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28 Opinioni per Eden Viaggi
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  • jimorris
    Un gruppo per risparmiare.
    opinione inserita da jimorris il 05/07/2020
    Raramente faccio viaggi organizzti, ma quando li ho fatti sono finito sempre con il gruppo Eden viaggi perchè era il più economico. Sonos tato una volta a Sharm, in Egitto, e un'altra in un villaggio in Sicilia e non ho particolari lamentele da esporre perchè non ho avuto problemi di sorta nè ho dovuto contattare il call center, anche perchè sono molto accomodante. D'altro canto, se ho scelto il più economico, mi rendo conto che avrei avuto servizi in meno rispetto ad altri più cari, ma l'ho scelto volontariamente perchè prediligevo un'animazione meno carica e invadente. L'unica cosa che mi ha un pò pesato l'attesa extra rispetto ai viaggiatori di altri gruppi nel prelevamento all'aereoporto che venivano presi e portati prima al villaggio, ma per il resto non ho avuto da lamentarmi in entrambi i villaggi c'era cibo abbondante e attività per chia veva voglia dif arne, ma senza essere troppe o troppo invadenti. Lo spettacolo serale era piuttosto soft e di durata limitata, niente disco o rumori eccessivi, l'ideale prima di andare a letto. Tutto sommato mi son trovato bene , ma non è consigliabile per chi cerca un trattamento top con servizi extra, d'altro canto anche in Egitto non organizzavano loro direttamente i tour, ma si accorpavano a quelli di altre agenzie.
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    ottimo per le mie esigenze
    non adatto ad un turista con alte esigenze
  • fb-10215604158558807
    Con eden mai piu
    opinione inserita da Gino Fuscaldo il 27/02/2020
    Il report discreto l'animazione con spettacoli di livello bassissimo Mangiare molto unto E l'assistenza eden con menefreghismo e antipatia incredibile Se devi allungare la vacanza ti fregano alla grande Wifi non funziona i negozi in piscina non fatevi fregare tutta porcheria cinese con marchi tarocchi e prezzi alti Roba super scadente Durante la mattinata la pizza data in piscina un vassoio alla volta non hai neanche tempo di assaggiare L'ingresso al mare pieno di roccie La stanza con delle docce imbarazzanti gli armadi con tutti i cassetti rotti La cosa peggiore ribadisco e l'assistenza eden
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    Nessuno
    Parecchi
  • 2calabra2
    opinione inserita da 2calabra2 il 31/01/2020
    Pessima. Personale non qualificato in viaggi poco informato e nessuna garanzia di viaggio dopo aver pagato una bella cifra.. Ho risparmiato un anno per fare una vacanza a Sharm l agenzia mi propone questo viaggio cn eden garantendo sulla serietà. Stipulata assicurazione annullamento viaggio come sem...
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    Nessuno
    Tutto dal prezzo al personale
  • java
    Viaggio
    opinione inserita da java il 17/01/2020
    Ho avuto la possibilità di viaggiare con Eden viaggi più di una volta... ma per la prima volta ho avuto a che fare con un loro collaboratore a sharm nell hotel amwaj oyon hotel! L operatore italiano è stato un grandissimo scostumato... premettendo che deve trasmettere chiaramente informazioni sulle escursioni e su altre cose, ma credo che la decisione sia mia di decidere cosa farne dei miei soldi e a chi rivolgermi... se decido di rivolgermi a qualcun altro per le escursioni non penso sia educato che lui si alzi e se ne va ! Ha usato toni poco appropriati e soprattutto poco educati. Sono rimasta molto delusa vedendo invece altri operatori di altri alberghi sempre dell Eden viaggi molto rispettosi ed educati! Quando ci si trova in un paese straniero è bello trovare qualcuno che parli italiano e che ti possa aiutare in cose che interessano a Me e non guardando prettamente i suoi interessi commerciali! Credo che certa gente se non vuole fare un determinato lavoro non lo faccia! Non puó irritare in quel modo i propri clienti! Senza parole .
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    Traferimenti Eden top
    Collaboratori stranieri
  • vacanzarovinata
    pessima vacanza
    opinione inserita da vacanzarovinata il 08/11/2019
    sconsiglio a chiunque di rivolgersi alla eden viaggi. Ho pagato circa 8.000 euro per una vacanza con la mia famiglia in una licalità del nord africa e, al nostro arrivo è stato un inferno. Tutto negativo, siamo stati letteralmenre abbandonati dalla eden viaggi. Ho speso centinaia di euro per mettermi in contatto con operatori della eden. Solo promesse e nulla di serio. Al nostro riento ho scritto una mail di reclamo e mi hanno risposto di inviarla per R.A. con ricevuta di ritorno. Ad oggi dopo vari solleciti nessuna risposta. Sono trascorsi 4 mesi. Credetemi abbandonate l'idea di rivolgervi alla eden viaggi di Pesaro.
