Opinione su BRT: Semplicemente Indecenti

Semplicemente Indecenti

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09/04/2020

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

perdita della merce, mancata segnalazione di problemi sulla spedizione, assenza totale di assistenza


dire che sono ridicoli e indecenti è essere ottimisti sui loro giudizi, la cosa peggiore è che sfruttano la scusa dell'emergenza mondiale per nascondere l'incapacità strutturale che li contraddistingue che in ogni modo trapela inevitabilmente dal loro ridicolo comportamento.
la spiegazione di ciò è collegata con una spedizione prenotata su un sito terzo, prenotando il ritiro per il giorno 31/03/2020 e consegna prevista per massimo il 2/04/2020. Già l'inefficienza trapela dal ritiro della merce avvenuta con un ritardo di due giorni, verificando la tracciatura della merce risulta che il giorno successivo al ritiro, il pacco era già arrivato alla filiale di destinazione, ma da quel momento in poi sul sito viene riportata la dicitura "variata al XX.04.2020 indicativamente dalle 09.00 alle 18.00" aggiornando di giorno in giorno con il riferimento al giorno successivo. Ho provato a contattare telefonicamente la filiale, ma dopo essere messo in attesa per due minuti vengo automaticamente buttato fuori, con il messaggio "a causa dell'intenso traffico, la invitiamo a riprovare più tardi". Ho scritto tramite il modulo "Contattaci" presente sul sito, confermando esplicitamente di essere contattato, ma nulla di fatto, ho provato anche ad inviare email alla casella info@brt.it della filiale. Questo teatrino sta andando avanti da più di una settimana pertanto presumo che la merce sia ormai smarrita o persa definitivamente. Però una società seria e professionale avrebbe sicuramente gestito il transitorio in maniera differente ed infine avrebbe ammesso l'errore rendendosi disponibile a soluzioni alternative. Una società seria, una società formata da persone inette, incapaci che ricoprono ruoli totalmente immeritati, preferisce comportarsi con un silenzio ed un nulla di fatto... lascio a voi trarre le conclusioni in merito alla vicenda. Concludo affermando con certezza, che mai più vorrò avere nulla a che fare con questa società inutile, meschina e destinata all'inevitabile tracollo continuando la sua gestione fallimentare e meschina

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Altre opinioni degli utenti su BRT

  • pcfuli
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da pcfuli il 22/07/2025
    Per loro non sei mai a casa. Quest'anno ho ricevuto due spedizioni da loro e in entrambi i casi sostengono di aver tentato la consegna e di non aver trovato nessuno (circostanza comunicata tramite SMS...
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    Nessuno
    Assolutamente non affidabile
  • tabitha
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da tabitha il 15/07/2025
    Condizionatore in ostaggio da giorni Condizionatore acquistato da Unieuro, spese di spedizione a carico di Unieuro (per offerta speciale) affidano consegna a BRT, poco male, finora ho sempre ricevuto ...
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    nessuno
    mentono, non consegnano, assistenza scadente, false informazioni, non ti contattano per eventuali problemi
  • cittadinoscomodo
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da cittadinoscomodo il 10/06/2025
    Scrivo questa recensione per documentare un comportamento da parte del corriere BRT (in particolare la filiale di Roma Casilino) che va ben oltre il semplice disservizio e assume i contorni di una ver...
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    100%
    N.P. - Non Pervenuti. Sia i vantaggi, sia i pacchi.
    Tracking falso e consegne mai tentate.
  • madv1960
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da madv1960 il 11/03/2025
    Per la quarta volta non consegnano la spedizione perchè a detta loro non c'era nessuno a riceverla. Una pratica fraudolenta e menzognera che impedisce alle persone di gestire liberamente il proprio te...
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    Nessuno
    Ritardi e false giustificazioni, un sacco di tempo perso.
  • fabriele34r3423
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da fabriele34r3423 il 28/01/2025
    PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO FALLIRE PESSIMI DEVONO F...
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