Opinione su BRT: I corrieri BRT sono lenti, inaffidabili, aprono i pacchi e ne rubano il contenuto. Davvero!

I corrieri BRT sono lenti, inaffidabili, aprono i pacchi e ne rubano il contenuto. Davvero!

20/01/2017

Vantaggi

Sono ladri, ma onesti.

Svantaggi

Lenti, inaffidabili, assistenza inutile, ladri, bugiardi.


Comprato oggetto online su Unieuro. Il corriere incaricato per la consegna era, appunto, Bartolini, che prevede la consegna di martedì.

Inutile dire che, Martedì, la consegna viene slittata a mercoledì.

Mercoledì sto a casa ad aspettare il corriere. Consegna prevista tra le 10:30 e le 16:00. Aspetto, aspetto e aspetto ancora... ma nessuno si fa vedere. Alle 16 in punto, ricevo un messaggio da BRT, che mi avvisa che "è stato fatto un tentativo di consegna, ma il destinatario non era in casa. Lasciato avviso nella posta". Mi fiondo fuori casa e controllo la posta: vuota. Chiamo l'assistenza, che per farla breve non fa assolutamente niente (e non rimuove nemmeno il falso tentativo di consegna del corriere, nonostante potessi provare che ero a casa).

Giovedì sono di nuovo a casa ad aspettare il corriere. Stranamente si presenta già alle 12. Scendo a prendere il pacco giusto in tempo per vedere il corriere che infila l'avviso di consegna (del giorno precedente) nella posta. Un vero furbone.
Oltre a farmi firmare la ricevuta di consegna del pacco, mi consiglia di scrivere "pacco con riserva", perché "così se ci sono problemi è più facile la restituzione". Il pacco sembrava integro, ma a quelle parole sarebbe dovuto suonarmi un campanello di allarme.
Torno a casa, apro il pacco e... del mio prodotto (si parla di 250 euro) c'è solo la scatola, ma vuota. Eccetto per un peso di ferro.
A questo punto faccio 2+2 e mi rendo conto che il corriere sapeva che il pacco sarebbe stato vuoto (con ogni probabità l'oggetto se l'è preso lui). Il peso serviva a mascherarne l'assenza al controllo peso di brt. "Pacco con riserva" l'ha fatto scrivere perché il corriere è un ladro, ma onesto.
Dopo una telefonata all'Unieuro scopro che il mio non è un caso unico.

In definitiva: EVITATE Bartolini come la peste, specialmente se consegna per conto di negozi noti, come Unieuro, perché hanno un'idea di cosa contengono i pacchi (in questo caso: telefoni, computer, ecc... tutta elettronica di valore) e evidentemente i controlli di Bartolini sono facilmente aggirabili.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

ek22

  • velocità
  • puntualità
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su BRT

  • pcfuli
    opinione inserita da pcfuli il 22/07/2025
    Per loro non sei mai a casa. Quest'anno ho ricevuto due spedizioni da loro e in entrambi i casi sostengono di aver tentato la consegna e di non aver trovato nessuno (circostanza comunicata tramite SMS...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Assolutamente non affidabile
  • tabitha
    opinione inserita da tabitha il 15/07/2025
    Condizionatore in ostaggio da giorni Condizionatore acquistato da Unieuro, spese di spedizione a carico di Unieuro (per offerta speciale) affidano consegna a BRT, poco male, finora ho sempre ricevuto ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    mentono, non consegnano, assistenza scadente, false informazioni, non ti contattano per eventuali problemi
  • cittadinoscomodo
    opinione inserita da cittadinoscomodo il 10/06/2025
    Scrivo questa recensione per documentare un comportamento da parte del corriere BRT (in particolare la filiale di Roma Casilino) che va ben oltre il semplice disservizio e assume i contorni di una ver...
    Continua a leggere >
    100%
    N.P. - Non Pervenuti. Sia i vantaggi, sia i pacchi.
    Tracking falso e consegne mai tentate.
  • madv1960
    opinione inserita da madv1960 il 11/03/2025
    Per la quarta volta non consegnano la spedizione perchè a detta loro non c'era nessuno a riceverla. Una pratica fraudolenta e menzognera che impedisce alle persone di gestire liberamente il proprio te...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Ritardi e false giustificazioni, un sacco di tempo perso.
  • fabriele34r3423
    opinione inserita da fabriele34r3423 il 28/01/2025
    PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO F...
    Continua a leggere >
    nessuno
    TUTTI