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Opinioni e recensioni

Eden Viaggi

2,7/5 · 28 opinioni
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Cos'è Eden Viaggi

Eden Viaggi è un tour operator italiano, nato nel 1983, dall'esperienza nell'ambito della villaggistica e divenuto oggi punto di riferimetno per l'organizzazione di qualunque tipo di vacanza per molti italiani. Sono circa 400.000 le persone che viaggiano con Eden ogni anno e 9000 le agenzie con cui il tour operator collabora. Oltre alle agenzie tradizionali potete consultare i cataloghi e le offerte Eden anche dal sito Internet e acquistare il vostro prossimo viaggio in gruppo o in famiglia, in un resort di lusso o nei villaggi, per i viaggiatori liberi o per coloro che vogliono pianificare la vacanza in ogni dettaglio, grazie alla linea di prodotto Edene Made. L'assistenza clienti telefonica sarà a tua disposizione per ogni richiesta e informazione.

28 opinioni
4,2/5Pubblicata il 05/07/2020

Un gruppo per risparmiare.

Raramente faccio viaggi organizzti, ma quando li ho fatti sono finito sempre con il gruppo Eden viaggi perchè era il più economico. Sonos tato una volta a Sharm, in Egitto, e un'altra in un villaggio in Sicilia e non ho particolari lamentele da esporre perchè non ho avuto problemi di sorta nè ho dovuto contattare il call center, anche perchè sono molto accomodante. D'altro canto, se ho scelto il più economico, mi rendo conto che avrei avuto servizi in meno rispetto ad altri più cari, ma l'ho scelto volontariamente perchè prediligevo un'animazione meno carica e invadente. L'unica cosa che mi ha un pò pesato l'attesa extra rispetto ai viaggiatori di altri gruppi nel prelevamento all'aereoporto che venivano presi e portati prima al villaggio, ma per il resto non ho avuto da lamentarmi in entrambi i villaggi c'era cibo abbondante e attività per chia veva voglia dif arne, ma senza essere troppe o troppo invadenti. Lo spettacolo serale era piuttosto soft e di durata limitata, niente disco o rumori eccessivi, l'ideale prima di andare a letto. Tutto sommato mi son trovato bene , ma non è consigliabile per chi cerca un trattamento top con servizi extra, d'altro canto anche in Egitto non organizzavano loro direttamente i tour, ma si accorpavano a quelli di altre agenzie.

Vantaggiottimo per le mie esigenze
Svantagginon adatto ad un turista con alte esigenze
1,0/5Pubblicata il 27/02/2020

Con eden mai piu

Il report discreto l'animazione con spettacoli di livello bassissimo Mangiare molto unto E l'assistenza eden con menefreghismo e antipatia incredibile Se devi allungare la vacanza ti fregano alla grande Wifi non funziona i negozi in piscina non fatevi fregare tutta porcheria cinese con marchi tarocchi e prezzi alti Roba super scadente Durante la mattinata la pizza data in piscina un vassoio alla volta non hai neanche tempo di assaggiare L'ingresso al mare pieno di roccie La stanza con delle docce imbarazzanti gli armadi con tutti i cassetti rotti La cosa peggiore ribadisco e l'assistenza eden

