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Opinioni e recensioni

Che Banca!

2,4/5 · 40 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
14 consigliano26 non consigliano
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Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 2,4/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Che Banca!

Che Banca! è una banca del Gruppo Mediobanca, nata nel 2008, con filiali concepite come negozi non-stop e un sito Internet che offre tutti i servizi di un ufficio bancario. Con un home banking intuitivo, servizio clienti telefonico e su Facebook, la App per gestire i prodotti da smartphone e tablet, Che Banca! vuole andare oltre il modello tradizionale di banca, dando ai clienti maggiore autonomia e facilitandoli nelle operazioni. Che Banca! offre conti correnti, mutui, assicurazioni sulla casa e sulla vita, prestiti e programmi di risparmio e investimenti. 

40 opinioni
3,5/5Pubblicata il 28/02/2017

Non fa piacere dirlo ma parte con tutti i presupposti giusti, non ha tassa patrimoniale neanche se superata una certa giacenza media annua, non ha costi di apertura o chiusura, è facile da gestire online ed anche via app, se non fosse che: ricevere bonifici internazionali è un casino perché bisogna specificare troppe causali e i conti sono tutti centralizzati presso la sede di Milano perciò l'azienda mi ha consigliat…

VantaggiGrafica ed architettura
SvantaggiTempi di spedizione
1,8/5Pubblicata il 13/02/2017

Ho lasciato IWBANK per CHE BANCA!, ma vi giuro, abbiamo maledetto il giorno in cui abbiamo firmato i moduli per passare a CHE BANCA! Ci siamo recati in una agenzia a Roma per apertura conto e contestuale richiesta di chiusura del precedente conto IWBANK e siamo rimasti in attesa dei codici per accesso al conto corrente e relative carte di debito e di credito. Dopo 20 giorni sono arrivate le due carte bancomat senza …

VantaggiUn minimo di rendimento su somme depositate oltre 5.000 euro
SvantaggiCarte e codici che spediti che non arrivano, con impossibilità di gestire le mancanze se non recandosi in una agenzia fisica. Ma a che serve allora la banca online?
1,0/5Pubblicata il 10/02/2017

Sito pietoso: impossibile completare on line la procedura di apertura del conto. Quando carichi i documenti da inviare, dà errore, e quando salvi la procedura per riprenderla in un secondo momento, il link di "ripresa" viene inviato dopo 24 ore. Anche dopo aver contattato l'assistenza online e aver ricevuto un nuovo link ad un altro portale, i problemi sono rimasti. Infatti, pur avendo caricato i documenti, non vi e…

Vantaggigratis
Svantaggiimpossibile aprire conto online
1,0/5Pubblicata il 01/02/2017

Premetto che sono un ex cliente Barclays, divenuta poi Che Banca!. Già prima le cose non andavano bene, pensavo che con la nuova gestione le cose fossero migliorate ed invece purtroppo sono peggiorate. Per operazioni quali attivare gli SMS, non serve attivarli online, ma si ci si deve per forza recare in filiale per l'attivazione, quando qualsiasi banca, tramite internet banking la fa. Inoltre per i bonifici per rist…

Vantagginessuno
SvantaggiPoco funzionale, inaffidabili, assistenza zero
2,5/5Pubblicata il 05/01/2017

Nella ricerca del mutuo abbiamo riscontrato in Che Banca! condizioni tra le migliori del momento. La pratica però si è protratta per un tempo lunghissimo, oltre quello utile per concludere la trattativa sull'immobile da acquistare. Questo, unito a una consulenza non buona da parte dell'operatore, ha determinato il fallimento della nostra richiesta. Abbiamo avuto la sensazione che la scarsa esperienza dell'intermediar…

VantaggiBuone condizioni
SvantaggiTempistiche, scarsa esperienza, affidabilità degli operatori
3,8/5Pubblicata il 20/12/2016

La mia banca da più di due anni

Ho aperto qualche anno fa un conto corrente bancario proprio con questa banca perché era l'unica che offriva un conto corrente del tutto gratuito e che non aveva costo annuo di nessun tipo. Sono stato davvero contento di essermi trovato ad aprire un conto con la CheBanca! che si è sempre dimostrata di fiducia in tutti i sensi. Uno svantaggio è che non ci sono molte filiali nella mia città ma il servizio offerto dai l…