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    nessun vantaggio
    pochissimo funzionale. Abbandono totale dei clienti ,tutto negativo
  • sb270780
    Viaggio negativo
    opinione inserita da sb270780 il 18/10/2019
    Mi trovo nel villaggio Gemma resort e devo dire che come struttura è molto bella ma per quanto riguarda il tour operetor non è efficiente spiego perché personale molto scortese e inoltre nel mio pacchetto avevo incluso alcolici e super alcolici invece qui sono a pagamento inoltre sempre nel pacchetto avevo 2 navette per porto calibro di cui una l’abbiamo persa perché siamo arrivati il giorno dopo e l’altra era tutto pieno adesso abbiamo chiesto a l’assistenza di trovare una soluzione ci hanno risposto che non possono fare nulla possiamo solo pagare 140€ per andarci se non ci sta bene di fare la recensione negativa questa è stata la loro risposta io dico Eden viaggi mai più lo sconsiglio a tutti
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    Solo il villaggio
    Tour operetor
  • fb-10209124991228502
    opinione inserita da Alda Sacco il 06/08/2019
    Ho soggiornato nel villaggio Whyndam Viva Maya acquistando un pacchetto della Eden Viaggi, vendutomi dall’agenzia Turisalfa di Parma e sponsorizzato dalla “travel blogger” (?) In Viaggio da Sola. Mi dispiace per Eden ma ho trovato tutto molto deludente. In primo luogo la struttura: sul blog della no...
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    Camerieri disponibili e simpatici
    Referenti e accompagnatrice pessimi
  • fb-10219883324182414
    Esperienza negativa con Eden
    opinione inserita da James V Riolo il 28/07/2019
    Esperienza a Sharm el Sheikh con Eden Viaggi che ci ha solo accolti al nostro arrivo, passando subito al dunque: la vendita di pacchetti escursioni. Nel corso della vacanza abbiamo appurato che le stesse escursioni pagate da noi 100€, da una coppia di ragazza conosciuti li sono state pagate 130€; poi un altra famiglia napoletana le aveva addirittura pagate 65€!! Il punto assistenza Eden era quasi sempre privo di personale, nonostante gli orari di apertura avrebbero dovuto garantire un assistenza. Nessun modo di contattarli, volo di rientro alle 5.00 del mattino, perdendo completamente un giorno di vacanza PAGATA! Delusione Eden!
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    Nessuno
    Meglio prenotare una vacanza autonomamente
  • alexoro
    opinione inserita da alexoro il 10/05/2019
    Furto in Albergo, eccellente, niente assicurazione,niente risarcimento, prestare attenzione. Mi sono servito di questa Compagnia Eden Viaggi proprio per essere tutelato dalle disavventure che possono capitare in un viaggio all'estero (Sharm El Sheikh), purtroppo mi sono dovuto ricredere ove davanti ...
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    bel posto
    speriamo non succeda niente ...
  • tommy75
    Tamra Beach Eden Sharm
    opinione inserita da tommy75 il 04/05/2019
    Resort niente male , buona posizione , spiaggia rivedibile per assenza quasi totale ti sabbia , cucina buona per l’Egitto , non adeguata per un resort in cui il 95% degli ospiti sono italiani ; Per i costi del resort dovrebbe esserci più attenzione ai particolari , nutella e parmigiano ad esempio non possono mancare in un contesto così italiano ; Animazione buona , pulizia camere abbastanza buona , volo di rientro Sharm -Bari in orario improponibile ( 1:30 di notte fuori dalla camera partenza ore 5:00 ) ; Per come Eden ci ha strutturato il viaggio , a mio avviso abbiamo perso praticamente un giorno pieno di vacanza , questa non è una cosa accettabile ! Tommaso taranto
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    Resort a misura d’uomo
    Spiaggia non adeguata e unico ristorante centrale
  • michelap
    PACCHETTO NON CONFORME A QUANTO PRENOTATO! ATTENZIONE!!!!!