VantaggiNessuno
SvantaggiParecchi
1,0/5Pubblicata il 31/01/2020

Truffatori

Pessima. Personale non qualificato in viaggi poco informato e nessuna garanzia di viaggio dopo aver pagato una bella cifra.. Ho risparmiato un anno per fare una vacanza a Sharm l agenzia mi propone questo viaggio cn eden garantendo sulla serietà. Stipulata assicurazione annullamento viaggio come sempre ho fatto inpassato con altre compagnie e che hanno sempre ripagato... Arrivo all aeroporto il mio documento è rotto non ne sono accorta la tour operator ni mi fa imbarcare. Chiedo aiuto all agenzia e alla stessa tour operator mi dicono che devo sistemare ul documento poi mi fanno partire con un altro volo ma non mi aiutano a farlo.. Non conosco la città quindi d sola non so cosa fare torno in calabria vado in agenzia mi dice che ha chiamato il responsabile eden se voglio ripartire devo ripagare il volo prezzo pieno più il visto più il trasfer... Perdendo tre giorni di viaggio per rifare il documento.. Mi faccio due conti c è da ripagare metà viaggio per soli 4 giorni nemmeno di vacanza quindi non parto. Ho chiesto un risarcimento per la mancanza di sostegno da parte loro vista l assicurazione fatta..mi risp dopo due giorni che l assicurazione non rimborserà nulla che mi daranno solo 50 euro di buono sul pross viaggio.. Risp che non voglio l elemosina. Mi informo da altre agenzie e ni dicono che è stata incapacità dell agenzia farmi perdere tutto perché mi potevano accompagnare in aeroporto stesso a fare la copia del documento e farmi imbarcare su un altro volo senza pagare nulla o una piccola penale... Ci hanno solo speculato sulla mia disavventura io li definisco ladri legalizzati mi hanno rubato i miei risparmi..... Esperienza pessima da incubo.. Da dimenticare insieme al nome dell agenzia che ni ha venduto il viaggio e di eden viaggi truffatori.. Scappate da loroo.

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto dal prezzo al personale
1,8/5Pubblicata il 17/01/2020

Viaggio

Ho avuto la possibilità di viaggiare con Eden viaggi più di una volta... ma per la prima volta ho avuto a che fare con un loro collaboratore a sharm nell hotel amwaj oyon hotel! L operatore italiano è stato un grandissimo scostumato... premettendo che deve trasmettere chiaramente informazioni sulle escursioni e su altre cose, ma credo che la decisione sia mia di decidere cosa farne dei miei soldi e a chi rivolgermi... se decido di rivolgermi a qualcun altro per le escursioni non penso sia educato che lui si alzi e se ne va ! Ha usato toni poco appropriati e soprattutto poco educati. Sono rimasta molto delusa vedendo invece altri operatori di altri alberghi sempre dell Eden viaggi molto rispettosi ed educati! Quando ci si trova in un paese straniero è bello trovare qualcuno che parli italiano e che ti possa aiutare in cose che interessano a Me e non guardando prettamente i suoi interessi commerciali! Credo che certa gente se non vuole fare un determinato lavoro non lo faccia! Non puó irritare in quel modo i propri clienti! Senza parole .

VantaggiTraferimenti Eden top
SvantaggiCollaboratori stranieri
1,0/5Pubblicata il 08/11/2019

pessima vacanza

sconsiglio a chiunque di rivolgersi alla eden viaggi. Ho pagato circa 8.000 euro per una vacanza con la mia famiglia in una licalità del nord africa e, al nostro arrivo è stato un inferno. Tutto negativo, siamo stati letteralmenre abbandonati dalla eden viaggi. Ho speso centinaia di euro per mettermi in contatto con operatori della eden. Solo promesse e nulla di serio. Al nostro riento ho scritto una mail di reclamo e mi hanno risposto di inviarla per R.A. con ricevuta di ritorno. Ad oggi dopo vari solleciti nessuna risposta. Sono trascorsi 4 mesi. Credetemi abbandonate l'idea di rivolgervi alla eden viaggi di Pesaro.

Vantagginessun vantaggio
Svantaggipochissimo funzionale. Abbandono totale dei clienti ,tutto negativo
3,0/5Pubblicata il 18/10/2019

Viaggio negativo

Mi trovo nel villaggio Gemma resort e devo dire che come struttura è molto bella ma per quanto riguarda il tour operetor non è efficiente spiego perché personale molto scortese e inoltre nel mio pacchetto avevo incluso alcolici e super alcolici invece qui sono a pagamento inoltre sempre nel pacchetto avevo 2 navette per porto calibro di cui una l’abbiamo persa perché siamo arrivati il giorno dopo e l’altra era tutto pieno adesso abbiamo chiesto a l’assistenza di trovare una soluzione ci hanno risposto che non possono fare nulla possiamo solo pagare 140€ per andarci se non ci sta bene di fare la recensione negativa questa è stata la loro risposta io dico Eden viaggi mai più lo sconsiglio a tutti

