Opinione su BRT: c'è di meglio...

c'è di meglio...

13/12/2016

Vantaggi

abbastanza affidabile

Svantaggi

a volte ritardano


Faccio spesso acquisti online e ho ricevuto i vari ordini ormai da quasi tutti i corrieri in circolazione.
Per quanto riguarda Bartolini lo considero un corriere neutro, ne pessimo ne eccellente. Ho avuto a che fare con loro svariate volte e non sempre mi sono trovata bene. A volte le consegne avvengono nel giorno in cui ti dicono loro, sono puntuali e i corrieri sono persino gentili. Altre volte mi è invece capitato di rimanere in casa per tutto il giorno sapendo che doveva arrivarmi il pacco (data di consegna indicata da loro) e ritrovarmi poi nella cassetta della posta l'avviso di mancata consegna! Come è possibile se sono stata in casa tutto il giorno?? O addirittura una volta,controllando il tracking dal loro sito, il mio pacco risultata non consegnato perché l'indirizzo non era stato trovato. Chiamata l'assistenza clienti e spiegato che l'indirizzo era corretto, mi è stato risposto che il corriere probabilmente non aveva fatto in tempo a passare.
Nonostante questi due "incidenti" le volte successive sono andate molto meglio per fortuna!

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