    opinione inserita da michelap il 16/04/2019
    ESPERIENZA PESSIMA CON EDEN!! Prenotiamo una settimana in un 4 stelle a Watamu in Kenya e ci troviamo alloggiati in un altro B&B che nulla aveva a che fare con un 4 stelle. Ci lamentiamo subito, in loco e al rientro tramite raccomandata, ed Eden ci fa sapere che nel nuovo catalogo (uscito DOPO la nostra prenotazione) c'è un riferimento alla possibilità di essere alloggiati in camere esterne. Anche in questo nuovo catalogo non specificano che per camere esterne intendono camere che fanno parte di alberghi differenti rispetto a quelli prenotati e che non rientrano nella categoria prenotata (noi prenotando un 4 stelle ci siamo trovati in un B&B al limite per igiene e sicurezza, tutto documentato da foto). Siamo basiti e molto delusi dal servizio clienti
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    Purtroppo non ne ho trovati
    Pacchetto non conforme a quanto pattuito da contratto e Servizio clienti totalmente disinteressato a risolvere i problemi
  • alfredo01
    Disastroso
    opinione inserita da alfredo01 il 22/02/2019
    Febbraio 2019 siamo stati ospiti in Zanzibar al Samaki Lodge e gemello Palumbo Beach resort di Uroa. L'ambiente e la ricezione veramente super vengono presto rovinati dalle spiacevoli richieste di pagamenti CASH di ogni tipo (provvedete in tempo per evitare sorprese). Siate informati che il costo iniziale del pacchetto sarà certamente aumentato di un circa 15% nel corso della fase iniziale, tra aumenti carburante non giustificati (nel mio caso nel periodo intercorso tra acquisto pacchetto e partenza il prezzo a barile risulta addirittura diminuito e quindi non si giustificava un aumento), pagamenti entrata ed uscita dal Zanzibar e "tassa di soggiorno". Se poi avete la disgrazia di un incidente e fate ricorso a spese mediche sappiate che il dottore non è residente e può non arrivare prima di qualche ora (attenzione persone anziane). Per pagarlo dovrete ritirare il cash da un bancomat che si trova a più di 60 km di distanza e sobbarcarvi le spese di trasporto e la giornata persa. Ciliegino sulla torta, se avete preso un'assicurazione (noi avevamo addirittura una SICURO PLUS), la sola cosa sicura è che, in caso di incidente, non solo dovrete fare una mole di lavoro sostanziale per attivare l'assicurazione ma pagherete costi di raccomandate e una franchigia che comunque vi farà ripensare a questo genere di vacanze.
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    L'accoglienza locale è eccellente
    Poco funzionale, non avevamo acqua calda e il condizionatore era difettoso
  • fb-10214679807686147
    opinione inserita da Luisa Napoli il 24/07/2018
    Sono appena tornata dall'hotel Shores Golden a Sharm el sheik, nulla da dire sull'organizzazione dell'hotel, qualche problemino risolto direttamente con il capo ricevimento. La nota negativa va a Eden Viaggi per la pre-partenza e anche durante il soggiorno. Al momento del pagamento ho inviato i miei...
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    Prezzo conveniente
    Soggiorno senza assistenza
  • filomena91
    opinione inserita da filomena91 il 10/06/2018
    Siamo stati una settimana a Minorca affidandoci a Eden Viaggi prenotando con largo anticipo per star tranquilli ma... Il giorno prima ci viene cambiato l'aeroporto di ritorno, anziché Bologna a Verona!! Ma questo è solo l'inizio... Partiamo con Vueling, all'arrivo all'aeroporto di Minorca(con un'ora...
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    Nessuno
    Nessuna assistenza, personale assente
  • daniela61
    opinione inserita da daniela61 il 11/10/2017
    Sono stata al Tamra Resort a Sharm el-Sheikh la prima settimana di ottobre, non ho prenotato con Eden ma voglio ringraziare i membri del team di animazione Eden, che sono stati gentili simpatici e professionali e per me e le due mie amiche sono stati un valore aggiunto alla nostra vacanza. Abbiamo p...
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    100%
    Posizione, ottimo cibo
    Reception poco professionale incapace di risolvere problemi
  • fb-10209420842534954
    opinione inserita da Katia Bacinelli il 18/08/2017
    Mai più farò una prenotazione con Eden Viaggi Margò , ho avuto davvero una esperienza negativa per quanto riguarda la mia vacanza a luglio 2017. Ho mandato ben 2 email con le lamentele, ma ad oggi, a distanza di un mese, nessuno si è fatto sentire. Vergogna... tour operator da sconsigliare vivamente...
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    70%
    Costo
    Poca assistenza
  • paolo47
    opinione inserita da paolo47 il 20/07/2017
    Sono appena rientrato da due settimane al Tamra di Sharm el-Sheikh con Eden Viaggi. Esperienza con luci, come i fantastici ragazzi dell'animazione, ombre, come la ristorazione, e buio pesto: Blue Panorama. La Eden Viaggi, con mia grande meraviglia e compiacimento per la serietà di un'azienda italian...
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    60%
    Staff da urlo
    Vettore aereo da incubo
  • mandiudin
    opinione inserita da Anonimo il 27/04/2017
    Ho usufruito della Eden viaggi un paio di volte prima di affidarmi ad altre compagnia (più che altro per il gusto di cambiare e provare), non l'ho lasciata per un fattore negativo ma più che altro per il fatto che non mi dava così tantissime opzioni, resta comunque una compagnia molto solida e ben o...