VantaggiSolo il villaggio
SvantaggiTour operetor
1,0/5Pubblicata il 06/08/2019

Cara Eden...c’è molto da migliorare

Ho soggiornato nel villaggio Whyndam Viva Maya acquistando un pacchetto della Eden Viaggi, vendutomi dall’agenzia Turisalfa di Parma e sponsorizzato dalla “travel blogger” (?) In Viaggio da Sola. Mi dispiace per Eden ma ho trovato tutto molto deludente. In primo luogo la struttura: sul blog della nostra accompagnatrice/blogger era spacciato come a Playa del Carmen, mentre in realtà si trova nel complesso residenziale di Playacar, quindi se si vuole uscire per cena, shopping, locali, etc bisogna necessariamente muoversi in taxi! Il cibo è pessimo, di dozzinale qualità e servito in un ristorante dove non vi è neppure l’aria condizionata! Una vera e propria sauna! La spiaggia è invasa di alghe ed il colore del mare è marrone, lontanissimo dal verde smeraldo mostrato nelle foto, in più vi sono solo lettini e non ombrelloni. Per non parlare della referente in loco: Laura, riconoscibile da un marcatissimo accento romano, che dovrebbe svolgere il ruolo di punto di riferimento e Guest relations, ma dai modi a tratti maleducati e concentrata solo a vendere escursioni (che vi sconsiglio di comprare perché molto più care e organizzate peggio di quelle he potete acquistare in loco ad esempio ad desk dedicato nell’hotel stesso o dalle molteplici agenzie presenti al di fuori del villaggio). Per nulla attenta alle esigenze del cliente se non nel momento di ricevere soldi, e senza minimamente preoccuparsi di interagire con gli ospiti ed assicurarsi che avessero tutte le informazioni e comunicazioni necessarie ed in tempo utile o interessarsi di eventuali bisogni come una Guest relations dovrebbe fare, e incapace di dare feedback a seguito di complain. Ho acquistato solo un’escursione da Laura e mi sono trovata malissimo: la nostra guida (Cesar) ci ha riempito di informazioni farlocche e non si è per nulla preoccupato di curare il gruppo (cosa che le guide delle escursione acquistate altrove hanno egregiamente fatto!) La nostra accompagnatrice poi era completamente priva di informazioni riguardo la struttura o i luoghi circostanti (si limitava a chiedere informazioni in reception, cosa che chiunque saprebbe fare, informazioni che un’accompagnatore dovrebbe premurarsi di acquisire e diffondere prima di arrivare in loco, basta andare su google o comprare una lonely planet! Ad esempio info sul cambio valuta, su ristoranti, locali all’esterno, Wi-Fi e molto altro). Chiunque è in grado di chiedere informazioni una volta giunto sul posto e poi passare la giornata a fare Zumba o a stare in spiaggia o piscina. Mi dispiace per Eden che lega la propria immagine ed il proprio nome a persone poco serie e professionali. Avevo scelto questo pacchetto proprio perché consideravo Eden un’azienda leader nel settore e marchio sinonimo di garanzia e serietà, che non ha bisogno di essere sponsorizzato sui social di una blogger emergente per un po’ di pubblicità. Ovviamente non viaggerò mai più con Eden! Volevo risparmiare tempo ed energie a organizzare un viaggio e per questo avevo acquistato un viaggio organizzato, ma non lo farò mai più anche perché il pacchetto è spacciato come all inclusive ma una volta sul luogo vi caricano di tasse, quindi tanto all inclusive non è!

VantaggiCamerieri disponibili e simpatici
SvantaggiReferenti e accompagnatrice pessimi
1,8/5Pubblicata il 28/07/2019

Esperienza negativa con Eden

Esperienza a Sharm el Sheikh con Eden Viaggi che ci ha solo accolti al nostro arrivo, passando subito al dunque: la vendita di pacchetti escursioni. Nel corso della vacanza abbiamo appurato che le stesse escursioni pagate da noi 100€, da una coppia di ragazza conosciuti li sono state pagate 130€; poi un altra famiglia napoletana le aveva addirittura pagate 65€!! Il punto assistenza Eden era quasi sempre privo di personale, nonostante gli orari di apertura avrebbero dovuto garantire un assistenza. Nessun modo di contattarli, volo di rientro alle 5.00 del mattino, perdendo completamente un giorno di vacanza PAGATA! Delusione Eden!

