“Spiacevole sorpresa.”

Acquistati articoli il 16 dicembre che comprendevano anche regali natalizi. Pacco consegnato per strada davanti ad un'altra casa di cui il corriere invia la foto a Douglas, quindi l'errore è anche provato. Il servizio clienti telefonico mi assicura il rimborso e ad oggi dopo altre mail di sollecito niente., rispondono che la segnalazione verrà presa in carico e ringraziano!!!!!!!! Non mi sarei mai aspettata un comportamento del genere da un marchio in cui avevo fiducia, veramente vergognosi. Sconsiglio di acquistare su questo sito e spero che chi lavora in questo modo lasci presto spazio ad altri più seri.