VantaggiNon fa pagare nessun tipo di commissione
SvantaggiCi sono poche filiali nella mia città
1,0/5Pubblicata il 29/11/2016

Si, viene proprio da esclamare "Che Banca!" ma almeno per me non in maniera positiva dato che mi sono sentito preso in giro da questa compagnia, mia moglie ha aperto un conto corrente presso di loro credendo di pagare un tot di commissioni, neanche da dirlo che si sono gonfiate nella realtà, vero che ha firmato "questa condizione" ma la mancanza di trasparenza in una banca credo che sia la cosa che sopporto di meno i…

Vantagginessuno
Svantaggizero trasparenza e correttezza verso i clienti
4,8/5Pubblicata il 23/11/2016

Esperienza decisamente positiva

La mia esperienza è quella di un utente medio che utilizza il conto (ne ho uno Tascabile e un Conto Corrente) principalmente per effettuare bonifici, per l'addebito delle utenze e per l'accredito dello stipendio. Il principale vantaggio è senza dubbio il fatto che si tratti di una web-bank. Quindi tutte le operazioni (ma proprio tutte, anche l'apertura di un nuovo conto con annessa carta) avviene comodamente da cas…

VantaggiCosti, comodità
SvantaggiNon ancora riscontrati
1,0/5Pubblicata il 15/11/2016

Conto aperto per mia sfortuna in data 4/10/16, nel frattempo ho fatto accreditare stipendi ed altro sul conto, credendo che dopo 1-2 settimane il conto fosse operativo. Risultato: oggi, in data 15/11/16, non lo posso ancora utilizzare perchè hanno dimenticato di inviare la documentazione per posta. Ho chiamato per chiarimenti, si sono scusati e mi hanno detto di aver inviato tutto, dopo 10 giorni chiamo e mi dicono c…

Vantagginessuno
Svantaggiassistenza, tempi, professionalità
1,0/5Pubblicata il 12/11/2016

Io e il mio compagno ci siamo recati per la richiesta di un mutuo acquisto e ristrutturazione casa che sembrava molto conveniente. In effetti al primo incontro, l'incaricata ci ha illustrato le caratteristiche che parevano veramente vantaggiose. peccato che al momento della richiesta effettiva il prodotto illustrato era magicamente non più disponibile .. quindi una gran perdita di tempo, pochissima professionalità da…

Vantagginessuno
Svantaggipersonale non preparato e poco professionale
1,3/5Pubblicata il 27/07/2016

Il 4 Luglio ho pensato bene di cambiare cellulare, direte voi... embè? Se avete un conto Chebanca e avete installato l'applicazione con strong authentication, ovvero generate le password otp dal cellulare, beh, vi assicuro che non è una banalità... E' dal 5 di luglio (oggi è 27, per i meno attenti) che non posso effettuare operazioni dal mio conto perché non ho più un generatore di password temporanee... quindi no bo…

Vantaggipochi
Svantaggitutti
1,5/5Pubblicata il 03/04/2016

Ho aperto il conto nel mese di Febbraio 2016, cointestandolo con la mia ragazza (due accrediti stipendiali). Da subito rifiutano inspiegabilmente l'emissione della carta di credito, sebbene entrambi sempre in regola con i pagamenti, nonchè proprietari di un immobile e di altri servizi bancari. Ho tentato di spiegare il disservizio ma non ho ricevuto alcuna risposta. Inoltre i presunti di sistemi di sicurezza tramite …

Vantaggicosti di gestione
Svantaggisistema complesso e non funzionante
1,5/5Pubblicata il 13/12/2015

Ho aperto un conto Che Banca nel mese di luglio 2015 con l'intenzione di trasferirci i miei rapporti in essere con un'altra Banca. Prima di trasferire tutto però ho fortunatamente pensato di testare un po' il sistema ricevendone dei risultati terribili. Tanto per cominciare tutte le credenziali per l'accesso web, le carte Bancomat e le carte di credito con i relativi PIN vengono inviate per posta. A me hanno dovuto m…

VantaggiNessuno
SvantaggiWeb Banking Ed Home Banking Totalmente Inaffidabili
2,0/5Pubblicata il 29/10/2015