VantaggiNessuno
SvantaggiMeglio prenotare una vacanza autonomamente
2,0/5Pubblicata il 10/05/2019

Furto in albergo, niente risarcimento

Furto in Albergo, eccellente, niente assicurazione,niente risarcimento, prestare attenzione. Mi sono servito di questa Compagnia Eden Viaggi proprio per essere tutelato dalle disavventure che possono capitare in un viaggio all'estero (Sharm El Sheikh), purtroppo mi sono dovuto ricredere ove davanti a eventi di furto non si ha nessuna difesa, difatti nei locali dell'Hotel di contratto (Sala Bigliardo, Hotel Radisson Moderna a 5 stelle) sull'apposito tavolo dove si poggiano i cellulari, rubano solo quello di mio figlio (16 anni) appena comprato, denunciato immediatamente il fatto e chiesto assistenza a Eden Clienti su come comportarmi, come da regolamento, nessuna risposta ..., all'hotel c'è un Abdul locale, referente Eden con il postamat alla mano, intento a procacciare escursioni che più delle volte rimanda (al costo doppio normalmente applicato da altri operatori) gli espongo i fatti e dice di rivolgermi all'Hotel, cosi faccio, trovato il direttore ed riesposti i fatti alla parola furto gli si rizzano i capelli e cerca di convincermi che mio figlio aveva smarrito il cellulare, spiego che è spento e offline, altrimenti lo avrei rintracciato tramite gps, presumibilmente trattasi di furto, chiedo la visione delle immagini delle telecamere, dopo vari accertamenti si scopre che quelli sono gli unici locali sprovvisti di telecamere di sicurezza (eccellenza che il ladro probabilmente già sapeva) il direttore si scusa, farà installare subito le telecamere, ma non c’è assicurazione per il furto (?) e ci rimanda all’agenzia Eden Viaggi, al ritorno in Italia, risollecito una risposta da Eden Viaggi anche in accordo per un compromesso per il risarcimento (valore 160 €) mi sarei accontentato anche della metà per far vedere a mio figlio demoralizzato che c’è una giustizia, finalmente Eden risponde dispiaciuta, ma niente risarcimento…

Vantaggibel posto
Svantaggisperiamo non succeda niente ...
3,0/5Pubblicata il 04/05/2019

Tamra Beach Eden Sharm

Resort niente male , buona posizione , spiaggia rivedibile per assenza quasi totale ti sabbia , cucina buona per l’Egitto , non adeguata per un resort in cui il 95% degli ospiti sono italiani ; Per i costi del resort dovrebbe esserci più attenzione ai particolari , nutella e parmigiano ad esempio non possono mancare in un contesto così italiano ; Animazione buona , pulizia camere abbastanza buona , volo di rientro Sharm -Bari in orario improponibile ( 1:30 di notte fuori dalla camera partenza ore 5:00 ) ; Per come Eden ci ha strutturato il viaggio , a mio avviso abbiamo perso praticamente un giorno pieno di vacanza , questa non è una cosa accettabile ! Tommaso taranto

VantaggiResort a misura d’uomo
SvantaggiSpiaggia non adeguata e unico ristorante centrale
1,0/5Pubblicata il 16/04/2019

PACCHETTO NON CONFORME A QUANTO PRENOTATO! ATTENZIONE!!!!!

ESPERIENZA PESSIMA CON EDEN!! Prenotiamo una settimana in un 4 stelle a Watamu in Kenya e ci troviamo alloggiati in un altro B&B che nulla aveva a che fare con un 4 stelle. Ci lamentiamo subito, in loco e al rientro tramite raccomandata, ed Eden ci fa sapere che nel nuovo catalogo (uscito DOPO la nostra prenotazione) c'è un riferimento alla possibilità di essere alloggiati in camere esterne. Anche in questo nuovo catalogo non specificano che per camere esterne intendono camere che fanno parte di alberghi differenti rispetto a quelli prenotati e che non rientrano nella categoria prenotata (noi prenotando un 4 stelle ci siamo trovati in un B&B al limite per igiene e sicurezza, tutto documentato da foto). Siamo basiti e molto delusi dal servizio clienti

