Opinione su BRT: A volte i corrieri...

A volte i corrieri...

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23/02/2015

Vantaggi

Pochi

Svantaggi

Customer Care


buongiorno...
vi racconto la mia esperienza...
io sono solita ad effettuare acquisti on line ...diciamo che in un mese acquisto circa 8 prodotti on line che siano di abbigliamento, cosmetica o accessori per pc...e puntualmente ho problemi con i corrieri ..in particolare l'ultimo diverbio c'è stato con un corriere della ditta bartolini...
il mio pacco mi risultava praticamente in giacenza nel loro centro allora io ho chiamato alla loro sede e mi hanno detto che era compito del corriere pendere in consegna il mio pacco e decidersi a portarmelo e dissero che loro non potevano aiutarmi perchè era un settore che non competeva loro e che io potevo reclamare solo quando il pacco risultava consegnato ma non a me...cioè non è che io ero frettolosa perchè avevo già atteso abbastanza ma poi che risposte sono da dare? e poi non è finita, il corriere mi guardava quasi male perchè mi disse che non avrei dovuto contattare la sede centrale perchè loro avevano da fare altre consegne e non solo la mia...ma che scostumati

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Altre opinioni degli utenti su BRT

  • tabitha
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da tabitha il 15/07/2025
    Condizionatore in ostaggio da giorni Condizionatore acquistato da Unieuro, spese di spedizione a carico di Unieuro (per offerta speciale) affidano consegna a BRT, poco male, finora ho sempre ricevuto ...
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    nessuno
    mentono, non consegnano, assistenza scadente, false informazioni, non ti contattano per eventuali problemi
  • cittadinoscomodo
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da cittadinoscomodo il 10/06/2025
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    100%
    N.P. - Non Pervenuti. Sia i vantaggi, sia i pacchi.
    Tracking falso e consegne mai tentate.
  • madv1960
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    opinione inserita da madv1960 il 11/03/2025
    Per la quarta volta non consegnano la spedizione perchè a detta loro non c'era nessuno a riceverla. Una pratica fraudolenta e menzognera che impedisce alle persone di gestire liberamente il proprio te...
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    Nessuno
    Ritardi e false giustificazioni, un sacco di tempo perso.
  • fabriele34r3423
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da fabriele34r3423 il 28/01/2025
    PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO F...
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  • vincenzomaletta
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da vincenzomaletta il 20/12/2024
    Ormai non fingono neppure di non averti trovato a casa, se ti va bene lasciano il pacco presso un punto di ritiro, se sei meno fortunato non lo consegnano proprio. L'assistenza clienti è finta: telefo...
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