripetute lamentele di molti utenti riguardo a questo corriere, nel mio caso mi è sempre arrivato tutto in ottime condizioni. Forse perchè …

Vantagginel mio caso è sempre arrivato tutto in ordine
Svantaggicredo che dipenda dalla zona perchè i trasportatori cambiano
4,2/5Pubblicata il 13/12/2016

c'è di meglio...

Faccio spesso acquisti online e ho ricevuto i vari ordini ormai da quasi tutti i corrieri in circolazione. Per quanto riguarda Bartolini lo considero un corriere neutro, ne pessimo ne eccellente. Ho avuto a che fare con loro svariate volte e non sempre mi sono trovata bene. A volte le consegne avvengono nel giorno in cui ti dicono loro, sono puntuali e i corrieri sono persino gentili. Altre volte mi è invece capita…

Vantaggiabbastanza affidabile
Svantaggia volte ritardano
1,4/5Pubblicata il 05/12/2016

Poco professionali è dire poco

Valutate voi. Spedizione prevista per mercoledì o giovedì: - Martedì: passano (ma non era previsto), non trovano nessuno e lasciano avviso (ok). - Mercoledì, in consegna: ci accordiamo per l'orario, aspettiamo tutto il pomeriggio ma non passa nessuno. - Giovedì, in consegna: idem, ci accordiamo per l'orario aspettiamo tutto il pomeriggio ma non passa nessuno. - Venerdì, in consegna: ancora ci accordiamo per l'orario …

VantaggiNessuno
SvantaggiUn odissea per ricevere la merce
1,4/5Pubblicata il 01/12/2016

Peggio delle comiche.

Dopo un giorno di attesa dicendo che sarebbero arrivati entro le 18.30 nessuno arriva per la consegna, il giorno dopo arriva un povero dipendente DA SOLO a scaricare un tapis roulant da più di 100 kg (mentendo anche sul documento di trasporto scrivendo che pesava 80 kg) e 2.10 metri di altezza e 76 cm di larghezza, io mi chiedo come si possa mandare un povero dipendente a spostare un peso del genere con il rischio di…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 30/11/2016

disordinati e poco professionali

Non lo consiglio a nessuna azienda o privato, impegno inesistente per portare a termine la consegna che non avviene mai nel giorno stimato e oltretutto assente il preavviso di modifica. sinceramente è la prima volta che ho atteso tre giorni per ottenere la merce ordinata che poi ho preferito andare a ritirare di persona con avviso telefonico. caso vuole che la mere è arrivata il giorno stesso ma ugualmente senza prea…

Vantagginessuno
Svantaggipurtroppo solo svantaggi
1,0/5Pubblicata il 29/11/2016

Bartolini

"BRT", il corriere espresso Bartolini per conto mio è uno dei peggiori con il quale sono venuta in contatto. Di solito ad un singolo corriere viene assegnato all'incirca sempre il solito giro, infatti da me passa sempre lo stesso ragazzo. E' molto antipatico, mi fa ogni volta storie per la firma con riserva di controllo, di mio diritto, spesso mi ha lasciato pacchi fuori casa che chiunque passasse poteva portarselo v…

Vantaggino
Svantaggisì
Community

Domande e risposte su BRT

Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.

0 domande
?
Non ci sono ancora domande

Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.