VantaggiPurtroppo non ne ho trovati
SvantaggiPacchetto non conforme a quanto pattuito da contratto e Servizio clienti totalmente disinteressato a risolvere i problemi
1,6/5Pubblicata il 22/02/2019

Disastroso

Febbraio 2019 siamo stati ospiti in Zanzibar al Samaki Lodge e gemello Palumbo Beach resort di Uroa. L'ambiente e la ricezione veramente super vengono presto rovinati dalle spiacevoli richieste di pagamenti CASH di ogni tipo (provvedete in tempo per evitare sorprese). Siate informati che il costo iniziale del pacchetto sarà certamente aumentato di un circa 15% nel corso della fase iniziale, tra aumenti carburante non giustificati (nel mio caso nel periodo intercorso tra acquisto pacchetto e partenza il prezzo a barile risulta addirittura diminuito e quindi non si giustificava un aumento), pagamenti entrata ed uscita dal Zanzibar e "tassa di soggiorno". Se poi avete la disgrazia di un incidente e fate ricorso a spese mediche sappiate che il dottore non è residente e può non arrivare prima di qualche ora (attenzione persone anziane). Per pagarlo dovrete ritirare il cash da un bancomat che si trova a più di 60 km di distanza e sobbarcarvi le spese di trasporto e la giornata persa. Ciliegino sulla torta, se avete preso un'assicurazione (noi avevamo addirittura una SICURO PLUS), la sola cosa sicura è che, in caso di incidente, non solo dovrete fare una mole di lavoro sostanziale per attivare l'assicurazione ma pagherete costi di raccomandate e una franchigia che comunque vi farà ripensare a questo genere di vacanze.

VantaggiL'accoglienza locale è eccellente
SvantaggiPoco funzionale, non avevamo acqua calda e il condizionatore era difettoso
2,4/5Pubblicata il 24/07/2018

Negativa

Sono appena tornata dall'hotel Shores Golden a Sharm el sheik, nulla da dire sull'organizzazione dell'hotel, qualche problemino risolto direttamente con il capo ricevimento. La nota negativa va a Eden Viaggi per la pre-partenza e anche durante il soggiorno. Al momento del pagamento ho inviato i miei documenti e nessuno compreso agente di viaggio mi ha comunicato che la carta identità valida per espatrio con scadenza entro i 6 mesi avrebbe causato un possibile rimpatrio o ancora peggio un divieto di lasciare l'Italia, cose che ho scoperto solo al momento della ricezione della convocazione 2 giorni prima della partenza (ormai troppo tardi per richiedere una nuova carta di identità). Contatto l'assistenza clienti di Eden mi rispondono che in caso di rimpatrio non avrebbero potuto far nulla, durante la settimana pagata sarei potuta arrivare a sharm i giorni seguenti a spese mie e proseguire la vacanza x i giorni restanti. Una volta arrivati in hotel, assistente turistico Eden che doveva assisterci durante la vacanza, assente totalmente nonostante pernottasse nel nostro hotel. Ha dato informazioni sbagliate, aveva un solo obiettivo: vendere le escursioni organizzate da Eden che oltretutto erano carissime rispetto alle escursioni proposte dai vari uffici escursioni esterni. Consiglio per Eden Viaggi: evita di inserire assistenti turistici quando non sono per niente presenti. Eden unico tour operator che non aveva il banchetto alla reception per assistente i turisti Consiglio posto, consiglio hotel ma senza intermediazione tour operator Eden

VantaggiPrezzo conveniente
SvantaggiSoggiorno senza assistenza
1,4/5Pubblicata il 10/06/2018

Vacanza rovinata.. Assolutamente sconsigliato!!!

