Opinione su Douglas.it: Douglas Profumo- Servizio di assistenza ZERO

Douglas Profumo- Servizio di assistenza ZERO

09/11/2023

Vantaggi

nessun vantaggi

Svantaggi

il livello di servizio di assistenza è bassissimo

Douglas Profumo- Servizio di assistenza ZERO Da un mese che ho comprato un profumo che non mi è mai arrivato. il corriere mi ha confermato che l' ha restituito al mittente perché non era consegnabile e devo contattare il venditore, mando un centinaio di email a Douglas che non risponde mai, gli chiamo piu di volte e mi rispondono cosi: quando arriva il profumo in magazzino ti facciamo un rimborso, dopo un mese è possibile che il profumo non è arrivato ancora in magazzino????????? mi sembra assurdo il livello di servizio è ZERO, l'assistenza è proprio ZERO. non lo consiglio assolutamente a nessuno
opinione inserita da afsoon81
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