“Non acquistate mai da eDreams!”

Ho comprato dei biglietti andata / ritorno Milano Malpensa – Copenhagen, siamo andati all'aeroporto di Kastrup per tempo il giorno del ritorno, il desk di Lufthansa ci ha detto che il volo, che doveva essere come da biglietti alle ore 19:30, in realta' era partito alle 7:30 della mattina. I biglietti eDreams erano sbagliati. Ho contattato il servizio clienti eDremas in aereporto, mi hanno detto che avrei dovuto acquistare dei nuovi biglietti e dopo richiedere il rimborso seguendo un link da una mail, quindi per tornare in Italia, sempre attraverso eDreams ho dovuto acquistare due nuovi biglietti all’ultimo momento e così ho pagato doppio. Ho chiamato tante volte, il link della mail non va e gli operatori non sanno aiutarmi e già passato un mese e non mi hanno rimborsato nulla.