Siamo stati una settimana a Minorca affidandoci a Eden Viaggi prenotando con largo anticipo per star tranquilli ma... Il giorno prima ci viene cambiato l'aeroporto di ritorno, anziché Bologna a Verona!! Ma questo è solo l'inizio... Partiamo con Vueling, all'arrivo all'aeroporto di Minorca(con un'ora di ritardo) ci viene detto che le valige in stiva non sono state imbarcato! Quando tutti noi passeggeri sconcertati ci rivolgiamo alla rappresentante Eden all'aeroporto per spiegare l'accaduto e avere aiuto ci risponde in maniera sgarbata che loro non ne sanno nulla e che ci farà sapere lei nelle prossime ore... Il giorno dopo la rappresentate Eden viaggi non risponde a nessuno quando viene contattata per saper qualcosa sulle valige che non arrivano.. Presi dallo sconforto nei giorni successivi ci siamo dovuti ricomprare tutte le cose di prima necessità senza che nessun o ci facesse sapere nulla.. Le valige arrivano dopo 4 giorni, per finire poi in bellezza il viaggio di ritorno ci viene spostato di 2 ore ma nessuno ci avvisa.. (fortuna che abbiamo controllato) la Vueling anche qui fa circa 2 ore di ritardo nel ritorno in Italia... Qui di sconsiglio assolutamente Eden viaggi in quanto non abbiamo avuto nessuna assistenza e speriamo almeno nel rimborso spese xtutto ciò.. Sconsiglio altrettanto la Vueling, assolutamente da evitare!

VantaggiNessuno
SvantaggiNessuna assistenza, personale assente
4,6/5Pubblicata il 11/10/2017

Grazie

Sono stata al Tamra Resort a Sharm el-Sheikh la prima settimana di ottobre, non ho prenotato con Eden ma voglio ringraziare i membri del team di animazione Eden, che sono stati gentili simpatici e professionali e per me e le due mie amiche sono stati un valore aggiunto alla nostra vacanza. Abbiamo partecipato ai giochi e corsi e la sera agli spettacoli ci siamo divertite. L'unico problema è che non è prevista una sistemazione tripla con 3 letti ma solo 2 letti più il divano, che non è divano letto, particolare non chiaro al momento della prenotazione. Ottima la cucina con il responsabile che è un cuoco italiano. Grazie!

VantaggiPosizione, ottimo cibo
SvantaggiReception poco professionale incapace di risolvere problemi
2,4/5Pubblicata il 18/08/2017

Tutto negativo

Mai più farò una prenotazione con Eden Viaggi Margò , ho avuto davvero una esperienza negativa per quanto riguarda la mia vacanza a luglio 2017. Ho mandato ben 2 email con le lamentele, ma ad oggi, a distanza di un mese, nessuno si è fatto sentire. Vergogna... tour operator da sconsigliare vivamente. La struttura, a Playa Blanca a Lanzarote, era carina ma aveva varie problematiche (pulizia, personale, cibo...). In particolare, il cibo era scadente e ripetitivo, mentre la pulizia lasciava molto desiderare sia nelle parti comuni che nelle stanze, con sporco ovunque. Il personale non è stato gentilissimo, e il centro del paese era distante più di mezz'ora a piedi. Sia la struttura che il tour operator sono da sconsigliare, sopratutto per la poca assistenza avuta durante e dopo il soggiorno.

VantaggiCosto
SvantaggiPoca assistenza
3,4/5Pubblicata il 20/07/2017

Andate nei villaggi Eden ma non viaggiate con Blue Panorama

Sono appena rientrato da due settimane al Tamra di Sharm el-Sheikh con Eden Viaggi. Esperienza con luci, come i fantastici ragazzi dell'animazione, ombre, come la ristorazione, e buio pesto: Blue Panorama. La Eden Viaggi, con mia grande meraviglia e compiacimento per la serietà di un'azienda italiana, ha inviato un ispettore per migliorare i servizi. Bravi. Ho avuto modo di parlare con questo funzionario e, fra l'altro, gli ho fatto notare che un aspetto critico era rappresentato dalla franchigia bagaglio troppo scarsa, dalla mancata indicazione nel contratto del peso massimo del bagaglio a mano e del costo per eventuali sconfinamenti del peso. Ho anche comunicato di aver contattato Blue Panorama per acquistare qualche chilo in più ma che non mi era stato concesso trattandosi di un volo charter. Sono stato un profeta: all'imbarco a Sharm el-Sheikh, dopo una decina di passeggeri accettati senza problemi, si è presentato uno scorbutico bassetto con un blocchetto in mano. "Magicamente" tutte le coppie avevano 13kg di extra peso, il cialtrone cominciava con chiedere 150 euro, poi trattava. È toccata anche a me, che sapevo di avere 4kg di troppo, sempre 13kg misurati da loro, la richiesta di 150 euro poi ridotti a 100 euro, dopodiché quel figuro ha preteso che firmassi un documento scritto in arabo, al che gli ho chiesto, in italiano e in inglese, cosa avrebbe potuto fare con quel foglio. Il figuro ha fatto scaricare le valige comunicandomi che non mi avrebbe fatto imbarcare, quindi ho dovuto firmare, anche se non so cosa. In Italia si chiama estorsione aggravata ed è punita con pene assai pesanti. Io viaggerò ancora con Eden Viaggi ma MAI più con Blue Panorama, è meglio un cammello, è più scomodo ma non ruba ed è pure più simpatico. Un abbraccio a tutti, nessuno escluso, bravi i componenti dell'animazione. Ci rivedremo presto, e se vedrete arrivare un ospite a piedi e in cammello sarò io, perché il villaggio è coperto da Blue Panorama. Scherzi a parte, i veri proprietari delle aziende siamo noi che compriamo e non voi che vendete, convincetevene.