Ho cercato di aprire un conto on-line, a metà della compilazione dei vari moduli insorge un intoppo (invio documenti). Poi più nulla.... Chiedo al call center, mi dicono che devo ricevere una mail. Passano i giorni e non succede nulla, poi arriva una mail che dice che ancor non ho completato la procedura e non ho inviato quello che serve (ma non bisognava fare tutto on-line?). Nel frattempo però scopro che c'è un SE…

VantaggiEconomico
SvantaggiNon Funziona
2,0/5Pubblicata il 30/07/2015

Conto dell'anno??? ma stiamo scherzando??? Ho fatto un mutuo da cheBanca e me ne sto pentendo amaramente. All'inizio ti fanno sembrare tutto facile e veloce e poi inizi a scoprire gli altarini: informazioni poco chiare, personale poco preparato, operatori scortesi, problemi mai risolti. Per colpa dell'incompetenza del personale che non informa il cliente sulle procedure, ho dovuto sostenere delle spese extra. N…

VantaggiTassi, Condizioni
SvantaggiInformazioni Poco Chiare E Diverse A Seconda Con Chi Si Parla, Costi Poco Trasparenti, Personale Poco Adeguato Ai Servizi Bancari.
4,0/5Pubblicata il 28/10/2014

L\'ho avuta in passato

Qualche anno fa ho avuto una buona esperienza con questa banca, e' durata poco perche' poi ho preferito altre forme di investimento diverse. Me la fece conoscere un amico e per un certo periodo mi garantirono un tasso di interesse netto molto conveniente, poi finito il periodo diciamo di promozione il tasso scese poco a poco nel giro di qualche mese cosi' preferii guardarmi attorno e alla fine optai per la chiusura …

VantaggiBuona Comunicazione E Correttezza
SvantaggiHo Interrotto Il Rapporto Quando Il Tasso Di Interesse A Mio Vantaggio E' Sceso
5,0/5Pubblicata il 08/05/2014

Seria

sono stata molti anni cliente Che Banca! e mi sono sempre trovata molto bene, nella convenienza dei costi e nella gentilezza del personale, oltre che nella flessibilità degli orari degli sportelli. L'unica volta che mi sono un pò adirata è stato un giorno nel quale vengo chiamata dagli operatori per un appuntamento presso lo sportello per una proposta sul conto. Io ho anticipato che essendo disocuppata non potevo ca…

VantaggiEfficiente
SvantaggiOggi Poco Pubblicizzata
5,0/5Pubblicata il 30/04/2014

Cosigliata

Sono correntista da 4 anni mi trovo veramente bene, il conto corrente e' a zero spese( esatto non dovete spendere niente) e in piu' ho aperto anche un conto deposito con tassi d' interesse vantaggiosi dove poter mettere qualche risparmio per un domani. Da considerare il fatto che gli interessi vengono versati in anticipo e non allo scadere del vincolo, particolare da non trascurare. Si puo' operare sui propri conti…

VantaggiEconomico
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 08/04/2014

Consigliata

Sono una Cliente di Chebanca! da più di quattro anni e non ho mai avuto nessun tipo di problema: ho effettuato l'apertura del conto senza mai dovermi recare in filiale: seguendo le istruzioni del sito ho inviato\ricevuto per posta tutta la documentazione necessaria per l'apertura del conto senza incontrare nessun tipo di problema ed in tempi brevissimi. I prodotti finanziari sono molto vantaggiosi (pochissime spese …

VantaggiPraticità, Economico, Ben Organizzato, Affidabile
SvantaggiNon Adatto A Chi è Troppo Affezionato Alle Banche Tradizionali
4,0/5Pubblicata il 20/09/2013

Ottima!

La mia esperienza con 'Che Banca' è iniziata lo scorso mese di maggio e finora è stata estremamente soddisfacente. I vantaggi che ho riscontrato con Che Banca sono stati molti, sin dal giorno stesso dell'apertura del mio conto corrente. Per aprire il conto mi sono recato alla filiale di Padova, in riviera dei Mugnai. Un primo punto di forza di Che Banca è il fatto che, diversamente dagli altri istituti bancari con…

VantaggiBassi Costi Fissi Di Gestione,prelivo Gratuito Da Tutti Gli Sportelli ATM Italiani, Anche Di Altre Banche
SvantaggiPoche Filiali Nel Mio Territorio, Tempi Nell'accredito Degli Assegni
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