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    86%
    molto buona
    non perfetta
  • zafferano
    opinione inserita da zafferano il 20/02/2017
    E' un tour operator fantastico, poichè mi ha permesso di fare una bellissima ed indimenticabile vacanza lo scorso anno senza spendere "un capitale " ! In famiglia siamo numerosi e in un periodo di crisi economica risparmiare è diventato quasi un obbligo. Così , per rendere facile il risparmio, come ...
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    100%
    serietà, prezzi, scelta di località mozzafiato !
    bisogna prenotare con un certo anticipo
  • aduken
    opinione inserita da aduken il 16/12/2016
    Eden Viaggi ha un catalogo piuttosto vasto di offerte soprattutto per quanto concerne le vacanze di intrattenimento, quindi attività balneari, di montagna eccetera. Soprattutto le località estive, non solo italiane ma anche europee e extra europee hanno moltissimi villaggi affiliati con Eden Viaggi....
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    Vasta scelta, prezzi bassi
    Qualità delle strutture non eccezionale
  • raven77
    opinione inserita da raven77 il 30/11/2016
    Eden Viaggi ha un catalogo fuorviante che potrei anche definire come pubblicità ingannevole visto che immagini e diciture non corrispondono alla realtà e inducono il consumatore a fare scelte che non avrebbe mai fatto se avesse saputo la verità. Spacciano degli hotel come loro quando in realtà scopr...
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    80%
    Niente
    Tutto
  • pipi2010
    opinione inserita da Karmokkio il 21/10/2016
    "Eden Viaggi" è forse una delle agenzie viaggi (e brand affini) più organizzate delle esistenti che ti riescono ad offrire un completo pacchetto per il tuo viaggio oltre ad una (quasi ovvia) organizzazione personalizzata. Ma allora perché non la consiglio? Beh, per il fattore prezzo, sono cosciente ...
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    100%
    organizzazione
    prezzi
  • scotty
    opinione inserita da Anonimo il 21/08/2014
    solitamente è mio fratello che si occupa di controllare e vedere le convenienze degli alberghi o hotels , non so di precisa se adopera questo sito . A quanto dicono è un buon sito , conveniente , ti offre una variegata pagina di offerte , utile per i viaggiatori che vogliono approfondire e sapere pe...
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    Ok
    -
  • miagolio77
    opinione inserita da miagolio77 il 12/08/2014
    Ho viaggiato solo due volte con questo tour operator, anche perchè ultimamente preferisco organizzarmi le vacanze da sola, mentre i miei genitori continuano ad affidarsi alla Eden viaggi una o due volte l'anno approfittando delle promozioni (sempre frequenti) e dei last minute. In quelle occasioni i...
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    Non è Costoso
    Orari Impossibili
  • claudia
    opinione inserita da claudia il 18/02/2014
    Avendo lavorato presso un’agenzia di viaggi, posso affermare che i villaggi Eden Viaggi siano i migliori sia perché si trovano in tutto il mondo, sia perché la qualità è garantita. Le loro proposte si aggiornano ogni anno in base alle esigenze dei clienti, e chi vive nelle isole, ha anche uno sconto...
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    80%
    Si Viaggia Con Loro In Tutto Il Mondo Con Assistenti In Loco Italiani
    Costoso In Certi Periodi
  • piersilvio
    opinione inserita da piersilvio il 29/01/2014
    Potrei iniziare dicendo che non ci sono più i tour operator di una volta, dove pur non spendendo grossi importi si passavano delle ottime vacanze sia dal lato divertimento, grazie alle equipe di animatori molto preparati, sia sul lato mangereccio, grazie alla cucina con almeno un cuoco italiano. L'E...
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    80%
    In Alcuni Casi Si Spende Poco
    Se Si Spende Poco Si Ha Anche Pochino
  • misterxx
    opinione inserita da misterxx il 07/01/2014
    Ho viaggiato due volte con il Tour Operator Eden Viaggi, ma devo dire tutta la verità non mi sono trovato benissimo. Lo consiglio solamente nell'eventualità di una sistemazione veramente vantaggiosa che in qualche modo vi possa far dire " vabbè tutto sommato ho speso poco". Per farvi un esempio, con...
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    94%
    A Volte Viaggi Economici
    Assistenza, Strutture Obsolete
  • giova
    opinione inserita da Giova il 14/08/2013
    Ho viaggiato più di una volta con il tour operatore Eden Viaggi, ne esistono molte agenzie dislocate in ogni parte d’Italia ed è possibile anche consultare il loro sito internet per farsi un’idea delle offerte, del tipo di viaggio disponibile e dei prezzi. Inoltre hanno il grande vantaggio di avere ...
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    Ampia Scelta Di Località Turistiche, Ottimi Prezzi, Personale Qualificato E Sempre Disponibile
    Prezzi