VantaggiStaff da urlo
SvantaggiVettore aereo da incubo
4,2/5Pubblicata il 27/04/2017

La eden viaggi

Ho usufruito della Eden viaggi un paio di volte prima di affidarmi ad altre compagnia (più che altro per il gusto di cambiare e provare), non l'ho lasciata per un fattore negativo ma più che altro per il fatto che non mi dava così tantissime opzioni, resta comunque una compagnia molto solida e ben organizzata, peccato per i costi che sono un po alti (parlo di quelli di gestione) rispetto alla media che già non è così bassa, per quanto riguarda la trasparenza ci siamo molto ed è una agenzia che mi è piaciuta molto anche se non completamente, tutto sommato con i suoi difetti la consiglio e la stimo.

Vantaggimolto buona
Svantagginon perfetta
5,0/5Pubblicata il 20/02/2017

Anche quest'anno affiderò le mie vacanze a Eden Viagg

E' un tour operator fantastico, poichè mi ha permesso di fare una bellissima ed indimenticabile vacanza lo scorso anno senza spendere "un capitale " ! In famiglia siamo numerosi e in un periodo di crisi economica risparmiare è diventato quasi un obbligo. Così , per rendere facile il risparmio, come suggerito dallo stesso tour operator, ho prenotato la vancanza per l'intera famiglia quasi otto mesi prima e questa scelta si è rilevata vincente. Giunti sul posto di villeggiatura, l'albergo ha rispettato tutti i parametri scelti e devo dirvi che sono rimasto decisamente sorpreso ! Anche il viaggio di trasferimento è stato perfetto ! Per quanto sopra, anche quest'anno affiderò le mie vacanze a Eden Viaggi ! Sto già prenotando !

Vantaggiserietà, prezzi, scelta di località mozzafiato !
Svantaggibisogna prenotare con un certo anticipo
3,6/5Pubblicata il 16/12/2016

Tour Operator economico

Eden Viaggi ha un catalogo piuttosto vasto di offerte soprattutto per quanto concerne le vacanze di intrattenimento, quindi attività balneari, di montagna eccetera. Soprattutto le località estive, non solo italiane ma anche europee e extra europee hanno moltissimi villaggi affiliati con Eden Viaggi. Io ho avuto un'esperienza normale, non particolarmente eccezionale, con Eden in un resort dell'isola di Creta dove mi sono recato con moglie e figli. Ho prenotato tramite agenzia specificando alcune necessità connesse ai bimbi e la prenotazione è stata semplice, a un prezzo abbastanza contenuto rispetto ai servizi offerti. Poi in loco ho avuto un po' di delusione perché l'albergo era molto semplice, non tenuto in modo impeccabile e con una certa necessità di manutenzione. I lettini aggiuntivi non erano presenti e mi fu detto che uno dei bimbi poteva dormire nel letto matrimoniale perché di lettini non ce n'erano più a disposizione. Poi lamentandomi sono riuscito comunque ad averli. Ho contattato l'assistenza Eden e sono stati disponibili ma mi sono reso conto in definitiva che i prodotti offerti sono di tipo economico, senza troppe pretese.

VantaggiVasta scelta, prezzi bassi
SvantaggiQualità delle strutture non eccezionale
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